O'Tacos Reims Erlon

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

On en parle le extra sauce il est où 😂 préféré aller chez la concurrence pour payer des supplément..pour rien en plus Dommage le seul avantage c’est la viande marinée qui me donner envie rester mais la plus sa vien et j’ai l’impression avoir un M au lieu un L 👀

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le gratinage est cramé , service de environs 20/30 min pour 2 tacos et un bol , dans le bol plus de frite qu’autre choses ! Pas vraiment aimable , des gens au téléphones ou on entend tout y’en as marre!

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Vous avez placé une affiche concernant un défi, indiquant que si on mange le tacos entièrement en moins de 30 minutes, il sera alors gratuit. Aujourd’hui alors que des clients étaient en train d’effectuer ce défi, vous avez ajouté des règles : « il faut 5 personnes, seul le premier à avoir terminé ne payera pas ». Ce n’était pourtant pas les règles indiqués au départ, de plus avez pourtant laissé plusieurs personnes qui n’étaient pas en groupe de 5, commencer ce défi. Ensuite, vous ne vous êtes pas gênée pour demander à une des personnes qui a gagné le défi de payer 16,90€… C’est malhonnête de votre part, vous auriez pu au moins attendre avant de changer les règles. Par ailleurs, c’est incorrect de justifier cela par le fait que la communication au sein de votre équipe a été mauvaise, ce n’est pas à vos clients d’en payer le prix.

Prix payé : 1–10 € par personne

Bonjour je suis venu tester et manger les crousty d’ici ce lundi 11 mai vers 19h. Je vous déconseille de prendre ceci. hors les tacos sont excellent mais les crousty à éviter clairement 🤮. Le riz et tous dur et sec, il y a aucune sauce dedans, j’ai demander des tenders classique je n’en n’ai pas eu un seul, j’ai eu un tout petit morceau de tenders spicy alors que j’en voulais absolument pas. Ma copine a manger comme moi elle a eu plusieurs bout de papier cartonner dans son plat. Vraiment ça ma couper l’appétit c’est écœurant est vraiment pas bon. Juste pour les crousty je recommande absolument pas d’aller ici. J’ai été dégoûté sachant que les deux crousty m’ont coûter 20€.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

A fuir ! Intoxication garantie ! Les produits ne sont pas frais et dégagent une odeur désagréable, la salade était chaude et le poulet sec, évident qu’il a été mangé exposé à l’aire trop longtemps

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J'ai adoré leur cuisson ! Même si il y a eu un problème avec le paiement (payer en deux fois), mais cela sera bien réglé ! Ravi d'être aussi compréhensible !!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Les deux jeunes filles sont super sympa !! J’ai bien été accueilli et c’était très bien … très bonne ambiance (MJ & Asma)

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Si je pouvais mettre zero je l’aurais mis. La manageuse qui se lave meme pas les mains après sa pause clope et qui touche mon tacos revoyez vos règles d’hygiene. Elle parle super mal et en plus 30 min d’attente pour me dire que ma commande était prete sauf qu’il t’avais pas le ticket sur le plateau. A fuir cette enseigne c’était un repas pour domestique

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous sommes venus avec notre fille de 3 ans nous avons demandé les toilettes ( avant de passer commande car envie pressante)pour la petite ,il fallait commander avant de pouvoir accéder aux toilettes ,il y a des façons de dire les choses là c’etait très malaimable ...je pense que c’est la responsable qui est arrivée meme chose et vu comment elle parle a son employée pas étonnant que cette dernière soit malaimable franchement cette responsable est horrible parle mal, a un comportement que je pense n’est pas compatible avec le commerce ... Nous sommes partis sans consommer et sans accès aux toilettes La stratégie de recrutement est a revoir pour ce otacos car nous allons souvent a reims village et jamais nous avons sentis un tel manque de savoir être....

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis allée dans votre restaurant du centre ville de Reims. J’ai payé avec ma carte TR, qui a été refusée. Puis avec ma CB. Sauf que je me suis rendue compte que ma carte TR avait quand même été débitée. La personne à la caisse a appelé la manageuse qui a refusé de se déplacer et qui m’a demandé d’envoyer un mail auquel je n’ai eu aucune réponse ! C’est juste inadmissible !!