Quick est une restauration rapide située au Centre Commercial La Vigie, à Geispolsheim (67118). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 3 527 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 5 fast-foods à Geispolsheim (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3/5, le service 2,7/5 et l'ambiance 2,9/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, sandwichs et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Selon 5 clients sur 5, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, Quick est ouverte de 11h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Quick Geispolsheim, situé au Centre Commercial La Vigie, Rue du 23 Novembre, 67118 Geispolsheim, vous accueille dans une ambiance décontractée pour déguster ses délicieux burgers et desserts. Ce fast-food, appartenant à une chaîne réputée, propose une large sélection de burgers gourmands, préparés avec des ingrédients de qualité. Que vous préfériez savourer votre repas sur place ou l'emporter, Quick Geispolsheim saura satisfaire vos envies. Le restaurant offre un service rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner rapide ou un dîner en famille. Découvrez une variété de formules alléchantes, adaptées à tous les budgets et à toutes les envies. N'hésitez pas à profiter de l'offre desserts alléchante pour compléter votre repas. Quick Geispolsheim: le choix idéal pour un moment gourmand et convivial.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Superbe restaurant avec une cuisine de qualité. Le service est impeccable et la salle est toujours propre. Mention spéciale pour le manager J. qui est toujours disponible pour nous. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour mathieu,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du Quick
S
Sofia Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous sommes arrivés vers 22h le restaurant fermait à 22h. Nous avons donc commandé un drive car celui ci fermait à 22h30 et nous voulions manger sur la terrasse. Le serveur était très septique au début alors qu’il y avait encore du monde dans le restaurant, et qu’il n’était pas fermé. Après maintes négociations il a quand même fini par accepter de nous laisser manger sur la terrasse. (tout en sachant que ce n’était pas fermé et que le service n’était tjs pas terminé ..) bref après plusieurs regards désapprobateurs le personnel s’est montré sympathique et tout s’est bien terminé 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Sofia,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe du Quick Geispolsheim
L
Lydia Mkavavo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’étais de mariage ce week-end, j’ai eu l’occasion de manger à ce Quick. Tout était nickel du service à la qualité des Sandiwchs. Mention spéciale à Rania qui a été accueillante, souriante et patiente face à notre longue commande. Sachant qu’on a été indécise. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du Quick Geispolsheim
m
marcus marcus Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Burger froid et avec une option resté dans leurs cuisine....j'ai demandé un Burger et je reçois un autre Burger.
Et , je ne parle pas de l'amabilité de la fille qui m'a servie
Réponse du professionnel : Bonjour Marcus,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Il ne faut pas hésiter à vous rendre au comptoir, l’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants.
Bonne journée !
Emmanuel du Service Client Quick
B
Bohl Adrien Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
2 personnes qui ont manger le meme burger ( le remarquable raclette) sont malade 4h apres avoir manger ce burger. Les 2 autres personnes qui ont pris le Giant n'ont rien les produits n'etaient pas frais visiblement.
Réponse du professionnel : Bonjour Bohl,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Geispolsheim.
Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Peggy du Service Client Quick
e
ed Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
je vais dans ce Quick depuis très longtemps et je n’ai jamais eu de soucis. Les plats étaient toujours très bon et l’accueil était toujours chaleureuse. Même quand j’ai eu des problèmes au niveau de ma commande, ils se sont occupés, et réglé le problème! Le parking est également très accessible donc on a pas de difficulté quand on sur place.
Réponse du professionnel : Bonjour ed,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe du Quick Geispolsheim
P
Patrick Kiala Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
« De passage chez vous à Quick, j’ai bien apprécié le service rapide et l’approche agréable. J’ai bien mangé. Mention spéciale à Rania pour son professionnalisme. Je reviendrai. À bientôt 💪🏽 »
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif !
À bientôt
L'équipe du Quick Geispolsheim
M
Maissane Arass Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
A fuir !!!! Très mauvaise expérience le responsable très arrogant a dit je cite " si tu serais pas une femme j'irai te frapper dehors !"car on lui a partagé notre expérience comme quoi nous avons attendu 50 min !!! pour de la RESTAURATION RAPIDE c'est énorme les tomates étaient congelé donc le burger froid c'est INADMISSIBLE.
La cuisine est dégueulasse et certains employé très arrogant surtout le responsable qui est censé monter l'exemple... Je vous déconseille fortement d'aller là bas
Réponse du professionnel : Bonjour Maissane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Emmanuel du Service Client Quick
a
aylin Google
Très mauvaise expérience. Le burger servi à ma copine avait la viande clairement pas cuite, presque crue (voir photo). Franchement dégueulasse et totalement inacceptable, surtout quand on parle d’un steak haché.
C’est une question d’hygiène et de sécurité alimentaire, pas juste de goût. Résultat : repas gâché et dégoût total.
Première et dernière fois. À éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour aylin,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Geispolsheim.
Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Elisa du Service Client Quick
d
damla altun Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Burger servi avec une viande pas cuite et dans un état lamentable. C’est dangereux et totalement inacceptable avec le nombre d’enfant qui mangent également ! A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour damla,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Il ne faut pas hésiter à vous rendre au comptoir, l’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants.
Bonne journée !
Elisa du Service Client Quick
C
Corentin Baur Google
Service 1/5
Je précise d’emblée : oui, un Quick n’a aucune obligation d’enlever le fromage d’un sandwich. Personne ne conteste ça.
En revanche, refuser une modification simple par “principe”, alors que tous les autres Quick le font sans sourciller, c’est quand même une belle démonstration de rigidité inutile. On ne parle pas d’une demande lunaire, juste d’enlever un ingrédient.
Le plus regrettable reste l’attitude : peu commerçante, peu agréable, avec un management visiblement plus attaché au règlement qu’au client. Résultat : une expérience franchement décevante pour une chaîne censée offrir un service homogène.
Peut-être que Quick France devrait jeter un œil à certaines franchises, parce que quand l’accueil et la souplesse varient autant d’un restaurant à l’autre, c’est l’image de l’enseigne qui trinque.
Bref, pas illégal, pas interdit… mais clairement pas commerçant.
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Peggy du Service Client Quick
E
Emre Gorgun Google
Service 1/5
Le Jeune à la borne du drive aujourd’hui à 21h10 je lui explique que je n’ai pas pu commander au drive car personne ne répondais j’ai dû m’avancer pour lui expliquer il me demande de faire le tour alors que cela fait 30 min que j’attendais déjà je lui ai gentiment demander si il pouvais prendre ma commande il m’a refusais. Et m’a traiter comme un bon à rien donc si je comprend bien lorsque Quick se trompe et nous dit d’attendre sur le coter c’est ok pas de soucis mais nous lorsque on demande pour attendre sur le coter c’est non. Merci de rééduquer vos équipes la fidélisation du client commence par ce genre de petit détail. Je suis hyper déçus car je venais régulièrement. Maintenant cette personne qui m’a dit de faire le tour expliquera à ma fille de 6 ans pourquoi papa n’a pas ramener de quick à la maison.
Réponse du professionnel : Bonjour Emre,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : le restaurant va mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement,
Peggy du Service Client Quick
P
Paul Vincent Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
De pire en pire, attente trop longue, pas d'organisation, les burgers sont de plus en plus petits et fades ( surtout la viande qui n'a d'ailleurs plus aucun goût ) . Heureusement qu'il y a un Macdonald à côté et un Burger king. C'était mieux avant. Sans oublier les prix qui on énormément augmentés , j'en avais pour 19 euros pour un menu + 1 burger, c'est énorme.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement.
Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Peggy du Service Client Quick
A
Aurelizie Von Der Marck Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Le drive demande toujours énormément d’attente, et il y a souvent des erreurs dans les commandes — ce qui devient vraiment pénible à force. Sur place, le service est plus ou moins rapide selon l’heure, donc très aléatoire.
L’aire de jeux est mal placée : impossible d’y échapper pour ceux qui n’ont pas d’enfants. On se retrouve soit juste à côté de l’ouverture des toilettes, soit collé aux enfants qui crient. Sans compter certaines altercations entre clients… l’ambiance n’est pas toujours agréable.
Côté repas, les quantités ne sont plus du tout les mêmes qu’avant : les burgers ont clairement rétréci, les dosettes de sauces aussi, alors que les prix, eux, ont explosé. Quelle déception… J’ai toujours adoré Quick, mais les recettes, les portions et l'expérience générale ne sont plus ce qu’elles étaient.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelizie,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
Peggy du Service Client Quick
b
bouhmida nassim Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Avis extrêmement déçu sur Quick.
J’ai pris un Quick 4 menus et franchement, c’est du foutage de gueule : les sachets de frites “petits” et “grands” ont exactement la même taille. Pour les prix qu’on paie, c’est juste inadmissible.
Les Long Fish, parlons-en : aujourd’hui ils font à peine 10 cm, photo à l’appui. Ceux qui ont connu le vrai Long Fish d’avant savent très bien qu’on est passé d’un vrai sandwich à une version ridicule.
Et pitié, épargnez-moi vos messages automatiques du style “Nous sommes désolés, contactez notre service…”. Ça ne sert à rien tant que vous ne réglez pas le vrai problème : vous baissez la qualité et les portions, mais pas les prix.
Au point où on en est, je n’encourage vraiment personne à y aller au contraire, je conseille clairement de boycotter. Personnellement, je n’y remettrai PLUS JAMAIS les pieds, et je dissuaderai mes proches et un maximum de personnes d’aller chez Quick. Arrêtez de prendre les clients pour des bébêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour Nassim,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Il ne faut pas hésiter à vous rendre au comptoir, l’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convient.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants.
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
R
Romain Weibel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Attendre une heure notre commande dans un "fast" food, c'est inadmissible. Les serveurs ont 2 de tensions et se moquent éperdument de l'agacement des clients. Les commandnes ne sont pas prises dans l'ordre. Et le temps continue de filer
D'autant plus qu'il y a des oublis dans les commandes...pas par manque de temps de réflexion en tout cas ! Et les clients peuvent oublier les gestes commerciaux !
A fuir en week end (ou tout court !)
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : le restaurant va mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Peggy du Service Client Quick
s
soudine31 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Le support de Quick Restaurant ( Internet-Email) vraiment un des meilleurs sinon le meilleur.
Aujourd’hui le 19.12.2025 je me suis rendu là-bas, les toilettes vraiment dégueulasse
Réponse du professionnel : Bonjour soudine31,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit, de service, de rapidité et d’hygiène irréprochable.
Nous allons transmettre votre message au restaurant concerné.
Un rappel de procédures de contrôle sera opéré auprès des équipiers.
E
Esmlda Pttry Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’étais avec un groupe de psh, je suis donc tjr très polie aha. Je vais au comptoir pour faire part que plusieurs frites ont été oubliées. Je dis bonjour, personne me calcule et une jeune fille avec un jeune homme discute et rigole entre eux. Sans me regarder. Je me rappelle elle avait les cheveux noirs lisses. Très jeune. Bien sûr. J’attend gentiment qu’ils finissent leurs storytimes. Et la enfin, elle se réveille et vient me voir. Elle me parle grv méchamment (jalouse va) : oe bonjour d’abord. Alors que j’ai déjà dit bonjour plusieurs fois… bref tout ça pour m’envoyer chez ses collègues à l’autre partie du comptoir. Sérieux, prenez des vendeurs éduqués et ayant un bon comportement.
Réponse du professionnel : Bonjour Esmlda,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Amandine du Service Client Quick
A
AIMEN ANAJJAR Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Expérience plutôt décevante ! J’ai commandé un menu « Long Chicken », pour l’extravagante somme de 9€20 (vous en avez un aperçu sur mes photos qui a été prises avec mes capacités photographiques très désastreuses). J’avais également commandé quatre menus pour enfants à 4€50 le menu. Je tiens, tout d’abord, à souligner qu’il a été très désagréable d’attendre plus d’une demi-heure pour récupérer les commandes (je suis clément sur ce point uniquement parce que cela fait plus de dix ans que j’attends la sortie de GTA VI). Cependant, le moment où je me suis senti particulièrement gêné, c’était, lorsque j’ai demandé mes sauces auprès de l’employé, quand ce dernier mes les a jeté sur le plateau de manière nonchalante, insensible et aggressive. A ce moment là, j’ai ressenti un sentiment de stigmatisation et de culpabilité, d’où mon avis négatif sur le service. Je trouve aussi que, pour le prix proposé, le menu « Long Chicken » n’avait pas des qualités gustatives qui sortent du lot (je dirais même, au final, que le pain n’était pas aussi « long » que ça). La seule chose qui sauve un peu la face, ce sont les glaces des menus enfants, plutôt exquises et grandes. En somme, il vaut mieux éviter d’aller dans ce service de restauration rapide, tantôt sur le local et les denrées d’une qualité très surcotée, tantôt sur l’accueil très mauvais qui doit être retravaillé à fond !
Réponse du professionnel : Bonjour AIMEN,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans le restaurant Quick Geispolsheim, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait.
Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter.
Bien à vous,
Emmanuel du Service Client Quick
F
Fares Marsoul Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Quick et une chaîne de restauration connue et celui là est halal .La nourriture est bonne ,il y a beaucoup de choix pour la nourriture .il y a assez de décoration, de table et il y a un parc pour enfants a l'intérieur .Il y a des accès aux personnes aux mobilité réduite . un petit debrief : c'est un très bon fast food
Réponse du professionnel : Bonjour Fares,
Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :)
Bonne journée,
L'équipe du Quick Geispolsheim
L
Laetitia SANTOS ABEL Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Ah Quick, comme j’adore !
Alors évidement ça va râler parce que c’est le bordel dedans et que c’est sale …. Mais moi j’y vais à l’ouverture et c’est impeccable !
Si les gens ne sont pas respectueux des lieux, ce n’est pas de la faute de Quick.
Le personnel est toujours agréable quand on est correcte avec eux (logique).
Il faut absolument en ouvrir d’autres pour disperser la clientèle.
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