Quick

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je viens de vivre un manque de respect à mon égard en tant que cliente et devant ma fille et aussi à l'égard de l'employée. Je m'explique, je passe au drive je dis ma commande à l'équipière et je demande pour le double cheeseburger si c'est du cheddar elle me répond oui (à savoir j'ai oublié mes lunettes je ne voyais pas bien ce qui était sur la photo) je paie ma commande, j'attends et elle me tend le sac, je vérifie c'est du fromage emmental, elle me dit je vous rembourse, et là je vois arriver un pseudo manager avec une barbe cachée et il dit je cite: d'où importance de connaître ses recettes (je suis d'accord avec lui) mais il rajoute tu me fais faire un remboursement pour de la MERDE !!! donc ce que vous vendez est de la merde? ou c'est mon argent qui en vaut (puisque pour Monsieur 6€ c'est peu)? où c'est ma personne? J'ai failli l'insulter et je me suis retenue, il me rend mon argent sans excuses rien et il fait son chef! Je veux qu'il soit sanctionné et je ne blague pas la dessus! J'ai fait le même travail que lui pendant presque 10ans Jamaiiiiis j'ai parlé mal devant mes clients et j'ai géré le grand restaurant du concurrent à vos côtés et j'ai fait celui de Montpellier et d'Arles. Un client on le respecte et ça va de même avec son équipe, les gens ont une dignité, être manager ne lui donne pas tous les droits! Qu'il fasse son travail si il n'est pas content qu'il change de métier! D'ailleurs il ne répond pas au téléphone au restaurant!!!! Il est fait pourquoi ce téléphone ?? j'insiste il faut le sanctionner et débriefer toute l'équipe managériale merci.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

En ce moment le Quick il est lent c'est froid c'est jamais chaud c'est toujours tiède tellement les frites étaient froides et même les rustiques. De plus au drive la nouvelle caissière galerer elle a éteint plusieurs fois la caisse elle y arrivait pas elle voulait pas compter mes points sur ma carte de fidélité elle me dit je vous offre une glace j'ai refusé et je comptais payer la moitié en liquide l autre en cb elle n'arrivait pas à le faire le manager au bout d'une dizaine de minutes a pris le relais douze minutes d'attente au drive c'est long de plus les filles à l'intérieur me regardait en rigolant comme si j'étais fautive de quoi que ce soit.. j'ai voulu y retourner en aller direct à la borne c'était plus rapide mais tiède et le long bacon n'est pas long. Avant il y a qq années il était long vraiment j'ai payé 9€ pour un sandwich minuscule et une rustique et boisson pfff j'irai chez BK 9€ t'en a pour ton argent

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Arrivée vers 18h45, le restaurant était vide et malgré notre bonjour aucune réponse. Nos sandwichs ont été emballé à moitié avec une partie a l’air libre donc forcément on a mangé froid. Un petit sprite même pas à moitié et quand nous avons gentillement demander d’en rajouter un peu à la dame au comptoir elle nous a répondu de matière hautaine « non mais c’est les doses enfaite je peux rien rajouter » assez culotté quand pendant qu’on attends notre commande une employée n’a pas penser aux « doses » et au respect quand elle se servait dans les frites devant les clients. Franchement entre l’accueil, le service et la façon de faire très décevant pour un Quick. Je dis pas que de travailler en restauration rapide est simple mais sois tu fais bien ton boulot et tu montre que ta envie sois tu reste chez toi et tu travaille pas.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Service et communication à revoir. Venue exprès pour l'opération des verres Les Simpson (valable jusqu'au 21 septembre), on m'annonce au drive que l'offre est terminée. En réalité, le restaurant était simplement en rupture de stock. Mentir au client plutôt que d'assumer une fin de stock locale est inadmissible. Je ne reviendrai pas.

Prix payé : 1–10 € par personne

​⭐️⭐️⭐️☆☆ Pratique pour une pause, mais la propreté est à revoir ! ​Le gros point fort de ce Quick (Nîmes Costières), c'est qu'il est certifié halal, ce qui est vraiment un vrai plus très appréciable ! C'est toujours une halte pratique entre deux sessions de shopping pour faire une pause et faire plaisir aux enfants. ​Cependant, plusieurs points laissent vraiment à désirer sur l'hygiène et l'entretien : ​L'aire de jeux : C'est une catastrophe... Le jeu est très vieux et surtout couvert de poussière accumulée depuis de nombreuses années. Un gros rafraîchissement et un nettoyage en profondeur sont urgents. ​La propreté de la salle : Les vitres sont très sales et mériteraient d'être lavées régulièrement. De plus, le nettoyage des tables laisse à désirer, il faut souvent repasser derrière. ​En résumé : c'est très bien de pouvoir manger halal facilement avec les enfants, mais l'établissement doit absolument faire un effort sur le ménage et la rénovation des équipements pour mériter mieux !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Une très mauvaise surprise... Mon fils et moi sommes venus pour manger du poulet, mais nous sommes repartis très déçus. Nous avons commandé un Extra Chicken, un Long Chicken et un Extra Long Chicken. Malheureusement, la "viande" à l'intérieur n'a absolument pas la texture de poulet. C'est une pâte blanche, molle et sans aucune fibre, qui ressemble à s'y méprendre à du poisson reconstitué (type Fish). Payer ce prix-là pour une qualité aussi médiocre, c'est inadmissible. Nous avons vraiment eu l'impression de nous faire avoir. À éviter si vous espérez manger du vrai poulet.

Ce quick est le fast food le plus mal géré qui m'est été donné de voir. Que fais le gérant ?? Observe tes équipes pendant le rush et va regarder la crasse qu'il y à sous tes chaises (oui dessous) c'est hallucinant. Félicitations à la dame à lunette au service du midi du 15/06, elle faisait le travail de 3 collaborateurs....

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5

Il n’y Pas de Clim ou de ventilation, les portes étaient complètement fermées , alors qu’il y a une panne! Et pas de terrasse possible. Une chaleur à mourrir au coin jeux! Il faut revoir vos priorités plutôt que de distruber des prospectus pour déposer des avis pour votre restaurant…. Soit en réparant soit en signalant sur des affiches ou sur les réseaux !

Grand habitué de Quick, je me rends très souvent à celui de Costières. Ce jour-là, comme d’habitude, j’ai commandé un menu Giant ainsi qu’un Suprême Classique. Malheureusement, le Giant dégageait une odeur très désagréable et avait un goût particulièrement fort. Je ne sais pas d’où cela pouvait venir : du pain, du grill ou de la plaque utilisée pour cuire le steak, mais le sandwich était tout simplement immangeable. J’ai donc payé pour un produit que je n’ai pas pu consommer et qui a fini à la poubelle. Étant déjà rentré chez moi lorsque je m’en suis rendu compte, je ne me voyais pas revenir au restaurant pour rapporter un sandwich. Au final, je n’ai mangé que les frites de mon menu. Cette expérience m’a fortement déçu, car lorsque l’on commande à emporter, c’est pour consommer son repas à la maison. Malheureusement, il est impossible de savoir à l’avance sur quel type de sandwich on va tomber, que ce soit au niveau du goût, de la préparation ou même d’éventuels ingrédients oubliés. En tant que client fidèle de cet établissement, je suis particulièrement déçu par cette mauvaise expérience. Cela ne me donne vraiment pas envie d’y retourner..

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J ai commandé à emporter et arrivée chez moi je découvre un burger dont le pain est brûlé ! Noir! Inmangeable! Sur place un bordel innommable, ça grouillait de monde et plus de 30 minutes d attente!! Aucun geste co et une équipe molle au possible qui ne prête même pas attention aux clients! Même les clients qui leurs parlent! Ils ne vous regardent pas! Ils ne vous répondent pas! Des zombies !!! À fuir!!