O'Tacos Nevers est une restauration rapide située au 7 Rue du 13E de Ligne, à Nevers (58000). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 796 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 13 fast-foods à Nevers (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, O'Tacos Nevers est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
O'Tacos Nevers, situé 7 Rue du 13e de Ligne, 58000 Nevers, est l'endroit idéal pour les amateurs de tacos gourmands. Ce restaurant propose une large variété de tacos, personnalisables à souhait, avec un choix impressionnant de viandes, de sauces et de garnitures. Que vous soyez plutôt classique ou que vous aimiez l'originalité, vous trouverez forcément votre bonheur chez O'Tacos Nevers. L'établissement est connu pour ses tacos XXL, un véritable défi pour les plus gourmands ! L'ambiance est conviviale et le service généralement rapide, même aux heures de pointe. De plus, l'enseigne O'Tacos est réputée pour son excellent rapport qualité-prix, ce qui en fait une adresse incontournable pour un repas rapide et savoureux à Nevers. N'hésitez pas à découvrir leurs offres spéciales et leurs menus variés pour une expérience complète. Une adresse à retenir pour une pause déjeuner ou un dîner entre amis.
Quand je demande SANS SAUCE FROMAGÈRE et qu’une fois chez moi le tacos en es rempli, ça me soul un peu, surtout au bout de 4 fois de suite. Il est si difficile de lire une commande et de la réaliser correctement ?
Réponse du professionnel : Vraiment désolé pour cette erreur répétée, c'est frustrant de ne pas être écouté sur une demande aussi simple. Tes retours comptent vraiment pour qu'on puisse s'améliorer.
L'équipe O'Tacos
C
Clara Duguet Google
Déçu de ma commande. J’avais demandé un tacos sans sauce fromagère, mais ils en ont quand même mis. Ils me l’ont refait, mais cette fois sans poulet mariné… Au final, je n’ai pas eu la commande que j’avais demandée. Dommage.
Team Jul 🫸🏼🤘🏼🫷🏼
Réponse du professionnel : Clara, vraiment désolé pour cette commande ratée, c'est frustrant de ne pas recevoir ce qu'on a demandé, surtout après une correction qui n'était toujours pas la bonne. Ton retour compte vraiment pour qu'on puisse s'améliorer.
L'équipe O'Tacos
Y
Ylona Midan Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nul !!! Je ne reviendrais plus
Jamais de viande peut importe l’heure.
Il manque tjrs une viande tjrs en « victime de son succès »
je n’y mettrais plus les pieds
Réponse du professionnel : Ylona, désolé pour cette expérience décevante, manquer de viande à répétition c'est vraiment frustrant et on comprend ta déception. Ton retour compte vraiment pour qu'on puisse s'améliorer.
L'équipe O'Tacos
B
Brian Barbeiro Google
Le tacos était incroyable Trop bon les services étaient bien la clientèle aussi je suis allez il y a 3 ou 4 ans hâte de revenir je valide 👍
E
Eni The D Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Personnelle très efficace et gentil
Service rapide mais pour moins cher vous avez le double chez o'15 délice !!! Je vous conseille vraiment o'15 Delice c'est fait maison et tellement meilleur sans parler que le tacos est moins cher et beaucoup plus gros !
Y
Yhazgar TIER Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Arrivé vers le coup de 21 h , toujours là à attendre ma commande 41 minutes après, signalé mais là cuisinière en rigole ... Elle a même osé dire en voyant un client arriver "encore ? Je vais cracher dedans"
Super cette expérience
Réponse du professionnel : Yhazgar, on est vraiment désolés pour cette mauvaise expérience chez nous. Ce que tu décris sur l'attitude de notre équipe et le temps d'attente est inacceptable et on prend ça très au sérieux.
L'équipe O'Tacos
C
Carla H. Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Un taco vraiment pas bon.
Une sauce fromagère sucrée écoeurante et c'est bien la première fois que ça m'arrive avec des frites vraiment pas assez cuites.
Bref je ne recommande pas les tacos.
Accueil toutefois sympathique et une salle à disposition.
Réponse du professionnel : Salut Carla, merci pour ton retour même si on est désolés que ton expérience ne t'ait pas convaincue. Tes remarques sur la sauce fromagère et la cuisson des frites sont vraiment importantes pour nous aider à progresser.
L'équipe O'Tacos
M
Mohamed H Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
A fuir si tu as commandé qu une viande !!!
Il y avait 9 petites lamelles qui nageaient dans une sauce et beaucoup de frites pas bien cuites !!!
C'est un menu végétarien ???
Je ne recommande pas du tout !!!
A ce prix, il est préférable d aller chez un petit kebabier que j ai l habitude de faire.
Voulant changer mais très très très déçu !!!
Réponse du professionnel : Salut Mohamed, merci pour ton retour même si on comprend ta déception. C'est vraiment dommage que ta commande n'ait pas été à la hauteur avec si peu de viande et des frites pas assez cuites. Tes remarques sont importantes pour qu'on puisse s'améliorer et on espère vraiment te revoir pour te montrer qu'on peut faire mieux.
L'équipe O'Tacos
S
Splash Ex Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Arrivé un samedi soir à 22h, porte fermée avec le personnel qui fait le ménage. J'essaie d'ouvrir la porte, fermée. La personne passe l'aspirateur juste devant moi,elle m'a vue, elle ne me regarde même pas. 2 jeunes arrivent et même scénario. Eux sont plus motivés et essais de se faire repérer de la personne à l'intérieur, sans succès. Bref, que la boutique soit fermée, pas de problème, mais un petit mot sur la porte ou bien que le personnel nous explique gentiment que c'est fermé pour une raison ou une autre et aucun problème.
Bref, des kilomètres pour rien
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour, on comprend ta déception d'avoir fait la route pour rien un samedi soir. C'est vraiment pas cool que personne ne t'ait expliqué la situation ou qu'il n'y avait rien d'indiqué sur la porte. Tes remarques sont super importantes pour qu'on puisse progresser.
L'équipe O'Tacos
C
Céleste Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Restaurant très propre, accueil chaleureux et nourriture super bonne !!😻
Réponse du professionnel : Ca fait trop plaisir de te lire, merci pour ta note ! Reviens graille quand tu veux chez O'Tacos Nevers 13E De Ligne
N
Nicolas LECOUR Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5
Je suis allé au O’Tacos de Nevers et, avant de manger, je suis passé aux sanitaires pour simplement me laver les mains. À ma sortie, un employé m’a agressé verbalement en m’accusant d’avoir « sali complètement les toilettes » alors que je n’avais fait que me laver les mains.
Je n’ai vraiment pas apprécié ce comportement : ce n’est ni professionnel ni respectueux envers les clients.
D’autant plus que les toilettes sont déjà dans un état déplorable à chaque fois que je viens. Vraiment déçu de cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Nous tenons toutefois à préciser les faits : après vérification avec l’équipe, personne ne vous a « agressé verbalement ». Un équipier vous a demandé si vous étiez à l’origine de l’état des sanitaires, qui venaient d’être retrouvés très sales juste après votre passage. La question a pu être directe et vous déplaire, mais parler « d’agression » est clairement excessif.
Pour être clair :
• Nous avons le droit de poser la question lorsqu’un client sort des toilettes juste après qu’elles aient été dégradées.
• À aucun moment il n’y a eu d’insulte, ni de manque de respect volontaire de la part de notre équipe.
L’état des toilettes est effectivement un vrai problème pour nous : malgré des passages réguliers de nettoyage, nous les retrouvons bien trop souvent dans un état inadmissible, ce qui est agaçant pour l’équipe… comme pour les clients qui les utilisent ensuite.
Nous entendons que la situation ait pu vous contrarier, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que notre personnel agresse les clients alors qu’il essaie simplement de préserver un minimum de respect des lieux.
La direction
E
Edwige Sudre Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très déçu j'ai commandé un tacos 1 viande j'ai plus de frite que de viande j'ai pris sans sauce fromagère ( intolérance) j'aurais aimé un peu plus de sauce mayo car très sec on sent a peine la mayo
Le menu "enfant" 4 nuggets et frite compote boisson (caprisun ou oasis ou eau) 6euro je trouve ça excessif
Point positif serveuse souriante et services rapide
Réponse du professionnel : Salut Edwige, merci pour ton retour et désolé que ton tacos ne t'ait pas convaincue cette fois-ci. On prend note de tes remarques sur le dosage des ingrédients et de la sauce, c'est vraiment important pour nous d'avoir ces retours pour pouvoir progresser. Super que tu aies apprécié l'accueil et la rapidité de notre équipe !
L'équipe O'Tacos
C
Chris Telle Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Des toilettes si sales.... du jamais vu ...
Et en plus c etait le seul disponible....
Les employés n étaient pas surchargés car il n y avait pas grand monde..... et ils fassent le plein de boissons....
Erreur dans la commande .... Pas vu de merguez mais du steak haché......
Cannettes chaudes....
Géniale...
Vraiment déçu...
On y retournera pas ...
On aurait dû aller se chercher un sandwich a carrefour.... ca aurait été meilleur !!
Ps : pour la direction : pas la peine de m envoyer votre réponse bateaux du genre nous nous excusons.... ce n est que des paroles et je ne reviendrai plus....
Réponse du professionnel : Christelle, merci beaucoup pour ton retour qui nous permet d'identifier plusieurs points d'amélioration. L'état des toilettes et l'erreur dans ta commande ne correspondent absolument pas à nos standards de qualité. On prend très au sérieux tes remarques et on va mettre en place des actions correctives immédiates avec l'équipe.
L'équipe O'Tacos
S
Stephane Bugnon Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour je suis très déçu de O’Tacos
Aujourd’hui le 23 septembre je suis venu récupérer ma commande à emporter d’un tacos xl, que je retrouve eventreé et quand je retourne à la caisse,plus personne au comptoir et tout le monde rigole derrière et ma gentiment dit « il ne faut pas m’embrouiller comme sa « sans aucune proposition d’arrangement.
Je suis vraiment déçu, et constate depuis quelque temp que cette endroit sélectionne sa clientèle, la semaine dernière on supplier les clients pour mettre des avis Google et bien je l’espère ne seras pas sans conséquence.
Je ne recommande absolument plus cette endroit.
Déplorable.
Réponse du professionnel : Stéphane, nous sommes sincèrement désolés de ton expérience négative et du comportement inadapté de notre équipe. Cette situation n'est pas représentative des valeurs de service que nous souhaitons offrir à tous nos clients.
L'équipe O'Tacos
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O'Tacos Nevers
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