O'Tacos Le Mans est une restauration rapide située au 40 Pl. de la République, à Le Mans (72100). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 1 695 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,5/5, le service 1,4/5 et l'ambiance 1,1/5. Plats les plus cités dans les avis : sauce, o'spicy tacos, nuggets poulet et tenders sauce burger. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé élevé par 2 clients sur 3.
Le mercredi, O'Tacos Le Mans est ouverte de 11h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 40 Place de la République, en plein cœur du Mans (72100), O'Tacos est l'adresse incontournable pour les amateurs de tacos XXL. Ce restaurant propose une large variété de tacos, personnalisables à souhait grâce à un choix étendu de viandes (bœuf, poulet, végétarien...), de sauces (samouraï, algérienne, mexicaine...) et de garnitures (légumes frais, fromages fondants...). L'établissement est réputé pour ses portions généreuses, capables de satisfaire les plus grandes faims. L'ambiance est généralement décontractée et conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis ou en famille. Malgré la popularité du lieu, le service est généralement assez rapide, même aux heures de pointe. O'Tacos offre un excellent rapport qualité-prix, faisant de lui une option attrayante pour une restauration rapide savoureuse et copieuse. Pour une expérience culinaire riche en saveurs et en quantité, n'hésitez pas à pousser les portes d'O'Tacos au Mans.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les serveurs sont aigris ils s’énervent au bout de la deuxième fois qu’ils appellent un numéro ! après avoir été chez vous je suis tomber malade pour aller au 24h du mans le lendemain beaucoup de personnes ont été malade c’est pas sérieux puis c’est trop cher pour ce que c’est !!
Réponse du professionnel : Milo, vraiment désolé pour cette expérience, c'est pas acceptable que tu te sois senti mal après ton passage chez nous. Ce genre de retour est super important, on te demande de contacter directement notre équipe à [email protected] pour qu'on puisse faire le nécessaire.
L'équipe O'Tacos
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toko malbo Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
C'est la première fois que je mange dans un O'Tacos dans un état aussi déplorable. La sauce fromagère était complètement liquide, sans goût, et le tacos n'était vraiment pas bon.
Le pire reste la propreté. Les sanitaires étaient dans un état lamentable et il était impossible de se laver les mains. J'ai dû aller dans un magasin à côté pour acheter une bouteille d'eau afin de pouvoir me laver les mains.
Je trouve cela vraiment dommage, car je mange régulièrement chez O'Tacos et, jusqu'à présent, j'en étais satisfait. Malheureusement, cet établissement ne donne pas une bonne image de l'enseigne.
Je n'y retournerai pas tant que je n'aurai pas la certitude que le restaurant a été rénové, que la propreté est au rendez-vous et que les produits sont de meilleure qualité. À ce moment-là, je serai le premier à revenir et à modifier mon avis si l'expérience s'améliore.
Pour l'instant, je garde un très mauvais souvenir de ce repas. Vraiment déçu.
Réponse du professionnel : Toko, vraiment désolé pour cette expérience aussi décevante, que ce soit sur la qualité du tacos ou l'état des sanitaires, c'est clairement pas acceptable. Tes retours sont importants pour qu'on puisse s'améliorer.
L'équipe O'Tacos
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_ Suro_374 Google
Prix payé : 30–40 € par personne
Très mauvaise expérience. Le service a été déplorable du début à la fin. Le personnel a manqué de politesse et de respect, ce qui est inacceptable. Je me suis senti mal accueilli et aucune considération n'a été accordée à mes remarques. Je ne recommande pas cet établissement et je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour même si on aurait préféré que ton passage se passe mieux. C'est vraiment dommage que tu te sois senti mal accueilli et que l'équipe n'ait pas été à la hauteur niveau accueil et écoute. Tes remarques sont super importantes pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
R
Rosalie Bakhoum Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Expérience déplorable. Arrivés après 23h pour dîner sur place, nous avons passé commande en précisant que nous mangions sur place… sans que personne ne nous informe qu’il faudrait finalement prendre à emporter.
À 23h23, on nous met devant le fait accompli : commande imposée à emporter. Le personnel a manifestement choisi d’anticiper la fermeture pour son propre confort, allant jusqu’à éteindre les lumières dès 23h30, alors que l’établissement est censé fermer à minuit.
Le plus choquant reste l’incohérence totale du service : plusieurs clients étaient encore tranquillement installés en salle en train de manger pendant que nous étions, nous, poussés vers la sortie.
Un tel manque de professionnalisme, de transparence et de respect du client est inadmissible. À éviter.
J
Jean Alfred Viera Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très mauvaise expérience. Arrivé après 23h pour manger sur place, on nous sert finalement à emporter à 23h23 parce que le personnel veut anticiper la fermeture et éteindre les lumières dès 23h30, alors que l’établissement ferme officiellement à minuit et que d’autres clients sont encore installés en salle.
Ce manque de considération pour les clients est regrettable.
e
elisa Avrillon Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
À FUIR !
je suis venu ce lundi soir. Quel ne fu pas ma surprise quand je me suis réveillé dans la nuit avec vomis et diarrhée.
J’ai fais une intoxication alimentaire, je n’ai jamais été aussi malade ! Aucune notion d’hygiène. Je ne vous recommande pas ce restaurant.
Réponse du professionnel : Salut Elisa, on est vraiment désolés d'apprendre que tu as été malade après ta visite. C'est super important pour nous d'être au courant de ce genre de situation pour qu'on puisse vérifier ce qui s'est passé. On te propose de contacter notre service directement à [email protected] en leur donnant les détails de ta commande pour qu'ils puissent faire le nécessaire. L'équipe O'Tacos
k
khalil Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Wow! De la pure merde. La viande a un goût de café. Je ne savais pas que c'était autant possible de rater un tacos. 15euros jeté par la fenêtre. A fuir au plus vite et le plus loin possible.
Réponse du professionnel : Salut Khalil, on est vraiment désolé que ton expérience ait été aussi catastrophique. Ce goût bizarre dans la viande n'est clairement pas normal et tes retours nous aident à identifier les problèmes pour progresser. N'hésite pas à nous contacter sur [email protected] pour qu'on puisse creuser ça avec toi.
L'équipe O'Tacos
N
Nolan // Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai eu le droit à une purée de frite pas cuite dans mon tacos pas mal pour 15,50€ 🤩
Réponse du professionnel : Salut Nolan, merci pour ton retour. On est vraiment désolés que ton tacos et tes frites n'aient pas été à la hauteur, c'est clairement pas normal. Tes remarques sont importantes pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
E
Efe Koksoy Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Vendeur désagréable ni bonjour ni aurevoir crie sur ses livreur.Crie sur ses livreurs/clients. La frite plus la boisson étaient sensé être à 2,90€ mais il nous a fait payer à 3€ sachant que la borne nous montrait 39€ mais le vendeur nous a fait payer 42€. Ne parle pas assez fort pour que l’on entende. A revoir le ménage.
Réponse du professionnel : Salut Efe, merci pour ton retour qui nous aide vraiment à progresser. On est désolés que tu aies vécu cette expérience avec un accueil pas top et ces soucis de tarifs, c'est pas normal du tout.
L'équipe O'Tacos
A
Alexandre Hatton Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
25 minutes pour avoir juste 1 seul tacos à emporter, hors rush puisqu’il était 14h50, avec quasiment personne. Organisation à revoir complètement et vendeur à peine aimable et nonchalant… on se demande s’il a envie de bosser ! Avec du personnel pareil l’enseigne ne va pas durer longtemps, le patron devrait venir plus souvent constater que c’est une catastrophe. Je n’ai même pas envie de revenir… lamentable
Réponse du professionnel : Alexandre, je suis vraiment désolé pour cette expérience décevante et ce temps d'attente beaucoup trop long. La qualité de service et l'accueil sont des points essentiels pour O'Tacos. Nous sortions d'une journée French Tacos Days particulièrement intense, mais cela ne justifie pas ce manque de professionnalisme. Je prends note de tes remarques concernant l'attitude de notre équipier et le manque d'organisation. N'hésite pas à nous contacter directement à [email protected] pour qu'on puisse échanger plus en détail sur ta visite et mettre en place les actions nécessaires.
L'équipe O'Tacos
H
Hugo Halluin Google
Vendeur très désagréable qui crie sur ces clients. Aucun Bonjour ni au revoir. L'accueil est considérablement à revoir !!
Un jeune qui n'a pas entendu être appelé a même eu le droit d'avoir comme remarque "tu pourrais te laver les oreilles"
Point positif dans l'ensemble, établissement propre et rangé
C
C L Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Vendeur désagréable, ni bonjour ni au revoir, aucune politesse. On se demande vraiment si le personnel est formé dans ce restaurant. Un conseil : mettez un panneau “Ne pas déranger” sur la porte, place de la République — au moins on saura qu’on n’est pas les bienvenus et qu’il vaut mieux aller ailleurs.
Sinon c’était bon , je n’ai pas de reproche à dire sur le goût
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour d'expérience et surtout pour avoir souligné la qualité de nos produits. Ton commentaire sur l'accueil nous touche particulièrement car la convivialité est une priorité chez O'Tacos. On prend très au sérieux ces remarques pour améliorer la qualité de service et garantir un accueil chaleureux à chaque client. N'hésite pas à revenir, on fera le maximum pour te faire vivre une meilleure expérience. L'équipe O'Tacos
L
Loris Google
Service 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
O'tacos un bonne accueil avec un service plutôt rapide et très bonne idée d'utilisé une mini alarme pour nous alerter quand votre commande est prête par contre attention aux heures de pointe car c'est vraiment blindé mais sinon bon repas avec des prix plutôt normal je recommande de payer sur place et pas payer avec Uber Eats ect.. car les prix sont très élevés là bas.
Je recommande.
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O'Tacos Le Mans
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