Pitaya Thaï Street Food est une restauration rapide située au 300, Avenue de l'Université Centre Commercial « L'Avenue 83 », à La Valette-du-Var (83160). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 5 030 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 16 fast-foods à La Valette-du-Var (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 26 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,4/5. Plats les plus cités dans les avis : pâtes, poulet crousty, sauce curry mango et wok pad thaï pitaya. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (10 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le samedi, Pitaya Thaï Street Food est ouverte de 11h30 à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Pitaya Thaï Street Food, situé au 300, Avenue de l'Université, Centre Commercial « L'Avenue 83 », 83160 La Valette-du-Var, vous invite à découvrir ses saveurs authentiques de Thaïlande. Ce restaurant de restauration rapide propose une carte alléchante de plats traditionnels thaïlandais, préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Goûtez à leurs nouilles sautées parfumées, aux curry riches en saveurs, ou encore à leurs boissons rafraîchissantes. L'ambiance est conviviale et décontractée, idéale pour un déjeuner rapide ou un dîner léger. Pitaya Thaï Street Food est l'endroit parfait pour une pause gourmande et savoureuse, alliant rapidité et qualité. Venez déguster les spécialités thaïlandaises dans un cadre agréable et profitez d'un service accueillant. Le restaurant est facilement accessible grâce à sa situation au sein du centre commercial. Une adresse à retenir pour les amateurs de cuisine thaïlandaise.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience ! Nous avons très bien mangé, les plats étaient délicieux et les portions généreuses. Le rapport qualité-prix est vraiment au top. L’ambiance est également très agréable, avec un cadre sympa et un bon accueil. Je recommande sans hésiter, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Serra Lucas. L'équipe est ravie 😍 ! A très vite chez Pitaya 🔥
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thieullenramecourt melanie Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Malheureusement, ce restaurant reste pour moi comparable à un véritable « poisson rouge » : on y entre, on commande… et il faut surtout s’armer de patience ! 😅
Un samedi soir, plus d’une heure s’est écoulée entre attente pour commander et l’arrivée des plats. Une seule caisse était ouverte pour prendre les commandes, alors même que plusieurs bornes étaient disponibles et parfaitement visibles. C’est assez difficile à comprendre, surtout lors d’un soir de forte affluence.
L’attente est donc clairement un point à améliorer, d’autant plus que le service manque d’efficacité et de fluidité.
Cela étant dit, je tiens tout de même à souligner que le restaurant s’est amélioré par rapport à ce que j’avais pu constater il y a quelques années. Il y a donc une évolution positive, même si certains points restent encore à travailler.
Concernant l’ambiance, elle reste malheureusement très simpliste et assez peu chaleureuse. On est davantage dans une ambiance de restauration rapide classique que dans un lieu particulièrement agréable ou convivial.
En résumé : des améliorations sont à noter, mais il reste encore du chemin à parcourir, notamment concernant l’organisation du service, l’attente et l’ambiance générale.
Réponse du professionnel : Chère Mélanie, merci de prendre le temps de partager votre expérience avec autant de détails et de nuances 🙏 Nous sommes sincèrement désolés que l'attente ait été aussi longue ce soir-là — plus d'une heure, c'est effectivement bien trop pour un repas qui devrait rester un moment agréable 😔 . Nous sommes néanmoins touchés que vous perceviez une évolution positive depuis vos précédentes visites 🌟 Vos retours constructifs nous sont précieux pour progresser. L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
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Clémence Ferton Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Plats plutôt bons lorsqu’ils ne sont pas en rupture de stock (ce qui arrive souvent !) mais malheureusement, de nombreuses choses doivent être améliorées en urgence dans ce restaurant.
- En premier lieu, les pigeons s’invitent à table dès qu’un peu de nourriture est laissée sur la table. C’est frappant, visible et assez peu hygiénique.
Je ne comprends donc pas que les serveurs n’aient pas pour instruction de débarrasser les tables sitôt les clients partis. Il est clair que ça devrait être un réflexe (si les clients n’ont pas la bienséance de débarrasser eux-mêmes leur table) !
Il est vraiment dissuasif de s’installer dans un tel contexte et il me semble urgent d’y remédier !
- Il n’y a que deux bornes de commandes de disponibles pour un restaurant pourtant très fréquenté. Je ne comprends pas que leur nombre ne soit pas au moins doublé pour faciliter le passage des commandes.
- Le temps de préparation me semble également trop long.
Il faut compter environ 25 min minimum pour être servis ce qui est très long surtout quand on attend déjà beaucoup.
Je pense que tout le fonctionnement du restaurant est à revoir pour le confort du client et l’amélioration de l’image de de l’enseigne qui n’est clairement pas mise en valeur à La Valette.
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, merci de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que nos plats aient su vous satisfaire ! Cependant, nous prenons très à cœur vos remarques concernant la présence d'oiseaux en terrasse, le nettoyage des tables, le nombre limité de bornes de commande ainsi que les délais d'attente qui vous ont semblé excessifs. Ces points sont loin de refléter les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nous allons transmettre l'ensemble de vos observations à notre équipe afin d'apporter les améliorations nécessaires dans les meilleurs délais 🙏 Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
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lu divine Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour, il m'est arrivé plusieurs fois de consommer chez pitaya, je n'ai jamais été déçue de la nourriture, cependant je risque de ne plus remettre les pieds dans cet endroit qui m'a extrêmement choquée. Pour expliquer les faits, nous sommes venus manger avec ma soeur hier midi en terrasse et nous avons été scandalisées de voir le serveur asperger les pigeons qui venaient chercher de la nourriture avec du produit détergent Désinfectant qu'il utilisait pour nettoyer les tables... Ce n'est pas moins que de la maltraitance animale, qui plus est avec des clients qui se trouvaient à proximité... Cet acte est grave et je doute que cette "tâche" soit nommée dans les fiches de poste... pauvres pigeons...
Cordialement
Réponse du professionnel : Chère Divine, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et sommes heureux que notre cuisine ait toujours su vous satisfaire 🙏 Cependant, nous prenons très au sérieux le comportement que vous avez décrit et qui vous a profondément choquée, vous et votre sœur. Un tel geste est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de notre établissement 😔 Nous pouvons vous assurer que seul de l'eau est utilisée afin de faire fuire les pigeons. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions 🌿 L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
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Ursula Lalala Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le seul point positif c'est Sam l'équipier qui s'est occupé de nous.
L'attente est énorme le plat certe bon mais froid mais on a pu le faire réchauffer. Les nems surgelées de mauvaises qualité.
Et l'endroit..... Horriblement sale. Déçue de la qualité des débuts
Réponse du professionnel : Chère Ursula, merci de prendre le temps de partager votre expérience avec nous 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que Sam a su vous accueillir chaleureusement, nous lui transmettrons votre gentil mot ! 😊 En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attente vous a semblé excessive, que vos plats sont arrivés tièdes et que la qualité des nems ne vous a pas satisfaite. La propreté de notre établissement est également une priorité absolue, et nous comprenons votre déception sur ce point. Ces retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et trouver ensemble les meilleures solutions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions ! L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
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lili Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne découverte ! Les plats sont bons et assez grand et l’option végétarienne est vraiment réussie. Les serveurs sont très gentils et le service agréable.
Le seul petit bémol est qu’il n’y a que deux bornes pour commander, elles sont donc rapidement prises d’assaut. Malgré ça, je recommande !
Réponse du professionnel : Chère Lili, merci beaucoup pour cette belle découverte partagée avec nous ! 🌟 Nous sommes ravis que nos plats vous aient conquise, notamment notre option végétarienne, et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. 😊 Votre remarque concernant le nombre limité de bornes de commande est tout à fait compréhensible, et nous comprenons que cela puisse générer une certaine attente aux heures de pointe. Nous prenons note de ce point afin d'améliorer continuellement votre expérience chez nous. 🙏 Nous sommes heureux que, malgré ce petit désagrément, vous nous recommandiez ! Nous espérons vous retrouver très prochainement pour de nouvelles saveurs thaïlandaises 🌶️ L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
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Ayz Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Extrêmement déçu par Pitaya. Je comprends de mieux en mieux pourquoi les restaurants de l’enseigne ferment les uns après les autres.
Autrefois, les portions étaient généreuses et bien garnies. Aujourd’hui, c’est tout l’inverse : les quantités ont considérablement diminué. On se retrouve avec quelques morceaux de viande qui se battent en duel et une assiette composée presque uniquement de pâtes et de sauce.
Il suffit d’ailleurs de regarder la photo du plat que je joins à cet avis : vous constaterez par vous-même que la quantité de viande est dérisoire par rapport au reste.
On me répondra sans doute que les portions sont prédosées. Mais, en toute honnêteté, si vous vous mettiez à la place du client, vous constateriez la même chose.
Payer 13,90 € pour un plat composé essentiellement de pâtes avec un peu de sauce et seulement quelques morceaux de viande, c’est tout simplement inacceptable. À ce prix-là, on est en droit d’attendre un minimum de générosité.
Le comble, c’est qu’il est impossible de joindre le restaurant : le numéro de téléphone affiché sur Internet ne fonctionne pas. Je ne sais pas s’il s’agit d’un oubli ou d’une volonté de décourager les clients de faire une réclamation, mais cela renforce encore davantage ma déception.
J’espère malgré tout obtenir un geste commercial à la suite de cette commande, car le rapport qualité-quantité/prix est loin d’être à la hauteur.
Pour ma part, c’était ma dernière visite. Je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons pleinement votre frustration face à une expérience aussi décevante 😔 La générosité des portions est un point sur lequel nous ne souhaitons pas faire de compromis, et il est évident que votre ressenti mérite toute notre attention. Concernant les quantités servies, nous allons remonter votre remarque à notre équipe afin que des ajustements soient apportés si nécessaire. Merci de nous avoir avertis.
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
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imane esserghouchni Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons passé un très bon moment . Le service était agréable et nous sommes repartis satisfaits. Il y a eu une petite erreur avec notre commande, mais dès que je l’ai signalée, la manager est intervenue immédiatement. Elle a été extrêmement gentille, très souriante et vraiment serviable. Elle a pris le temps de régler la situation elle-même avec beaucoup de professionnalisme. C’est très appréciable de voir une équipe aussi réactive et attentionnée. Merci pour votre accueil, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Wahou, merci beaucoup pour votre note Imane 🤩 ! A très bientôt ! L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var
M
Mocap Films Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nua kao 12€, j’ai pesé avec le carton 422 gr pratiquement le même poids que celui du menu enfant.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés que la quantité de votre Nua Kao ne vous ait pas satisfait. Votre ressenti nous contrarie sincèrement et espérons vous revoir afin de nous accorder une nouvelle chance de vous satisfaire. L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
S
Selma nao Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Étant une habituée de ce restaurant, j’ai malheureusement constaté qu’il a beaucoup changé… et pas dans le bon sens.
La propreté laisse de plus en plus à désirer. Je peux comprendre qu’il soit difficile de tout gérer quand le restaurant est toujours plein, mais cela ne devrait pas se ressentir à ce point.
Concernant les plats, la qualité a clairement baissé. Ils sont de plus en plus bâclés, fades, préparés “pour faire vite” plutôt que pour bien faire. Sans parler de l’attente interminable…
Lors de ma dernière visite, j’ai commandé une soupe ramen teokbokki. Après 40 minutes d’attente, je n’ai même pas réussi à la terminer : la soupe était totalement sans saveur, avec un arrière-goût étrange, presque comme du parfum. Les teokbokki eux-mêmes étaient insipides sans aucun goûts jetées comme ça dans de l’eau saveur parfum. C’était très décevant. J’espère que ce plat a été arrêté par l’enseigne.
J’ai quand même décidée de revenir pour laisser une seconde chance au restaurant. J’ai pris des teokbokki extra cheese, auxquels on a ajouté du poulet sans me prévenir, alors que ce n’était ni indiqué sur le menu ni demandé de ma part… et en plus, le poulet avait une odeur douteuse. J’ai également repris un Sie Yai des semaines plus tard, qui était à la base mon plat préféré, mais il était beaucoup trop salé.
Honnêtement, c’est une grande déception. Une chose qu’on ne peux pas leurs reprocher : le sourire et la gentillesse de l’équipe.
J’espère vraiment que le restaurant prendra en compte ces retours et fera le nécessaire pour retrouver la qualité qu’il proposait avant.Pour ma part, j’abandonne.
Réponse du professionnel : Bonjour Selma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour détaillé, même s'il nous attriste profondément 😔 Vos remarques sur la propreté, les temps d'attente et surtout la régularité de nos plats nous touchent particulièrement. Le poulet ajouté sans information et l'odeur suspecte sont totalement inacceptables de notre part. Nous comprenons votre déception après avoir tant apprécié nos recettes auparavant. Votre mention concernant la gentillesse de l'équipe nous réconforte un peu, mais nous savons que cela ne suffit pas ✨ Nous allons immédiatement revoir nos processus de préparation, renforcer nos standards de qualité et améliorer notre organisation pour retrouver le niveau qui vous satisfaisait. Votre abandon nous peine énormément, mais nous le comprenons totalement. Merci d'avoir tenté de nous redonner une chance 🙏
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
T
Tatiana Legeai Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Je suis très étonnée de lire les précédents avis car ce n'est pas mon ressentie. Nous avons pris 3 plats ce soir et honnêtement j'en ai été ravis. Bien garnis et saucés comme il faut. Nous nous sommes bien régalés ☺️. Et concernant l'accueil et le service rien a redire non plus la personne a su prendre le temps pour répondre a nos questions et était souriante !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau commentaire Tatiana 😍. L'équipe a été ravie de vous accueillir, à très vite !
N
Nana WB Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonjour, je souhaite revenir sur un commentaire laissé la veille suite à une commande passée via Uber Eats.
Habitués de Pitaya, nous avions été très mécontents en raison de l’arrivée d’un plat incomplet ainsi que du retard du livreur.
Cependant, je me suis rendue directement au restaurant afin d’expliquer la situation, consciente que l’erreur est humaine.
Anouk, la responsable, m’a réservé un excellent accueil, a su apaiser rapidement mon mécontentement et m’a proposé une solution adaptée.
Elle s’est montrée à l’écoute et très réactive.
Nous reviendrons bien évidemment au restaurant, les plats étant toujours aussi bons.
Merci à Anouk d’avoir su pallier l’erreur de la veille.
Réponse du professionnel : Hello Nana, wahou, merci beaucoup pour votre commentaire ! L'équipe a été ravie de vous accueillir 🔥
T
Tiare Raapoto Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je recommande 🥰
Désolé, nous avons entamé les plats sur les photos tellement c'était bon.
Réponse du professionnel : Hello Tiare, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis. On espère vous revoir très vite chez Pitaya
L
Lauriana Costa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Lieux propre, service rapide, grosse quantité dans l'assiette et joliment présenté. Les produits sont de qualité, je me régale comme toujours.
Le personnel est très agréable, serviable et souriant.
Ambiance au top, j'ai passé un super moment à danser et manger en même temps 😊
Restaurant qui mérite plus de reconnaissance!
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous noter Lauriana Costa, nous sommes ravis. On espère vous revoir très vite chez Pitaya 🔥
J
Julie Skai Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Première fois à piraya, lieu propre, assiette joliment préparé et bien chargé au point de ne pas finir l’assiette tellement c’est bon, équipe au top pleins d’énergie et musique géniale ☺️
Ce restaurant mériterais plus de reconnaissance 🫶🏼
Réponse du professionnel : Waouh merci pour ce superbe commentaire Julie Skai ! L'équipe a été ravie de vous accueillir, à très vite 🔥
L
Léo Voituret Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous sommes venu ce jour dans ce restaurant moi et ma compagne dîner après une longue session d’achats.
Que dire… EXCELLENTISIME ! Un repas délicieux, parfaitement bien présenté, nous avons eu l’honneur d’être servi par la manager avec un service au top, très aimable et aux petits soins, le service était vraiment parfait en plus du repas.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette superbe note Leo ! A très bientôt ! L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
E
Elisa Deydon Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Outre que le restaurant est sale.
Les portions sont très réduites.
Vous pouvez chercher les quelques morceaux de viande qui se battent en duel. Et 13€ pour un plat où il n'y a quasiment que du riz, ça fait quand même cher!
Ça a vraiment beaucoup baissé en qualité. Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception concernant votre visite chez nous 😔 Vos remarques sur la propreté du restaurant, les quantités servies et la présence insuffisante de protéines dans votre plat nous touchent beaucoup, car cela ne correspond absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir. Nous comprenons totalement votre frustration face au rapport qualité-prix ressenti. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer rapidement. Nous aimerions sincèrement échanger avec vous pour comprendre les circonstances exactes de votre expérience et mettre en place les actions correctives nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] en précisant la date de votre passage. Nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance 🙏
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
T
Titahi Mercier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5
Je passe commande 7min avant votre fermeture sur Uber Eats un BEEF LOC LAC Supp bœuf ! Tout va bien je commande mon plat ! Je reçois un appelle du pitaya pour me dire qu’il y’a plus de salade elle me propose donc de remplacer avec du choux mauve et du soja pour moi c’est ok mais la ! Je récupère ma commande et je constate qu’il trop trop de sauce impossible de manger mon riz dans cette état c’est plus un Beef Loc lac mais un soupé !
Ah non c’est abusé la !
Réponse du professionnel : Bonjour Titahi, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante 😔 Nous comprenons votre frustration concernant l'excès de sauce qui a rendu votre Beef Loc Lac immangeable. Même si nous avons fait de notre mieux pour adapter votre commande avec le remplacement de la salade, le résultat final n'était clairement pas à la hauteur de vos attentes et de nos standards habituels. Commander juste avant la fermeture ne devrait jamais compromettre la qualité de votre plat ! Nous prenons très au sérieux ce retour et souhaitons comprendre ce qui s'est passé en cuisine. N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] pour que nous puissions échanger directement avec vous et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir alertés 🙏 L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
P
Pierotti Eric Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ce n’est plus ce que c’était.
Les portions ont été très réduites par rapport au début. Et il y beaucoup de légumes pour compenser le peu de viande dans les plats.
Les suppléments ne sont pas respectés.
Dommage. Bonne commandera plus alors qu’on était des habitués. On a constaté la qualité baiser au fil des ans…
Réponse du professionnel : Eric, nous sommes vraiment désolés de constater votre déception et de perdre des clients fidèles comme vous 😔 Vos remarques sur les portions, la quantité de viande et le non-respect des suppléments nous touchent profondément, car nous savons à quel point cela impacte votre satisfaction. Nous comprenons votre frustration face à cette baisse de qualité ressentie au fil du temps. Nous allons immédiatement remonter vos observations à notre équipe pour revoir nos portions et nous assurer que chaque supplément soit bien respecté. Votre retour est précieux pour nous améliorer et retrouver le niveau qui faisait de vous des habitués. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance 🙏
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
M
Mathys Campanini Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Plus rapide qu'à BK et bien meilleur ! Ça cale largement, je n'ai jamais été déçu,un peu compliqué de créer un compte :/ et juste le prix des boissons est un peu cher, mais pour le reste ça les vaut largement le prix !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. L'équipe est ravie ! A très bientôt ! L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
S
Sergio Arxe Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Parfait, rapide et bon c'est tout ce que je demande.
Les portions donné me calle souvent 👍
Le prix légèrement excessif pour les boissons.
Mais dans ça globalité parfait
(Un délice ce que j'ai commandé !)
Réponse du professionnel : Bonjour Sergio,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service, la qualité de nos plats et que nos portions vous satisfassent pleinement ! Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif des boissons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt ! 🌶️
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
M
Manar Joualy Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le lieu a beaucoup changé. Il n’ouvre désormais qu’à 18h, alors qu’il est indiqué un service continu de 11h30 à 22h30. Il n’est plus possible de passer commande en caisse : seules les bornes sont disponibles, et seule une sur deux fonctionne. Le service est plus lent et moins agréable, ce qui est vraiment regrettable.
Réponse du professionnel : Manar, nous sommes vraiment désolés de constater votre déception lors de votre venue dans notre restaurant 😔 Vos remarques concernant nos horaires d'ouverture, le dysfonctionnement de nos bornes de commande et la qualité du service nous touchent profondément. Ces problématiques ne reflètent absolument pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons note de chacun de vos retours pour améliorer rapidement la situation et retrouver l'expérience agréable que vous méritez. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour corriger ces points. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous faire vivre un moment beaucoup plus satisfaisant 🙏
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
E
Emmanuelle Debord Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
1er repas à pitaya avenue 83 avec un pad thaï poulet.
Alors on cherche le poulet, j ai dû avoir 3 morceaux riquiqui, de la ciboulette à la place de la coriandre mais le pire ce goût de grillade / brûlé dans les pâtes qui est juste infecte. Alors que c'est 1 plat assez sympa, mais je pense que le fait de griller je ne sais pas quoi dans le resto, en boucanne tour le reste. Dommage
En revanche, personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Emmanuelle, nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre première visite chez nous 😊 Nous sommes ravis que notre équipe vous ait accueillie chaleureusement, mais nous sommes sincèrement désolés que votre pad thaï poulet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La quantité de poulet insuffisante, et surtout ce goût désagréable de grillé qui a altéré votre plat sont des points que nous prenons très au sérieux. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé en cuisine ce jour-là pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour que nous puissions échanger davantage et améliorer votre prochaine expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions 🙏
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
C
Céline El Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J'ai commandé sur Uber eats et je suis très déçue, pourtant on m'avait prévenue on m'avait dit que c'était nul mais j'ai voulu me faire mon propre avis, le riz était tout dur, on m'a servi le fond du cuiseur à riz, plusieurs morceaux de boeuf étaient inmangeables, mon plat était trop salé et j'étais étonnée qu'il y ait si peu de riz, et j'avais pris en plus 4 crevettes tempura, elles n'étaient pas assez cuites, la panure n'était pas croustillante pour 3 d'entre elles j'ai dû les passer au air fryer. J'ai mis la photo du plat et ensuite j'ai mis la viande sur le côté pour montrer le niveau du riz, et l'autre c'est une partie des bouts de viande inmangeables
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, nous sommes vraiment navrés de lire votre retour et comprenons totalement votre déception face à cette expérience décevante 😔 La qualité que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos standards : un riz dur, des morceaux de bœuf immangeables, un plat trop salé et des tempuras insuffisamment cuites sont inacceptables de notre part. Nous prenons vos remarques très au sérieux car chaque client mérite un repas savoureux et préparé avec soin 🙏 Nous aimerions sincèrement comprendre ce qui s'est passé lors de la préparation de votre commande et mettre en place les actions nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] en mentionnant votre référence de commande ? Nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
G
Guillaumont Marine Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Extrêmement déçue , je n’avais pas eu l’occasion de revenir à Pitaya depuis 3 ans , ça a malheureusement bien changé. La cuisine n’est plus du tout la même.. on sent même le brûlé de la poêle… le riz est réchauffé au micro-onde , et donc complément sec au dessus (immangeable) ..
Réponse du professionnel : Marine, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre retour chez Pitaya après tout ce temps. Vos commentaires concernant la qualité de nos plats nous touchent particulièrement, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la cuisson et la préparation du riz. Sachez que nos équipes sont formées pour maintenir des standards de qualité élevés, et nous allons immédiatement revoir nos processus de préparation avec notre chef pour garantir une expérience gustative optimale. Nous aimerions vous revoir pour vous montrer que cette expérience ne reflète pas notre niveau de service habituel. N'hésitez pas à vous présenter directement au restaurant pour échanger avec notre équipe. 🙏
L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var 🔥
K
Katou Kat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'adore, j'adore par contre il faut aimer mais surtout digérer l' épicé.
De très bon plat à base de cuisine thaï, je vous le recommande.
Par contre je n'ai mangé qu' 'une fois sur place sur la terrasse et ce fut agréable, aussi non j'ai souvent commandé .
La glace à la cacahuètes c'est une tuerie, avec des morceaux de cacahuètes j'ai adoré.
Réponse du professionnel : Wahou, merci beaucoup pour votre note Kat 🤩 ! A très bientôt ! L'équipe Pitaya Avenue 83 La-Valette-du-Var
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Pitaya Thaï Street Food
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