O'Tacos est une restauration rapide située au 4 Pl. de la Révolution, à Besançon (25000). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 5 388 avis Google, ce qui le place n°13 sur les 57 fast-foods à Besançon (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 7 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,3/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos, crêpes et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis).
Le mercredi, O'Tacos est ouverte de 11h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 4 Place de la Révolution à Besançon, O'Tacos est un restaurant spécialisé dans les tacos, connu pour ses portions généreuses et sa personnalisation. L'établissement offre une large variété de viandes, de sauces et d'ingrédients, permettant à chacun de composer son taco sur mesure. Que vous soyez amateur de poulet, de bœuf, de végétarien ou même de tacos XXL, O'Tacos saura satisfaire vos envies. L'ambiance est généralement décontractée et conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis ou en famille. Le service est rapide, malgré la popularité du lieu, et le personnel est souvent accueillant. Les prix sont relativement abordables, compte tenu des quantités servies. Cependant, certains pourraient trouver la formule un peu répétitive. Malgré cela, O'Tacos reste une valeur sûre pour les amateurs de tacos gourmands à Besançon, grâce à son concept simple et efficace et à ses ingrédients frais. La localisation centrale en fait un lieu facile d'accès.
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis venu récemment chez O’Tacos Besançon et j’ai été assez déçu. L’attente a été très longue, aussi bien pour commander que pour recevoir mon repas. Le personnel n’était pas particulièrement accueillant, personne ne nous a dit bonjour et l’ambiance semblait assez froide.
Le point le plus dérangeant reste l’état des toilettes, qui étaient vraiment sales : manque d’entretien évident, présence d’urine et même des toiles d’araignée. En plus, lors du paiement, une erreur a été faite sur le montant à régler, qui était bien plus élevé que ce que je devais payer.
Je ne laisse pas souvent d’avis, mais je pense que ces points méritent d’être signalés. J’espère que des améliorations seront apportées, notamment sur l’hygiène et l’accueil des clients.
Réponse du professionnel : Salut Max, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. On est vraiment désolés que ton passage chez nous ait été aussi décevant, que ce soit au niveau de l'attente, de l'accueil ou surtout de l'état des toilettes et de l'erreur de paiement. Tes remarques comptent beaucoup pour nous et on va en tenir compte pour progresser.
L'équipe O'Tacos
a
axelle schroeder Google
Nous avons passé commande sur deliveroo : 2 menus tacos avec boissons et frites. À la réception, il manquait les frites.
Nous avons essayé d’appeler le restaurant pendant plus de 15 minutes sans réponse. Il a fallu 6 appels avant d’avoir quelqu’un au téléphone, pour finalement tomber sur une personne peu aimable qui s’est complètement dédouanée en nous disant de voir directement avec deliveroo .
Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous commandons chez O’Tacos et que nous sommes déçus. Service client inexistant et commandes incomplètes à répétition.
Réponse du professionnel : Salut Axelle, on est vraiment désolés pour ton expérience, c'est pas du tout ce qu'on veut offrir à nos clients. Tes retours sur les articles manquants et la difficulté à nous joindre sont super importants pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
M
Mathias Tremblay Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les tacos et les frittes sont super, il n'y avait quasi aucune attente c'était impressionnant de voir la rapidité avec laquelle nous avons été servis alors que nous étions 4.
Réponse du professionnel : Gros gros merci pour ton retour, on adore ! Reviens graille quand tu veux chez O'Tacos Besancon Place Revolution
M
Maguette Sanuho Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
J'ai commendé un tacos xl street.
Mais dedans y'avais juste des frites et sauce blanche qui gonfle le tacos.Je ne sais pas ce qui s'est passé,et c'etait pas la premiére fois d'ailleurs.
Mais bon
Réponse du professionnel : Salut Maguette, vraiment désolés que ton tacos XL street n'ait pas été à la hauteur et surtout que ça se répète. C'est super important pour nous d'avoir ce retour pour qu'on puisse corriger le tir.
L'équipe O'Tacos
A
Alae El Ammarti Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu par ma commande. J’ai commandé un tacos XL kebab, mais il n’y avait tout simplement pas de kebab à l’intérieur. J’ai aussi payé un supplément pour la sauce fromagère que je n’ai même pas eue. En plus de ça, l’accueil laisse vraiment à désirer : la dame à la caisse ne dit ni bonjour, ni bon appétit, ni rien du tout. Dommage, car ce genre de détails compte beaucoup pour les clients.
Réponse du professionnel : Alae, vraiment désolé pour cette expérience qui n'est clairement pas à la hauteur. C'est inacceptable qu'il manque le kebab dans ton tacos XL et la sauce fromagère en plus, on comprend ta déception. Ton retour sur l'accueil est aussi super important pour nous, ça nous permet de progresser.
L'équipe O'Tacos
C
CR-KBellSwing Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Après avoir testé tous les snacks et fastfoods du quartier Battant et de la Boucle, je finis toujours par revenir ici chez O-tacos. Le choix et le rapport qualite-prix sont corrects.
Je ne mange jamais de "tacos" car je déteste avoir des frites dedans (je les préfère à part ne serait ce que pour voir leur qualité reelle).
Mais il y a suffisamment dautres choix que juste ces " tacos". Jaime leurs Tenders (qui sont frits evidemment).
Tout récemment il y a même un "bowl" avec du riz à la place des frites !!! Ca reste du fastfood mais cest 1 solution acceptable si on s'abstient de rajouter des sauces grasses. Justement question sauces il y a plusieurs choix possibles si on veut éviter celles à base de mayo : p ex la sauce fuego (ketchup piment) et la Chlli Thai...
Voila pour mon réveillon 31.12.2025 je me suis offort 1 bon repas chez O-Tacos car cetait encore ouvert en sortant du boulot alors que la plupart des commerces et bars étaient déjà fermés ou sur le point de l'être...(et je ne commande jamais rien en mode livraison).
Je souhaite a toute l'équipe 1 excellente annee 2026 !!!
J
Julie Blanc Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
23 decembre a 15h15....Bon produits mais c'est inadmissible les 3 fois les tables sont sales, le sol dégueulasse et la serveuse est sur son tel toute les 30 secondes... dommage car les menus sont sympa
Réponse du professionnel : Julie, merci d'avoir pris le temps de partager ton retour. On est vraiment désolés pour le manque de propreté que tu as constaté et pour l'attitude de notre équipe, c'est pas normal du tout. Tes remarques sont super importantes pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
M
Manuella Google
Même une étoile mérite pas , le tacos et une crêpe et c'est vrai , j'ai mangé sur place avec mes enfants , j'avais commandé 2 frites en plus qu'on a pas eu, et de plus 2 sauce j'en ai eu qu'une ! Vraiment n'y aller pas , en plus la musique et forte on entend pas nos commandes , déception totale
Réponse du professionnel : Salut Manuella, on est vraiment désolés de lire ça et on comprend ta frustration avec les frites et la sauce manquantes, sans parler du niveau sonore qui t'a gênée. Tes retours sont super importants pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
B
Bill Bill Google
Suite à une commande j’ai eu un tacos plat comme une crêpe. J’ai fait part et constater pour preuve à la responsable. Celle ci n’a rien voulu savoir aucun geste commercial. Je trouve ça scandaleux. Je ne recommande pas et je le déconseille a tous. Restaurant à fuir.
J’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro.
Réponse du professionnel : Bill Bill, on est vraiment désolés que ton tacos ne soit pas arrivé comme il fallait et surtout que l'accueil en restaurant n'ait pas été à la hauteur de tes attentes. Tes retours sont super importants pour nous et on aimerait bien comprendre ce qui s'est passé.
L'équipe O'Tacos
M
Marius Bousson Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service assez rapide, les personnes en caisse sont agréables, pas de soucis de ce coté
Cependant, pire tacos de ma vie
Je prend un tacos L avec frites sur place.
Quelle horreur quand j’ai découvert que les frites, en plus d’être molles, étaient à l’intérieur du tacos et en composaient au moins 60%
Très peu de viande, j’étais dégoûté d’avoir mangé là.
Réponse du professionnel : Salut Marius, merci pour ton retour sur le service et l'accueil de l'équipe. On est vraiment désolés que ton tacos ne t'ait pas satisfait, surtout au niveau de la garniture et de la qualité des frites. Ton avis est super important pour nous, ça nous aide à progresser et à faire mieux.
L'équipe O'Tacos
e
emilien waller Google
Commande deliveroo passer ce jour. Je prends les frites avec l'option sauce fromagère donc plus cher. Je cherche toujours la sauce fromagère. Au final tu paye plus cher pour même pas avoir le principal qui t'a fais choisir ce plat.
D
Djamilou Issouf Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Arnaque total tout le temps quand je commande un tacos que ça soit un M ou un xl il font les radin il mette jamais de sauce fromage arrêtez de nous prendre notre argent pour rien . L’argent tombe pas du ciel de toute façon c’est la denier fois que je commande chez vous et autour de moi je vais leurs dire d’éviter votre établissement . Un tacos xl sec comme ça vous me prenez pour qui ? Alors que je vous est payer pourquoi vous me donner pas mon tacos avc tout les ingrédients ! Vas-y je ça ma saouler tout le temps c’est la même chose et le jours où il mette de la sauce fromagère il en mette un peut comme si il avait peur d’en mettre, ce que vous savez pas nous on vient manger là-bas justement pour vôtre sauce fromagère là maintenant si vous en mettez pas tchao.
P
Patrick Brodbeck Google
Prend supplément raclette et il n’y a même pas le supplément ça vaut le coup de payer tiens !
Prend directement la commande depuis l’application et ils nous envoie pas de message quand la commande est prête donc j’ai attendu 30 minutes pour rien car elle était faite et au final c’était presque froid ! Merci O’Tacos ! Heureusement que le tacos était bon parce que sinon tout était à revoir.
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O'Tacos
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