Quick est une restauration rapide située au LIEU-DIT LES RAUMETTES, à Saint-Victoret (13730). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 3 552 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 4 fast-foods à Saint-Victoret (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,5/5, le service 2/5 et l'ambiance 1,9/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, salades et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Quick est ouverte de 9h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Quick, situé au LIEU-DIT LES RAUMETTES, 13730 Saint-Victoret, est une chaîne de restauration rapide spécialisée dans les burgers et les desserts. Offrant une ambiance décontractée, Quick vous permet de savourer vos repas sur place ou de les emporter. L'établissement propose une variété de burgers, préparés avec des ingrédients de qualité, accompagnés d'un choix de desserts gourmands pour compléter votre expérience. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez un repas rapide et savoureux dans un cadre détendu, Quick est l'endroit idéal. L'enseigne est reconnue pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la qualité constante de ses produits. Venez découvrir une large gamme de burgers, adaptés à tous les goûts, et laissez-vous tenter par leurs délicieux desserts. Une adresse incontournable pour les amateurs de fast-food de qualité à Saint-Victoret.
Equipe déplorable, très mal expliqué pour les menu Quick avec les verre , plus de verre Simpson, tu paye le menu il y a pas les verres ... Vraiment déplorable,. Quick de merde ... Direction déplorable... J'ai demandé un remboursement il m'a été refuse.... N'aller vraiment pas la bas ..
Réponse du professionnel : Bonjour Severine,
Merci de votre message, nous sommes sincèrement désolés pour cette indisponibilité produit.
En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement.
Nous espérons que vous reviendrez quand même dans un de nos restaurants ! 😋
A très vite,
Emmanuel du Service Client Quick
L
Laurie Nguyen Google
Ancienne habitantede Marignane, j'attendais avec impatience de revenir ici , mais ça à été une mauvaise expérience.
Nous avons mangé chez Quick hier soir et, dans la nuit, mon conjoint et moi avons été malades : grosses crampes abdominales, vomissements et diarrhées. Mon fils, qui a également mangé avec nous, s’est réveillé ce matin avec mal au ventre.
Nous avons également trouvé le restaurant particulièrement sale et avons remarqué que la salade dans notre repas avait une couleur qui nous paraissait anormale.
Évidemment, nous ne pouvons pas affirmer avec certitude que cela vient de notre repas, mais le fait que plusieurs personnes de notre famille aient été malades après avoir mangé au même endroit nous inquiète beaucoup.
Nous espérons surtout que l’hygiène et la fraîcheur des aliments seront davantage surveillées, car cette expérience nous a vraiment refroidis.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre restaurant Quick Marignane Saint-Victoret n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est importante pour nous et vos retours nous permettent de rester attentifs à la qualité de l’expérience proposée dans nos restaurants.
Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Florian du Service Client Quick
a
ayrton sparano Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Encore choqué moi et ma femme de la manière dont se font traiter les jeunes équipiers. Les responsables leur crient dessus comme des animaux sans aucune forme, ni politesse. Avec cette chaleur, je ne sais pas comment ils font pour tous garder leur calme. Nous sommes passés à 21h et nous sommes toujours aussi choqués. Crier sur eux sous cette chaleur en plus il faut de la patience. La jeune fille maigre et petite a une très grande bouche et très mal élevée on entend qu’elle… Crier à la cuisine en limite les insulter c’est pauvres jeunes, Il faut parler calmement et par leur crier dessus. Il faut savoir gérer ses équipes sans les traiter comme ça. Nous avons discuté avec des autres clients eux même étaient choqués… Il faut qu’elle revoit sa formation de responsable. Malgré tout les jeunes étaient respectueux et pas beaucoup d’attente. Les burgers très bons mais avec un goût amer compte tenu de comment ces pauvres enfants sont traités. REVOYEZ VOTRE MANIÈRE DE PARLER AUX GENS.
Réponse du professionnel : Bonjour ayrton,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Elisa du Service Client Quick
D
Deborah fernandez Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Franchement, le personnel laisse vraiment à désirer. Ils sont beaucoup trop familiers avec les clients : ils tutoient, parlent avec des expressions comme “mon frère” et passent leur temps à plaisanter et à faire les intéressants devant leurs collègues, au lieu d’être professionnels. Au final, ils ne sont même pas capables de prendre une commande correctement. Je me suis retrouvée avec l’inverse de ce que j’avais demandé, et ce n’est pas la première fois. Sans compter que l’attente au drive est excessive, même à 23h. Il n’y avait que quatre voitures devant moi et à peine cinq personnes à l’intérieur de l’établissement, pourtant le temps d’attente était anormalement long..C’est vraiment dommage, parce que la cuisine est bonne, mais le service ne suit pas du tout. Je n’y retournerai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Deborah,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Amandine du Service Client Quick
K
Kais Leboss Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
/!\ SCANDALEUX : Faute professionnelle d'un manager (Aujourd'hui 15/06/2026 à 12h30)
Une honte absolue. Je passe commande aujourd'hui à 12h30 en demandant expressément un burger sans crudités. Constatant le rush, je prends la peine de le rappeler poliment au responsable avant la préparation pour éviter une erreur.
La réponse du manager (reconnaissable à son t-shirt noir, mais sans aucun badge ni prénom visible) est lunaire et inadmissible : "Il y a trop de commandes, vous n'avez qu'à retirer la crudité vous-même".
Évidemment, le burger arrive plein de salade.
Ce comportement est une faute professionnelle grave. Que se passe-t-il si le client a une allergie sévère ? Depuis quand est-ce au client de trier ses ingrédients avec ses doigts à table parce que le personnel refuse de faire son travail ? Le rush n'excuse en rien le manque de respect et le non-respect des règles sanitaires de base.
Ce manager en t-shirt noir nuit gravement à l'image de votre enseigne. J'attends une réaction immédiate de la direction face à ce refus de service flagrant. À bon entendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Kais,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Elisa du Service Client Quick
E
Eric Saunier Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Bon quick a Saint Victoret et service rapide. La salle est propre et même un peu trop fraîche vu que la climatisation fonctionne très bien. Les produits étaient bons et aux standards de la marque.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du Quick Marignane Saint-Victoret
T
Tibo Lefauve Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai commandé un menu qui était plutôt bon. Le seul problème, c’est qu’une manageuse nommée Loubna criait sur ses employés devant nous, les clients, ce qui m’a mis, moi et mes amis, très mal à l’aise.
Franchement, elle se prend pour qui ? La dirigeante d’une multinationale ? Ou peut-être une experte-comptable ? Reviens sur terre, t’es manageuse chez Quick, pas PDG du CAC 40. Comme on dit, ce sont souvent les petits chefs qui aboient le plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Tibo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Elisa du Service Client Quick
M
Marine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’ai été servis ce week end par une jolie jeune fille au drive avec des bcp de grains de beauté et des lunettes noires qui était des plus agréable et très drôle. Elle a su me servir avec le sourire et un attitude des plus douce.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif !
À bientôt
L'équipe du Quick Marignane Saint-Victoret
C
Cecilia Spiridonos Google
A fuir..!! Hygiène à revoir
Nous avons commander quick ce mardi soir ma fille 1 manger un menu avec des finger au poulet quelques heure après la catastrophe douleur au ventre inssuportable vomissement fièvre depuis elle est toujours malade Nous avons fini aux urgences à l'hôpital des examens ont était fais verdict intoxication alimentaire elle a attraper une batterie en plus de sa donc vraiment hygiène ou norme de sécurité alimentaire à voir impérativement
Réponse du professionnel : Bonjour Cecilia,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Marignane Saint-Victoret.
Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Peggy du Service Client Quick
k
khawla Khawla Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Quick Marignane
Aujourd’hui, vers 14h, j’ai commandé via le drive un Supreme Bacon Chicken, et un Classic , un menu enfant ac des nuggets, la commande n’était pas du tt la nôtre , on a eu deux burger viande et un loung chicken et une fois de plus, la commande était incorrecte. Ce n’est malheureusement pas la première fois.
Mais le plus grave reste une précédente visite avec mon mari et mon enfant : toute notre commande a été oubliée, pas un simple oubli partiel. Nous avons dû revenir au comptoir pour le signaler, et aucune excuse ne nous a été présentée. L’accueil est froid, voire désagréable.
C’est inadmissible pour une enseigne comme la vôtre. Nous venons pour passer un moment agréable en famille, et nous repartons systématiquement déçus.
J’espère sincèrement que des mesures seront prises afin d’améliorer le sérieux et le respect envers les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour khawla,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : le restaurant va mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Maeva du Service Client Quick
A
Aleksandre Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commende à la borne 505 avec demande d impression du ticket de caisse sur les bornes de prise de commande afin activer le service à table.
Pas de ticket sortie en guise de preuve d’achat et impossible forcément de faire le service à table
Réponse du professionnel : Bonjour Aleksandre,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
J
Jérémy Couturier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
35 Minutes d'attente pour 3 Menus. J'ai eu le temps de voir mes enfants naître, leur apprendre à marcher, à parler, faire des études et même d'être parents à leurs tours ! Qu'est-ce que vous avez fait de ma commande ?! Ou alors il vous a fallut du temps pour chasser les bœufs et en faire des steaks ? Faire pousser les salades, les tomates, les oignons, les patates pour les frites ? Faire du feu en frottant des silex pour cuire le tout ? Ma commande était la 291 et j'ai été servi après la 315 ! Plus de 20 personnes ont commandé après moi et ont été servi avant ! Mes ancêtres ont fait du mal aux vôtres pour m'infliger cela ?! Et qu'on ne me parle pas de rush ! C'était en pleine semaine à 21H !!! Et puis bordel, 48 euros pour 3 burgers, 3 frites et 3 boissons !!! Même pas XL hein ?! C'est clairement du foutage de gueule !!! Je comprend pourquoi des Quicks comme celui de Figuerolles a fermé pour y laisser la place à un Burger King, infiniment meilleur sur tout points !!! Si j'avais plus de temps à vous accordez, je lancerai une pétition pour que l'on vous retire l'appellation "fast" food !!! C'est une dinguerie ++ !!! Une aberration !!! Une folie furieuse !!! MEEEERDE !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
S
Sabine Lombardo Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Dimanche 11/01 à midi, nous avons commandé à emporter. Mon fils a pris un Giant, résultat des courses intoxication alimentaire. Une copine a mangé dans ce même resto le soir avec ses enfants. Ils ont été malade tous les 4🤮. Ils ont aussi consommé des Giant. Restaurant à inviter. Que s’est-il passé au niveau de l’hygiène???
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Marignane Saint-Victoret.
Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Peggy du Service Client Quick
F
Florence Vayavery Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons commander hier soir chez quick famille de 6 personnes font un petit de 2 ans tous le monde a bien manger ! Le problème quelques heures après nous sommes pris de vomissent ! Toute la nuit et encore aujourd'hui nous sommes mal ! Je suis partie travailler pas le choix ma collègues de boulot me dit que son fils est malade vomissements aussi pour lui et qu'il a manger la veille chez Quicck st Victoret quel coïncidence !! A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Marignane Saint-Victoret.
Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Amandine du Service Client Quick
C
Christelle Lebesconte Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Alors ce Quick est une catastrophe, il devrait être fermé, je me demande pourquoi l’hygiène ne passe pas pour vérifier l’état des cuisines, le sérieux du manager concernant ses salariés sur l’hygiène sur la propreté etc. dimanche soir j’ai pris un menu enfant et dans la nuit, j’ai été malade comme un chien avec une intoxication alimentaire, due à un staphylocoque dans le menu enfant, validé par mon médecin traitant
Je trouve ça hyper dangereux déplorable lamentable, je réfléchissais d’ailleurs, parce que j’ai retrouvé dans la poubelle le ticket de caisse avec le numéro de commande etc. de faire une action qu’elle soit car ça m’a causé des sacrés soucis de santé et depuis dimanche j’ai beaucoup de mal à m’en remettre avec un traitement assez lourd, etc.
Donc Monsieur le manager, je pense que vous devriez revoir l’hygiène de vos équipes, le sérieux des tenues appropriées, le port de Gants Changer régulièrement le lavage des mains et j’en passe ces choses-là, ne devraient jamais arriver si c’était un enfant, peut-être qui serait mort au vu de ce que j’ai subi et supporter
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Marignane Saint-Victoret.
Nous portons la plus grande attention à votre réclamation.
Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable.
Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Emmanuel du Service Client Quick
M
Mohamed Bosqui Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Pire Quick de la région ! C’est juste pas bon ! Comparer à Quick plan ou c’est excellent ! Le coca sans goût hamburger fait à la va vite pour le prix franchement c’est énervant. La prochaine fois je ferais quelque kilomètre de plus histoire de ne pas être déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Nous Sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous faisons le maximum pour perfectionner nos services, et dans cette optique, nous vous invitons à exprimer auprès de notre Service client la source de votre mécontentement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter.
Bien à vous,
Florian du Service Client Quick
A
A Mele Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai payé pour 2 menus complets, et une fois arrivé chez moi, je me rends compte qu’il manquait plusieurs éléments dans la commande au drive.
Ce qui est encore plus frustrant, c’est que ce n’est pas la première fois que cela arrive.
Quand on paie, on s’attend au minimum à recevoir ce pour quoi on a payé.
Je suis très déçu et cela remet clairement en question l’organisation et le sérieux du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter le restaurant avec votre ticket de caisse.
L’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants !
A très vite,
Emmanuel du Service Client Quick
C
CAPTAIN MAGHREB Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Grand restaurant avec beaucoup de places assises et des sièges pour bébé. Le service a été rapide, les burgers sont bons, et le nouveau menu double ou duo est bien copieux, un régal.
Les tables sont propres et il y a un grand drive.
Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour CAPTAIN,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe du Quick Marignane Saint-Victoret
M
Merwan 135 Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Catastrophique !!!
Si c’est pour avoir un tel résultat il ne fallais pas réouvrir l’enseigne
Manager zero ! Qui en plus se la ramène quand on lui di que c’est long
Je tiens à préciser que je n’y travaille pas , en 25 minutes d’attente j’ai eu le temps d’entendre tout les problèmes du point de vente ,les problèmes, les ragots , patins , les couffins , j’ai demander un remboursement et là forcément on a commencé à s’intéresser à ma commande, je n’y remettrais plus les pieds .
Bonne perdition 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Merwan,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
F
Fatiha Mehhaoui Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
On a attendu longtemps pour avoir nos commandes mais bon vu que d'habitude on attend pas trop je vais laisser passer pour cette fois-ci ! Au sinon ce jour-là les WC étaient pas très propre. Côté hygiène c'est pas top surtout pour des enfants en bas âges. Dommage c'est la première fois que ça nous arrive.
Réponse du professionnel : Bonjour Fatiha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit, de service, de rapidité et d’hygiène irréprochable.
Nous allons transmettre votre message au restaurant concerné.
Un rappel de procédures de contrôle sera opéré auprès des équipiers.
Bien à vous,
Peggy du Service Client Quick.
D
DAHMBJ Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je ne voulais pas venir ce dimanche 26/10 à20h30 mais extrêmement bien surpris par la rapidité du drive, la prise de commande dans la fille d’attente au drive avec la jeune fille cool et souriante, le paiement au guichet, le mec était très sympas aussi. C’est la 1ere fois que les churros sont arrivés aussi vite que ma commande 5/10min. En bref, au top le Quick ! (Dommage qu’il n’y ait plus de bigou banane chocolat)
Réponse du professionnel : Bonjour DAHMBJ,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous sommes fiers de vous avoir satisfait lors de votre visite chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe du Quick Marignane Saint-Victoret
S
Salomé A Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Hamburger oublié en drive lors d’une commande.
Je fais l’erreur de ne pas vérifier en me disant qu’ils allaient quand même pas oublié sur une petite commande.
Je fais un aller retour qui me prend du temps, et la dame en chemise bleue qui m’avait préparé le commande juste avant n’a même pas eu le respect de dire un désolé… et puis un geste commercial c’est un peu trop … je ferais un peu plus de route mais j’irais à Cabries, c’est fini la bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Salomé,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Amandine du Service Client Quick
M
Maeva Martin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai commander via uber eat catastrophique pas de sauce pas de serviette en papier c’était immangeable la salade dans lhamburger était pourri les frites j’en parle meme pas vraiment zéro je ne recommanderais plus laba
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience.
Dans le cadre d'une livraison à domicile, c’est notre partenaire qui gère les problèmes de livraison. Nous vous invitons donc à les contacter directement à ce sujet en utilisant le lien correspondant suivant :
https://help.uber.com/ubereats/restaurants
En vous remerciant par avance,
Bien à vous,
Amandine du Service Client Quick
M
Maïssa Hazami Google
Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis passée au drive aujourd’hui et tout s’est super bien passé ! Service rapide, commande complète et surtout un super accueil de Selma 😍 très souriante, professionnelle et hyper agréable. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi gentil au drive, ça donne envie de revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Maïssa,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe du Quick Marignane Saint-Victoret
J
Julie Vivaldi Google
Prix payé : 10–20 € par personne
A fuir ! Service horrible, pas aimable du tout ! 1h30 d’attente au drive et commande incomplète… et l’état des burgers est dingue !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Emmanuel du Service Client Quick
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Quick
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