Popeyes Louisiana Chicken Carcassonne

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Gros déclin depuis le debut d'année 2026. Les sauces sont froides, il manque toujours pleins de choses dans les commandes, la machine a boissons, mais qu’elle connerie ce truc ! On paye un supplément "car taxe sucre" et la machine fonctionne quand elle a envie... Il n’y a que le moelleux du poulet qui reste ok, mais trop de panure a etait ajoutée au fur et a mesure des mois, maintenant on a plus de panure que de poulet dans nos menus... Nous ne reviendront plus, alors que en début d'année nous avions adoré.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Commande passée à 19h29, commande servi à 20h11 après avoir fait une réclamation. Service et manager médiocre qui vous prend de haut. Qualité de la glace, je vous laisse voir la photo. Servie dans un gobelet à café. Une honte ce « fast food »à fuir

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Déçu par la hype donnée sur les réseaux par rapport à ce fast food. Le prix n’est pas équivalent à la qualité de la nourriture, dans chaque menu ou box il y a tout payant en plus du menu, les sauces ne sont pas bonne pour leurs prix, les frites on un goût de vielle friture, les hamburgers non pas bon goût. En bref la seule chose bonne était les tenders et les boissons..

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai juste adoré, les frites sont succulentes, le poulet est délicieux, bref j'y reviendrai

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Si vous souhaitez passer commande je vous conseille sincèrement de prendre une journée de congé, de prévoir quelqu’un pour s’occuper de vos enfants et de prévenir votre boulot que vous ne serez peut-être pas présent le lendemain. Plus longue attente que j’ai jamais eu dans ce genre d’établissement. Du jamais vu. A éviter.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je n’ai jamais vu un fast-food aussi mal géré au niveau de la cuisine. Les commandes mettent énormément de temps à sortir. Les employés derrière traînent tellement qu’on dirait qu’ils ne sont pas payés ou qu’ils ont leur salaire en retard. Une véritable mascarade. En plus, le restaurant était vide. Quand on leur fait remarquer que les commandes mettent du temps à sortir, ils répondent qu’ils ont trop de commandes et qu’ils ne sont pas assez nombreux en cuisine. Mais ce n’est pas le problème des clients : si le restaurant est en sous-effectif, c’est au patron de prendre les mesures nécessaires. Le pire dans tout ça, c’est que le nombre d’employés en cuisine semblait largement suffisant pour préparer le peu de commandes qu’il y avait. À fuir. Il ne faut surtout pas être pressé si vous décidez d’y manger.

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Quand on commande une salade, il n’y a pas de couverts qui m’ont été remis, après peut-être que j’aurais dû demander où les prendre moi-même dans la salade il n’y a pas de sauce, peut-être que j’aurais dû acheter de la sauce salade, je ne sais pas, je sais que quand on donne des frites automatiquement, il donne de la mayo et du ketchup. Pourquoi pas pour la salade donc payer un menu à 13 € pour avoir huit poulets, six feuilles de sucré et deux morceaux de tomate en tranches je trouve que c’est un petit peu abusé la qualité du service en dehors de ça rien à dire sur l’hygiène et sur le personnel

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J'ai pleuré sur le poulet, si FUTUR irait il ferait de même. C'était délicieux, Merci le capitalisme. Meilleur expérience de fast food de ma vie. Le fait qu'on y aille un lundi soir avec peu de clients, joue aussi. En revanche c'est cher mais la qualité y est !

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très mitigée par ce repas. Cela faisait longtemps que je voulais tester. On a attendu très longtemps avant de pouvoir payer à la caisse (qu'une caisse ouverte bloquée par une famille qui passait commande, au lieu d'utiliser les bornes) et d'être servis, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Ouvrir une seconde caisse réservée aux paiements serait une bonne idée. Concernant les boissons, j'ai du demander un nouveau ticket pour me servir (qui n'a pas fonctionné), avant que quelqu'un en cuisine me le remplisse (merci à lui, j'avais déjà perdu du temps avec ce problème technique pendant que mon repas refroidissait). Je ne comprends d'ailleurs pas ce délire ? Une perte de temps pour le client, surtout quand on poireaute une quarantaine de minutes pour manger. Salle bruyante, car le coin prévu pour les enfants n'est pas insonorisé ni séparé des caisses et du reste de la salle. Ils ont le droit de se défouler, mais on a aussi le droit de manger sans une symphonie de cries. Impossible de manger dehors à cause du temps pour éviter cet inconvénient. Côté déchet, nous avons vu une employée tout vider dans la même poubelle... Super tri sélectif ! Sinon, la nourriture était bonne et copieuse, épicée assez pour avoir la sensation de brûlure tout en ayant le goût de ce que l'on mange. Les sauces sont généreuses (et j'ai compris en les voyant le prix demandé). Je ne sais pas si je reviendrai ou testerer le drive.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Merci beaucoup à Louane pour son accueil, son sourire et son service client ! Si jeune et déjà une si belle attitude j’ai fortement apprécié mon passage au drive ! À bientôt et j’espère que je pourrai à nouveau être servie par cette jeune fille adorable !