O'Tacos Massy est une restauration rapide située au 50 Av. Raymond Aron, à Massy (91300). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 1 449 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 18 fast-foods à Massy (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,5/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 2,2/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (4 avis).
Le mercredi, O'Tacos Massy est ouverte de 11h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 50 Av. Raymond Aron, 91300 Massy, l'O’Tacos est un restaurant de restauration rapide spécialisé dans les tacos XXL. L’établissement propose une large variété de tacos, personnalisables à souhait grâce à un choix conséquent de viandes (bœuf, poulet, agneau…), de sauces (samouraï, algérienne, mexicaine…) et de garnitures (légumes, fromages…). La particularité d'O’Tacos réside dans la taille généreuse de ses tacos, capables de satisfaire les plus grandes faims. L'ambiance est généralement décontractée et conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis ou en famille. Le restaurant est facilement accessible grâce à sa situation géographique et dispose souvent d'un service rapide, malgré une forte affluence possible aux heures de pointe. Pour les amateurs de tacos sur-mesure et de portions copieuses, O’Tacos à Massy est une adresse incontournable. N'oubliez pas de vérifier les horaires d'ouverture avant votre visite.
J’évite de mettre des mauvais commentaires sur des restaurants, mais celui là le mérite bien
Ça fais même pas 30min que je suis passée chez eux je suis déjà dégoûtée.
J’ai commandé un tacos M cordon bleu gratiné cheddar avec des churros j’ai attendu 15min à 16h sachant qu’il n’y avait personne du moment que la caissière était sur son téléphone sans rien faire même en m’encaissant, mon tacos était rempli de frites et 2 morceaux de cordon bleu que je sentais encore crus avec une tortilla qui était toute molle on dirait pas qu’elle est passée dans un toaster ou alors gratiné, les churros qui n’étaient même pas bien cuits et qui piquent sûrement parce que ils les ont mis dans les même cuves d’huile que les viandes donc avoir un sandwich et des churros pareils en 15min sans être bien cuits ça donne pas trop envie d’y retourner
La restauration c’est une formation et le service client est un art
A FUIR !!!!
M
MOHA Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
FUYER!!!!!!!!!
On a commander leur boss deal donc 2 à 2,90 à part les boisson c’est tout se qu’on a eu et la meuf au comptoir ma vue partir avec le sac pouvais pas me dire qu’il manquait un 2 produit incompétente de merde ! 6€ partie en fumée ah moins que les 2 canette valent 6€
Tu veux appeler tu tombe sur la messagerie alors qu’il finisse dans 1h il et 23h à l’heure où j’écris
Et au final on sera même pas remboursée de la partie manquante sa me dégoûte de genre d’endroit !!!!!
Alors otacos répondez moi qu’on échange par mail car là c’est interdit par la lois de vendre un produit et ne pas le mettre dedans !
Réponse du professionnel : Moha, vraiment désolé pour cette commande incomplète, c'est frustrant de rentrer chez soi et de réaliser qu'il manque des produits.
L'équipe O'Tacos
M
Mtg Maatoug Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bonjour j’ai eu une très mauvaise expérience avec une dame petite au cheveux rouge qui travail à otacos 0 expérience qui m’a très mal parlé et qui n’a pas voulu prendre ma commande et qui préfère resté sur son téléphone ce n’est pas un comportement à voir vers la clientèle je ne reviendrai plus jamais
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour, ce genre de comportement n'est clairement pas acceptable et on comprend ta frustration. C'est important pour nous de savoir ce qui s'est passé pour pouvoir s'améliorer.
L'équipe O'Tacos
N
Nicolas Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Essayer de commander sur deux bornes différentes, aucune n' a finalisé ma commande.
La Box est un excellent choix (10€) .
D
Daylia Zoub Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le otacos de massy Palaiseau peut être mieux amélioré en écoutant les remarques des clients revoyer votre employeur du soir à la caisse même pas chaleureuse et ni agréable qui fais tout simplement fuir les clients qui se force à travailler sans aucune joie deuxième remarques s'il-vous-plaît quand une personne commande un tacos M seul et quel doit attendre 20 min c'est pas normal sa devrait être rapide normalement et éviter les tacos petit c'est des petits tacos que tu retrouve le même 4€90 dans le menu c'est pas normal de tricher comme ça
Réponse du professionnel : Salut Daylia, merci pour ton retour, c'est vraiment important pour nous de savoir ce qui ne va pas pour pouvoir progresser. On est désolés que l'accueil et le temps d'attente n'aient pas été à la hauteur, et on prend bien note aussi de ta remarque sur la taille des tacos.
L'équipe O'Tacos
S
Samuel Guehi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je tiens à partager mon excellente expérience au O’Tacos de Massy. Dès mon arrivée, j’ai été particulièrement marqué par la qualité de l’accueil, notamment grâce à Zeina, qui s’est distinguée par son sourire sincère, sa joie communicative et son extrême politesse. Son professionnalisme contribue grandement à créer une atmosphère agréable et chaleureuse.
L’établissement offre un cadre sain, propre et apaisant, idéal pour passer un moment convivial en toute tranquillité. Le service est soigné et l’ambiance générale invite à revenir sans hésitation.
Je recommande vivement cet endroit à toute personne souhaitant allier qualité de service et environnement calme. Une expérience très satisfaisante que je renouvellerai avec plaisir.
Réponse du professionnel : toute la team te remercie pour ton retour ! On espère te revoir très vite chez O'Tacos
B
Bimalo Pereau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Christelle et Lina nous ont accueilli au sein de leur établissement, très accueillante, gentille et souriante. J’ai passé un agréable moment. au niveau de la nourriture, rien à dire, mon repas était chaud, servi rapidement.
Réponse du professionnel : c'est génial de te lire, merci ! A bientôt chez O'Tacos !
R
Rag Mi Google
Je viens de commander un menu enfant nuggets , ma surprise quand j’ai vu un nuggets consommé !!!! C’est inadmissible
Réponse du professionnel : Salut Rag, on est vraiment désolé pour ce qu'il s'est passé avec ton menu enfant, c'est totalement inacceptable. Ton retour est super important pour qu'on puisse corriger ça au plus vite.
L'équipe O'Tacos
R
Rafik Makhloufi Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'aime beaucoup leur O tacos poulet mariné taille M. Il est très bon. Le service peut être amélioré car même quand on signale des choses rien n'est fait et aucun geste en retour !
P
Pierre Miraud Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
J'ai commandé un riz crousti non piquant, ils m'ont servi un o'tacos bowl, heureusement que j'étais avec des amis et que le riz crousti que j'avais commandé était dans une de leur commande, j'avais le o'tacos bowl de mon ami, mais le riz crousti était piquant. Bref, un service laissant vraiment à désirer.
Réponse du professionnel : Salut Pierre, on est vraiment désolé pour cette confusion avec ta commande, c'est pas normal du tout. En plus de ça, recevoir un riz crousti piquant alors que tu avais demandé le contraire, ça ajoute à la frustration et on te comprend. Tes retours sont super importants pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
E
Eloën Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande désastreuse. Une commande initiale passée à 21h30, avec une fois rentré chez soi une belle surprise, seul un tacos sur 4 correspond à la commande, ce qui aurait pu coûter la vie d'une amie allergique.
Nous sommes donc repartis afin d'avoir notre commande bien faite, ou au moins être remboursé. Après presque 2h d'attente et tout de même un remboursement, quel ne fut pas notre étonnement lorsque nous avons réalisé qu'une fois de plus, seul un tacos sur 4 correspondait à la commande faite. Je n'avais jamais croisé une telle incompétence en cuisine. Fuyez.
Réponse du professionnel : Eloën, on est vraiment désolés pour cette expérience catastrophique et surtout pour le risque pris avec l'allergie de ton amie, c'est inacceptable. Tes retours sont super importants pour qu'on puisse corriger ces erreurs graves en cuisine.
L'équipe O'Tacos
L
Léa Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Comme les autres commentaires, je n'ai eu casi que des frites. Sur la photo je suis à la moitié de mon tacos, et j'ai pu avoir que deux morceaux minuscules morceaux de viande pour l'instant, sur les côtés
Ca en devient dégueulasse parce que c'est écœurant, personne n'a envie de manger des frites nature dans une galette. C'est bien de dire que vous allez régler le problème mais ça fait des mois en fait et ça empire
Réponse du professionnel : Salut Léa, merci pour ton retour même si on aurait préféré que ton expérience soit meilleure. C'est vraiment dommage que ton tacos ait été rempli principalement de frites avec si peu de viande, on comprend ta déception. Tes remarques sont importantes pour nous et on va faire remonter ça en interne pour progresser.
L'équipe O'Tacos
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O'Tacos Massy
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