Quick est une restauration rapide située au CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR, à Auch (32000). L'établissement obtient une note de 3,5/5 sur 2 055 avis Google, ce qui le place n°16 sur les 19 fast-foods à Auch (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 6 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,2/5, le service 1,3/5 et l'ambiance 1,2/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et giant burger. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Quick est ouverte de 11h à 21h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Quick Auch, situé au Centre Commercial Carrefour à Auch (32000), vous invite à savourer une expérience restauration rapide conviviale. Cette enseigne de fast-food propose une large sélection de burgers gourmands, préparés avec des ingrédients de qualité. Que vous préfériez déguster votre repas sur place dans une ambiance décontractée ou l'emporter, Quick Auch s'adapte à vos envies. Découvrez également une variété de desserts alléchants pour compléter votre repas. L'équipe de Quick vous accueille avec le sourire et vous garantit un service rapide et efficace. Venez profiter d'un moment gourmand et agréable au Quick Auch, votre adresse incontournable pour une pause déjeuner ou dîner rapide et savoureuse. N'hésitez pas à consulter le menu pour découvrir toutes les options disponibles. Burgers, desserts, ambiance décontractée, Quick Auch a tout pour plaire!
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Dommage qu'on peut pas mettre zéro étoile, en arrivant je vais au toilette, y a pas de lumière on et tous dans le noir, une toilettes qui marche de l'urine partout et même sur la cuvette, l'odeur est infecte. Sur la borne il y a aucun choix, 3 boisson disponible sur 7 , 3 choix de sauce. Arrivé pour payer en especes , le Monsieur pas un bonjour ni au revoir, très froid et tu as l'impression de le faire chier. Bref plus jamais, n'y aller surtout pas, y a le macdo a 5 min du quick je vous assure que c'est mieux 😊
Réponse du professionnel : Bonjour florine,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre restaurant Quick Auchn'ait pas pleinement répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est importante pour nous et vos retours nous permettent de rester attentifs à la qualité de l’expérience proposée dans nos restaurants.
Afin que votre situation puisse être examinée plus en détail , pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Bien à vous,
Emmanuel du Service Client Quick
A
Anthony Du Gers (antodugers) Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Fast food a fuir.
Nous avons voulu nous arrêter pour manger sur place lors d un retour des courses.
A notre arrivée la propreté de l extérieur laisse déjà à désirer, fiente d oiseaux sur les tables, les bancs, le sol de la terrasse n à pas du être nettoyer depuis l ouverture du restaurant traces de boissons sèche et fiente d oiseaux en grande quantité au sol.
A l intérieur je pensais que les semelles de chaussures allaient rester collé au sol.
Dans l entrée des toilettes pas de lumière, pas de savons et des toilettes dans un état indescriptible.
Passont au repas, frites froides et le pompom nous n avons pas eu de serviettes sur plateau.
Je vais tranquillement au comptoir demander des serviettes pour manger proprement et la serveuse me donne 1 mètre de papier toilette car elle n à pas de serviettes de table en papier.
Vous allez pensais que mes propos sont excessif mais malheureusement c est la triste réalité, de plus le restaurant était au trois quart vide. Rien d étonnant.
J ai un doute sur l hygiène de la nourriture dans ce restaurant.
J ai mis une étoile sinon je ne pouvais pas publier l avis
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : le restaurant va mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Florian du Service Client Quick
A
Anaé Varnizy Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile, on commande des boissons en principe deux coca-cola, il n’y avait pas de gaz dans les deux, on est partie pour demander de changer les boissons ou les rembourser la serveuse n’as pas voulu… La machine à glace était indisponible (en panne), sur la borne de commande le fanta était marqué indisponible, mais nous on servi un fanta lors d’un problème. Pour se qui est hygiène se n’est pas propre du tout il y avait des excrément sur la cuvette… je n’y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaé,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Florian du Service Client Quick
A
Amandine VIEIRA Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Est-ce une faute à pas de chance?
Une première pour nous à Auch. Le temps de prendre la commande a été particulièrement long. Nous nous posons la question sur le fait que la personne débute, ce qui peut expliquer le temps passé.
Au final une fois arrivé au paiement et réception de la commande, nous nous rendons compte du manque de personnels. Ils avaient l'air d'être deux pour tout gérer.
Deux personnes courageuses de tenir leurs postes dans des conditions pareilles.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Amandine du Service Client Quick
E
Elsa Teulé Google
20h15 ce jour mardi 26 mai 2026 restaurant fermé, et sur Google horaires fermeture 21h. Aucun mot sur la porte rien , je trouve ça pas très correct.
La dernière fois visite un soir vers 19h30 plus aucune boissons mise à part de l'eau .. dommage , très déçue depuis un certain temps entre le personnel qui fait la tronche et le manque de produits à répétition....
Réponse du professionnel : Bonjour Elsa,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
B
Bascle Nicolas Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Des gens qui font la manche seront là pour vous accueillir et vous demander à manger ou une pièce … je me suis fait avoir une fois pas deux …. Pas de boissons … de l’eau et la badoit …/ triste nous n’avons pas de Quick dans notre région et on comprend mieux pourquoi …..et pour couronner le tout les employés qui nous indiquent Mc do et Burger King pour un meilleur service…
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
P
Pauline Bamarre Google
Je suis passée au drive ce midi, quelle erreur… j’ai littéralement attendue 1 heure au drive, je pensais que je serais vite passée en passant par le drive mais non.
Je tiens à remercier la personne qui a pris notre commande, il a était adorable, a été patient et très poli et n’a pas arrêté de s’excuser pour l’attente (ce n’était absolument pas de sa faute le pauvre), mais après une heure d’attente et des oublis un petit geste commercial de la part des responsables/supérieurs serait sympa
( Je ne tiens pas du tout le jeune homme du drive responsable des oublis, il courrait partout)
Peut-être beaucoup d’équipiers absents ou un service mal géré mais une heure ça fait vraiment beaucoup surtout pour une commande incomplète…
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement.
Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Amandine du Service Client Quick
A
Adrien Loiseau Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Si possible de mètre zéro ce serait bien, la salle est dans un état lamentable, à l’écran de commande c’est censé me sortir le ticket sauf que rien ne sort, la dame me dit il me faut le ticket je lui dit il sort pas mais me répond je sais une pièce est casser donc rien ne sort mais il me faut quand même le ticket… 🤓
Les frites blanches comme si tu les sortais du congèle, bref faut faire fermer cet établissement un jour il y aura des intoxications
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Auch. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Bien à vous,
Maeva du Service Client Quick
M
Morgane Zemam Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ça ne ressemble pas du tout à la photo !!!
Bacon tout mou et peu présent ! Frites quasi froides, Idem les nuggets et burger...
Banquette éventrée... Goût d'huile rance pour les micro churros... Porte d'entrée qui n'arrête pas de cogner sous les banquettes de l'étage (particulièrement désagréable en mangeant !), vitres sales, ampoules non changées...
Nous reviendrons pas !!! C'est pas digne des photos et de l'image !!!
Ce n'est pas normal de devoir signaler en tant que client... Et que cela n'y change rien malgré plusieurs avis similaires !!! C'est plutôt à la direction de l'établissement de faire son travail en continu !!! Et de donner les directives pour éviter des avis pourris !!!!
La réponse est plutôt répétitive... Vive le copier-coller 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans le restaurant Quick Auch, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait.
Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter.
Bien à vous,
Peggy du Service Client Quick
A
Antunes Carlos Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Le Quick le plus salle que vai fréquente de toute ma vie! En plus 25 mnts de attente pour manger froid! Ha fuir en tout cas moi je remettrai pas les pieds ici. Pourtant j'adore Quick mais pas celui là!
Réponse du professionnel : Bonjour Carlos,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Il ne faut pas hésiter à vous rendre au comptoir, l’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convient.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants.
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
S
Sarah lpz Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Personnel très peu souriant et impoli sauf la jeune fille qui s’appelle Armonie qui était très gentille et souriante. Le jeune homme avec des lunettes semblaient complètement perdue et n’arrivais pas à suivre. Pourtant il n’y avait pas foule
Il faut revoir les formations !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement.
À bientôt,
Emmanuel du Service Client Quick
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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