Pitaya Thaï Street Food est une restauration rapide située au 64 Pl. Drouet d'Erlon, à Reims (51100). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 2 848 avis Google, ce qui le place n°15 sur les 90 fast-foods à Reims (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 1,6/5 et l'ambiance 1,4/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Pitaya Thaï Street Food est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Pitaya Thaï Street Food, situé au 64 Place Drouet d'Erlon à Reims (51100), vous invite à découvrir ses saveurs authentiques de la cuisine thaïlandaise. Ce restaurant de restauration rapide propose une carte variée et alléchante, mettant à l'honneur les spécialités thaïlandaises. Vous pourrez déguster des plats savoureux et frais, préparés avec des ingrédients de qualité. L'ambiance est conviviale et décontractée, idéale pour un déjeuner rapide ou un dîner léger. Que vous soyez amateur de curry, de nouilles sautées ou de bo buns, vous trouverez forcément votre bonheur chez Pitaya Thaï Street Food. Le rapport qualité-prix est excellent, permettant de savourer une cuisine thaï authentique sans se ruiner. N'hésitez pas à venir découvrir ce petit coin de Thaïlande au cœur de Reims ! Livraison possible.
Je suis venue le 7 août pour la première fois autant dire que j'ai été déçue. La cuisine est très bonne rien à redire par contre le service... 1h de pause pour manger, il n'y avait que 3 clients qui ont commandé en même temps, autant dire que ça ne se bousculait pas au portillon. Mon amie a eu son dessert rapidement mais amené par une serveuse mal aimable. Moi, j'ai attendu 20 minutes, je suis aller demander des infos, qu'elle ne fut pas ma surprise en voyant qu'ils avait bloqué l'accès avec des tabourets là, où on été. Obligée de les pousser pour passer, c'est déjà limité. J'arrive au comptoir, j'attends 5 minutes que quelqu'un daigne s'occuper de moi. Pas faute d'avoir eu quelqu'un qui me fixait 3 ou 4 fois, caché en cuisine. Le four a sonné pendant 5 minutes sans qu'il intervienne et les aliments étaient laissé comme ça, sur une planche. La serveuse arrive et menvoie boulé quand je lui demande gentiment si elle sait quand la commande sera prête. Je suis dans le commerce, je peux comprendre qu'il y est un problème en cuisine bien que là, c'était clairement parce qu'ils n'avaient pas envie de bosser mais soyez aimable au moins parce que vous ne donnait pas envie de revenir malgré que la cuisine soit sympa.
Réponse du professionnel : Chère Virginie, merci de nous avoir partagé votre expérience du 7 août. Nous sommes ravis que nos saveurs thaïes aient su vous séduire 🍜, mais nous sommes sincèrement navrés que la qualité de l'accueil et les délais d'attente aient gâché votre moment. Le comportement décrit de la part de notre équipe est totalement contraire aux valeurs que nous souhaitons incarner, et nous le prenons très au sérieux. Nous allons aborder ces points directement avec notre équipe afin que chaque client soit accueilli avec la bienveillance et le professionnalisme qu'il mérite. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour tout échange complémentaire 🙏 L'équipe Pitaya Reims 🔥
V
Val Smartside Google
Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai goûté plusieurs thaï et celui ci était correct, sans plus. Le dessert a la mangue quand a lui n'était pas bon du tout. Accueil et communication moyenne.
Réponse du professionnel : Bonjour Val, merci pour votre retour honnête 🙏 Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes : un plat qui manquait de caractère, un dessert à la mangue décevant et un accueil perfectible, ce sont des points que nous prenons très à cœur. Nous travaillons continuellement à améliorer notre cuisine et notre service pour vous offrir une expérience vraiment mémorable 🌟 L'équipe Pitaya Reims 🔥
T
Tony Toth Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Rapport qualité prix excellent , accueille chaleureux et service efficace. Caissier courtois, je recommande vivement les nouilles de udon poulet. Gros merci à l'équipe pour votre travail
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire Tony 🤩! A très bientôt chez Pitaya 🔥
S
S Peisey Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Déjeuner en terrasse un samedi midi sous les parasols et arbres, très agréable car environnement frais.Plat copieux et parfumé. Prix accessible et très correct. Service rapide et sympa. Je recommande ce lieu.
Réponse du professionnel : Hello , un grand merci pour ces 5 étoiles ! On espère vous revoir très vite chez Pitaya 🔥
G
Gwendoline Allender Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5
Bonjour, je tiens juste à dire déjà premièrement énormément d’attente, ensuite je trouve que celui qui sert n’a aucun respect limite il te rigole aux nez.. je demande un plat pimenter mais une fois le plat servie je me rend compte qu’il est immangeable.. je veux bien que ça pique mais là pour le coup alors que j’adore ça le piment mais ils ont était fort lpareil j’avais pris avec des choux que je n’ai jamais eu !! J’en ai eu pour 40€ autant faire un vrai restaurant ! je lui notifie il me ris aux nez. Vraiment très irrespectueux.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite chez nous a été aussi décevante 😔 Le temps d'attente excessif, l'attitude irrespectueuse de notre collaborateur et le niveau de piment beaucoup trop intense dans votre plat sont totalement inacceptables. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que les choux que vous aviez commandés n'étaient même pas présents dans votre plat. Ce comportement ne reflète en rien nos standards de service et nous allons immédiatement aborder ces problèmes avec notre équipe. Nous souhaitons rectifier cette expérience désagréable et vous invitons à nous contacter à [email protected] pour trouver ensemble une solution adaptée. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L'équipe Pitaya Reims 🔥
L
Laurencia Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Première commande passée à emporter et déçu du service parce qu’il manquait des couverts . Malheureusement je n’ai pas pu manger mon plat dans le train comme prévu malgré que j’ai eu ma commande assez rapidement.
A
Aurelie Moreau Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Presque pas de clients dans le restaurant a 19h20 en pleine semaine il a fallut attendre et rappeler à l’ordre l’équipe pour avoir ma commande au bout de +20min d’attente. Ma cousine a commandé après moi avec une commande plus longue et a été servi avant moi il manquais la moitier dans les 2 commandes les plats ducoup était froid et fade pour ma part j’ai pris du poulet frit j’avais 3 pauvre petits morceaux pour le prix qui est juste abominablement cher , il y avais 3 nems aussi congeler et sans goût et sans salade et menthe
C’est la dernière fois que je met les pieds la bas gros problème de communication dans l’équipe et aussi d’organisation
C
Corlie Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Crousty au poulet à emporter immangeable car beaucoup beaucoup trop épicés. Ce n’était pas précisé sur la carte. Serveur mal aimable. Temps d’attente trop long.
Cuisine ( four ) douteuse. Poulet reconstitué. Salade d’accompagnement qui ne contient pas les ingrédients vu sur la photo ( simple carottes Râpées sans aucun assaisonnement ).
Passez votre chemin.
L
Lynda B Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Catastrophique. Commande de Pad Thai sur UberEat. Pas de sauce, trop sec… je doute que ce pad Thai soit passé dans le wok… je pense plutôt de l’eau à l’assiette. Trop déçue. Je ne recommanderai plus jamais.
a
ambrine kerbid Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Commande sur Uber eat incomplète il manquait la moitié c’est inadmissible. De plus,le riz était froid et le plat était sûrement déjà préparé à l’avance car nous avons reçu la commande en seulement 15 minutes.
Très mauvais restaurant si ce n’est le pire .
Impossible de terminer le plat.
S
Sylvain GENTIL Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Objectivement c est bon.
Mais pas de chauffage dans le bâtiment on a manger au froid et c est quand même dommage.
La table ou nous avons manger n etait franchement pas propre
Le ménage laisse a désirer.
Faites un effort certes nous étions dimanche soir 20h mais raison de plus pour y prêter encore plus d attention.
H
Hamad SALMI Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Malheureusement, mon expérience dans ce restaurant a été très décevante.
La table n'était pas propre à mon arrivée, et même la cuillère que j'ai demandée ne l'était pas non plus. Concernant le repas, le riz était ancien, froid et mal cuit. La sauce au curry avec poulet et légumes n'avait ni l'odeur ni le goût d'un vrai curry thaï. De plus, le poulet n'était pas assez cuit et très difficile à mâcher.
Une expérience vraiment insatisfaisante. Je ne compte pas revenir.
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Pitaya Thaï Street Food
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