O'Tacos Antibes est une restauration rapide située au 4 Bd Dugommier, à Antibes (06600). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 688 avis Google, ce qui le place n°18 sur les 57 fast-foods à Antibes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,9/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis).
Le mercredi, O'Tacos Antibes est ouverte de 11h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
O’Tacos Antibes, situé au 4 Bd Dugommier, 06600 Antibes, est un restaurant spécialisé dans les tacos. L’établissement propose une large variété de tacos sur mesure, permettant aux clients de personnaliser leur commande en choisissant parmi une multitude de viandes (boeuf, poulet, végétarien...), de sauces et de garnitures. L’ambiance est généralement décontractée et conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis ou en famille. La taille des tacos est généreuse, satisfaisant même les plus gros appétits. O’Tacos Antibes est connu pour son rapport qualité-prix attractif et son service relativement rapide, malgré la fréquentation souvent importante. Que vous soyez un habitué des tacos ou un simple curieux, une visite à O’Tacos Antibes vaut le détour pour découvrir la diversité de leurs recettes et la possibilité de créer son propre taco unique. Attention cependant aux heures de pointe où l'attente peut être un peu longue. N'hésitez pas à vérifier les horaires d'ouverture avant votre visite.
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un O'Tacos plutôt correct dans l'ensemble, mais avec plusieurs points décevants qui plombent l'expérience.
En positif, le service client reste commercial : à deux reprises, ils se sont trompés dans ma commande de viande, mais ils ont corrigé l'erreur sans discuter et m'ont offert un petit geste gratuit en compensation. C'est appréciable, même si c'est embêtant de devoir vérifier à chaque fois.
En revanche, gros point noir sur les offres : les options très mises en avant, comme celles à 5 € ou les extras, sont bien trop souvent indisponibles. C'est frustrant de venir pour ça et de ne pas pouvoir en profiter.
Enfin, l'ambiance extérieure n'est pas toujours très agréable, avec pas mal de jeunes qui squattent en permanence devant l'établissement.
E
Enzo Zazou Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Très déçu de ce O’Tacos, il n’y avait pas assez de sauce dans mon tacos voir quasiment pas. J’ai eu donc un tacos sec, trois viandes pour 13 €.
Pourtant, j’avais une très bonne expérience avec des O’Tacos dans d’autres villes.
D
Doha Ait lhoussaine Google
Service 1/5
Je suis passée ce dimanche 17 Mai à 14h30 pour commander. En échangeant avec le responsable sur place, j'ai été très choquée par le refus du manager de prendre ma candidature en raison du port du voile. Pour une enseigne qui revendique le halal et une culture qui valorise la communauté musulmane, je trouve cette pratique en totale contradiction avec l'image que vous projetez auprès de vos clients. Une expérience très décevante qui m'a fait changer d'avis sur l'enseigne.
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour. On prend vraiment à cœur ce que tu nous dis et c'est super important pour nous d'avoir ces retours pour progresser.
L'équipe O'Tacos
M
Manon Coquelet Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ambiance pas très accueillante qui autour de crasseux, un restaurant sal, pas de politesse et le manger pas très bon hyper déçu je ne recommande pas du tout. L’avenir faite en sorte que vos employés dise bonjour et avec le sourire et tenir un restaurant propre parce que ça pourrais en dire long aussi dans la cuisine.
Si on peut pas tenir un restaurant propre juste dans la salle imagine même pas dans cuisine.
Et je tiens à dire que vos employés préfère papoter avec c’est collègues et de tourner le dos au client et ne pas prêté attention au client.
Ne faut pas oublier que le client est roi donc déjà être polie et quand il client demande quelque chose faire en sorte de voir la chose et trouver une solution.
Donc faut revoir la communication et le respect et bien tenir un restaurant.
A
Ange Axel Koné Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Meilleur Tacos de France. Les cuisiniers sont vraiment fort. Et j’ai reçu un accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : l'équipe te remercie pour ton super avis ! On espère te revoir très vite chez O'Tacos
S
Stéphane Stephane Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une bonne équipe de bras cassés . Il se trompe sur la commande,
Vous propose de récupérer la commande pour la livrer à un nouveau client et de me ramener ma commande ce que je trouve très limite, je leur demande donc de me livrer ma commande et de faire une nouvelle commande pour l’autre client. Il me répondent que c’est OK et au final personne ne vient. J’ai donc pas reçu ma commande mais un autre client attends encore sa commande et pour couronner le tout, ils sont injoignables donc aucune réclamation, possible à fuir.
Réponse du professionnel : Salut Stéphane, on est vraiment désolés pour ce gros bug sur ta commande et surtout pour cette situation qui n'aurait jamais dû arriver. C'est clairement inacceptable de ta part de ne pas avoir reçu ce que tu avais commandé et en plus de rester sans réponse, tes retours sont super importants pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
D
Darrel Paris Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai souvent manger dans ce restaurant histoire de dépanner et j’ai toujours été + ou - satisfait mais là c’est la goutte de trop. Après avoir commander le fameux crousty qui fait tant parler via votre com’ , qu’elle fut ma surprise lorsque quelques heures après seulement une grosse indigestion s’est emparé de mon corps. Nausée vomissement et j’en passe toute l’après midi jusqu’au soir. C’est bien beau de respecter les temps de commandes et de servir au plus vite mais ce serait mieux avec + de rigueur dans les normes d’hygiènes.Peut être que votre cuisiner s’était mal laver les mains ou alors a totalement oublier la procédure de lavage pour votre rice cooker? ou a t’il tout simplement travailler malade et a baver dans mon plats expliquant l’indigestion ? En tout cas je suis outré , étant l’un des rares à défendre votre enseigne très défavorablement critiqué je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Darrel Paris, on est vraiment désolé d'apprendre ce qui t'est arrivé après avoir mangé chez nous, c'est inacceptable. Ton retour est super important pour qu'on puisse identifier le problème et corriger ça au plus vite. On t'invite à contacter notre service conso à [email protected] pour qu'on puisse échanger plus en détail sur cette situation.
L'équipe O'Tacos
N
Noa Cavallo Google
D’habitude très bien accueillis et aucun problème dans mes tacos, aujourd’hui je finis le travail tard et j’ai envi d’un bon tacos comme vous le faites si bien.
Le restaurant noté à 00h la fermeture, j’arrive à 23h45 aucun accueil au comptoir, je me penche donc pour voir si il y à quelqu’un, et là un cuisinier me répond qu’ils sont fermé, je suis désolé mais les horaires c’est les horaires je trouve ça totalement inacceptable que je fasse 20min route juste pour manger chez vous et que vous fermiez 10min avant!!!
Réponse du professionnel : Salut Noa, on est vraiment désolés pour ce qui s'est passé, c'est complètement compréhensible que tu sois déçu après avoir fait tout ce trajet. Ton retour est super important pour nous car ça nous aide à progresser et à éviter que ça se reproduise.
L'équipe O'Tacos
M
MONGIA Mathlouthi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
DÉÇU COMME TOUJOURS
Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, mais après plusieurs visites problématiques, je pense que c’est important de partager mon expérience.
Lors de ma dernière commande, en arrivant en caisse, les deux caissières étaient tournées vers les bouteilles derrière elles, en pleine discussion. Comme elles ne prêtaient aucune attention aux clients, je me suis donc naturellement adressée directement au cuistot — la cuisine étant juste derrière le comptoir — pour lui demander s’il était possible d’ajouter un peu de harissa dans l’un des tacos. C’est à ce moment-là qu’une des caissières s’est retournée et m’a répondu très sèchement : « D’abord on paye. »
J’ai expliqué que je ne voulais pas interrompre leur conversation, mais l’accueil avait déjà donné le ton.
En rentrant chez moi, je constate que les sauces ne correspondent pas du tout à ce que j’avais demandé. Je retourne donc au restaurant. On me demande alors où est le deuxième tacos, alors que seul l’un d’eux posait problème. La caissière hésite ensuite longuement, ne sachant même pas si elle peut me rembourser ou refaire la commande. Finalement, elle la refait… mais je me retrouve avec un tacos M à la place d’un L.
Et je précise : si je suis revenue, ce n’était pas uniquement pour une sauce. Les erreurs sont quasi systématiques dans cet établissement. Il manque régulièrement quelque chose : les frites, la sauce fromagère, parfois même les tenders. À force, ça fatigue.
Honnêtement, à force de cumuler les mauvaises expériences, je préfère désormais aller ailleurs, même si ça demande un peu plus de trajet. Je pense simplement que chacun mérite un service fiable et un minimum d’attention, ce que je n’ai malheureusement pas retrouvé ici ces dernières fois.
Réponse du professionnel : Mongia, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour aussi détaillé. On est vraiment désolés pour l'accueil que tu as reçu et pour toutes ces erreurs répétées dans tes commandes, c'est pas acceptable. Tes remarques sur l'attitude de l'équipe et les oublis réguliers sont super importantes pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
S
Sarah Mylan Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je me présente hier au O tacos pour 47euros
Nous commandons un tacos un cordon bleu sauce fromagère mon fils surprise a eu tenders ketchups. Moi je commande tacos double viande haché sauce fromagère je la cherche encore tellement elle été sec
Tacos poulet mariné mais bien congeler nous avons demander des tenders en plus qu’il ne va pas facturer nous regardons la commande du coup nous lui spécifions je tiens à préciser la découverte des tacos cetais chez nous enfin bref il nous dis a oui ben écouter pour le désagrément il dis a mon mari tenez je vous offre un tiramisu
Et un cookies alors déjà moi dans le véhicule j’ai pas pu savoir le tiramisu quand je vous dis quasi vide et le cookies dur comme de la pierre et si j’avais étais sur place j’aurais refusé donc à fuire plus jamais
Réponse du professionnel : Sarah, je suis vraiment désolé pour cette expérience décevante avec nos tacos. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont super importantes. On prendra le temps d'échanger avec toi pour que ta prochaine visite soit à la hauteur de tes attentes.
L'équipe O'Tacos
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O'Tacos Antibes
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