Quick Nancy Mazagran

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

J’ai pris un burger raclette, les deux tranches de raclette n’étaient pas du tout fondue et l’autre burger, le cheddar n’était pas fondu non plus. J’ai été voir la serveuse avec mon burger raclette, elle a dit qu’elle pouvait me le refaire mais que ça serait pareil, j’ai donc mangé de la raclette cru c’est honteux, pas possible d’avoir un remboursement ou une glace offerte. La glace était également très pauvre en caramel, comme l’état de la structure finalement. Je vous conseille fortement de passer votre chemin et de vous diriger vers O’Tacos ou McDo.

Cuisine 1/5 · Service 1/5

J'ai commandé un menu via uber... Rien à voir du tout avec ce qu'ils proposent. J' ai demandé où etait le reste du burger il m'a repondu c'est l taille normal... Il m'a dit de faire une réclamation auprès de uber, ce à quoi j'ai répondu ce n'est pas eux qui préparent les menus c'est vous. Eux sont chargés de les livrer tout simplement... Merci le responsable de Quick 👏👏👏. Bravo

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je fréquente cet établissement depuis un certain temps, mais ces derniers mois, j’ai constaté une nette dégradation, notamment en matière d’hygiène et de qualité. La climatisation ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. En période de fortes chaleurs, cette situation est particulièrement difficile pour les clients et donne une impression très désagréable au sein du restaurant. Je trouve également le manque d’hygiène devenu inacceptable. J’ai notamment cessé de prendre du thé dans cet établissement après plusieurs expériences qui m’ont fortement déçue. Une fois, pour une consommation sur place, l’eau chaude m’a été servie dans un verre en plastique noir, ce qui donne l’impression que le client ne peut pas voir ce qu’il y a réellement dans le verre. À plusieurs reprises, en prenant du thé à emporter dans un verre en plastique blanc, j’ai constaté la présence de saletés dans l’eau chaude. Pour moi, ce n’est absolument pas acceptable dans un restaurant. Le personnel s’est aperçu de l’un de ces problèmes et m’a proposé, pour s’excuser, un cake ainsi que des sachets de thé gratuits. J’ai apprécié le geste commercial, mais malheureusement, je n’ai pas constaté par la suite d’amélioration suffisante concernant l’hygiène. Je constate également une dégradation de la qualité des produits et des menus, qui ne me semblent plus toujours à la hauteur des publicités et des présentations proposées aux clients. En résumé, mon expérience de ces derniers mois est très décevante. Entre les problèmes d’hygiène, la climatisation qui ne fonctionne pas en période de chaleur et la baisse de qualité que je constate, je ne suis aujourd’hui pas prête de retourner dans cet établissement tant que des améliorations sérieuses ne seront pas apportées.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai été servie super rapidement, équipe gentille. Frites bien chaudes ça fait plaisir. Burger moins chaud mais c’est pas grave. J’ai demandé une glace au caramel et j’ai eu du chocolat au fond, erreur de la part de la serveuse ou petite surprise ? Haha. Bon courage à l’équipe !

J’ai commandé un menu LongChicken à emporter avec mes points. En ouvrant mon sandwich dans le train après mon départ, j’ai constaté que le pain était moisi, ce qui est inacceptable d’un point de vue de l’hygiène et très décevant. J’ai contacté le restaurant immédiatement. Ne résidant pas à Nancy et ne pouvant pas revenir sur place, il n’était pas possible de remplacer le menu dans l’immédiat. Cependant, la personne que j’ai eue au téléphone a été professionnelle, a pris mes coordonnées et m’a proposé un menu offert lors de mon prochain passage à Nancy dans l’année. Je reste très insatisfaite du problème rencontré, qui n’aurait jamais dû se produire, mais je tiens à souligner la courtoisie et le geste commercial proposé par l’équipe.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes arrivé à 17h pour manger. Ça puait à l'intérieur on dirait les toilettes ! Et pour accéder aux toilettes il faut un code qui ne fonctionne pas ou faut être un génie ! Je ne reviendrai pas... Sandwich petit Frites trop salé

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Incroyable, pour un fast-food, personnel très gentil et patient, et nourriture incroyable, avec un compte fidélité vraiment très avantageux, donc je le recommande !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Déjeuner ce mercredi 18 mars : une très belle surprise ! Menu à 5€ : une petite salade fraîcheur, un Coca 20cl, le tout servi avec couverts, verre et bol réutilisable 👌 Propreté irréprochable - Pas d’attente - Service fluide Et surtout : anti-crise ne rime pas avec compromis Une offre accessible, bien pensée et parfaitement maîtrisée. Bravo pour cette qualité à ce prix 👏

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Propose le service à table qui au final se transforme en service au comptoir (partout soirée calme) ! Je commande un menu je me retrouve avec des potetos au lieu des frites, je me retrouve avec un Burger qui n’avait rien à voir avec ma commande (poulet au lieu du bœuf) ma boisson était la mauvaise aussi et pour finir mes sticks au fromage n’étaient pas présent ! La première et dernière fois chez Quick !

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je mange parfois le midi dans ce fast-food. La cuisine reste ce qu’on attend d’une restauration rapide, mais l’accueil y est top. Le personnel est très gentil et attentif, hyper serviable. De plus, la salle est très propre. Je recommande!