Restauration rapide Arbent Quick
RESTAURATION RAPIDE

Quick

Restauration rapide · Arbent (01)

N°2 des 3 fast-foods à Arbent

3,7 3702 avis Google Ouvert · ferme à 22h30

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Quick — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Quick est une restauration rapide située au All. des Fleurs, à Arbent (01100). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 3 702 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 3 fast-foods à Arbent (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, salades, frites et steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, Quick est ouverte de 11h à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Quick Oyonnax Arbent, situé All. des Fleurs à Arbent (01100), vous accueille dans une ambiance décontractée pour déguster ses délicieux burgers et desserts. Cette enseigne de fast-food reconnue propose une carte variée et savoureuse, idéale pour un repas rapide et convivial. Que vous préfériez savourer votre commande sur place ou l'emporter, Quick Oyonnax Arbent s'adapte à vos envies. Profitez d'un service rapide et efficace dans un cadre agréable. Découvrez une large sélection de burgers, accompagnés de frites croustillantes et de boissons rafraîchissantes. Les desserts, gourmands et variés, complètent parfaitement votre repas. N'hésitez pas à vous rendre chez Quick Oyonnax Arbent pour une pause gourmande et rapide, un choix parfait pour les petits et grands appétits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 22:30
Mardi 11:00 – 22:30
Mercredi 11:00 – 22:30
Jeudi 11:00 – 22:30
Vendredi 11:00 – 22:30
Samedi 11:00 – 22:30
Dimanche 11:00 – 22:30

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Avis clients (3702)

Avis Google
3,7
3702 avis
5★1999
4★385
3★268
2★224
1★826
T
Tata Orca Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Catastrophique, 25 minutes pour 1 salade et 2 burger à 18h40 , ils ont déjà du retard alors que nous sommes 4 et oublie même la moitié des choses.... personnel non chaland... endormie 2 de tension .... seule 1 dame es réactive et prend son taff au sérieux tous le restant Ont se demande pourquoi ils sont là....

Réponse du professionnel : Bonjour Tata, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants. Nous vous souhaitons une agréable journée. Amandine du Service Client Quick
M
Maryam Mrzz Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Nous venons de région parisienne et nous avons été de halte au Quick de Oyonnax ! Le service est impeccable, ils ont accepté de modifier ma commande afin de me fournir un repas adapté à ma demande. Merci énormément pour ce geste et de plus nous avons une superbe vue sur la montagne (forêt communal de Oyonnax) ! Et merci à Hanane qui a été de très bon conseil ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Maryam, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe du Quick Oyonnax Arbent
M
Maison Rousseau Google

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

Responsable du Restaurant et inexistant Une expérience très particulière Re responsable qui laisse ses collaborateurs dans l’abandon, un Cuisinier, qui est au bord du suicide. D’ailleurs faudrait pas trop le laisser avec des photos dans une cuisine des deux personnes qui servent on peut dire que c’est eux qui tiennent la D’où la note de 3 Le Mobilier revient de la guerre, il n’y a pas une table qui est propre. Le plateau de débarras sage sont saturés, mais la responsable est en pause. À rallonge, cigarettes, électroniques, téléphone et tout ça sur la terrasse avec des lunettes à la Maître Gims Une hérésie et la qualité Quick N’est pas dans le Service, mais heureusement Que les codes de cette société depuis est bien étudié, tu as les produits sont bon les sauce c’est quand même cool qui ait cet établissement Oyonnax pour une ville aussi pourri

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Florian du Service Client Quick
A
Anthony Bedon Google

Quelle horreur ce restaurant !!! Arrivé à 21h30 ils étaient déjà en train de laver le sol des cuisines avec un produit fort qui moussait plein l employé en trissait plein partout alors que d autres étaient encore en train de cuisiner!!!! Une odeur horrible nous prends au nez en arrivant! Toutes les poubelles degueulaient , tout les ranges plateaux étaient remplis. Du "rap" (si on peut appeler ca comme ca) à fond dans le restaurant tu te demandes vraiment où t as atterrit quand t arrives dans ce "restaurant" !!!! Les steaks hachés étaient dégueulasse beaucoup beaucoup trop cuit !!! Les frites horribles !! J ai été malade le lendemain matin alors es ce une coïncidence ou le résultat de ce que j avais mangé la veille je ne le saurais jamais mais par contre ce que je sais c est que je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce "restaurant" !!! Je m y étais déjà rendu il y a un an ou plus j avais eu le même ressenti , là je repasse par la , mon fils me demande pour manger fast food je me dis allez ils ont du faire des efforts depuis la dernière fois .... Ben non c est encore pire !!! Pendant que j étais en train de commander sur la borne j ai même vu une personne rentrée pour commander et quand elle s est rendu compte de l ambiance qui régnait la dedans au bout de 2min à fait demi tour sans finir sa commande !!! Ce restaurant entache énormément la marque QUICK! Soit les responsables sont dans le même "délire" que les employés soit il n y a pas de responsable la dedans c est pas possible autrement. Bref dernière fois chez Quick, Mc do a encore de beaux jours devant eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Oyonnax Arbent. Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, Elisa du Service Client Quick
S
Solene Garnier Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

1ère fois aujourd'hui que je m'étais les pieds dans ce Quick. J'ai fait la commande sur la borne, je me suis installée à table, et jai fait la manœuvre pour signaler ma table sur ma commande avec le QR code. Mes amies sont servies. Moi j'attends. Au bout d'un moment je vais à la caisse, ils avaient oublié de faire ma commande ! Ils viennent me servire, ils n'avaient pas mis de paille dans le verre, pas de serviette. Les WC étaient immondes. Et à chaque fois qu'ils ouvraient la porte de service, une odeur immonde s'en dégageait.

Réponse du professionnel : Bonjour Solene, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Oyonnax Arbent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, Amandine du Service Client Quick
S
Stacy Curtelin Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

On y mange toujours aussi bien ! J’ai été particulièrement bien conseillée et servie ce soir par Rayan ! Très agréable et efficace ! On va revenir encore plus ! Merci Rayan t’es un bon

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes fiers de vous avoir satisfait lors de votre visite chez nous. Très bonne journée, L'équipe du Quick Oyonnax Arbent
F
Filiz figen Ysrr Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant le service au drive. Le principe même d’un drive est d’être rapide et pratique pour les clients. Cependant, attendre près de 30 minutes pour récupérer une commande est totalement anormal et inacceptable pour ce type de service. Il serait vraiment nécessaire de revoir l’organisation du drive afin d’éviter ce genre de situation à l’avenir. Dans ces conditions, le service perd complètement son intérêt.

Réponse du professionnel : Bonjour Filiz, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants. Nous vous souhaitons une agréable journée. Maeva du Service Client Quick
A
Adam Anibar Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5

Un accueil chaleureux et agréable le personnel est très pro et très bien encadré temps d’attente plutôt court. Les menus sont aussi bons qu’ils le paraissent sur les cartes. Très bon lieu pour venir avec de la famille ou destination amis

Réponse du professionnel : Bonjour Adam, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe du Quick Oyonnax Arbent
A
Abygaël Bégard (“Aby”) Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement au vu des avis déplorables je m'attendais à quand même mieux pensant qu'ils étaient trop dur mais en réalité ils sont tout à fait avérés j'ai commandé deux menus suprême un classique et un bacon ma tranche de bacon est inexistence elle fait tout peine 3 cm quant au classique il était noyé dans une sauce suprême je ne sais pas si c'était normal qu'elle pique autant on aurait vraiment dit de la moutarde les burgers n'ont aucune structure on dirait juste du pain de la salade entassée blindé de sauce avec un steak haché c'est déplorable en plus de ça l'attente était excessive plusieurs personnes se sont plaintes à l'accueil de l'attente lisez bien les autres commentaires établissement à fuir malheureusement sur Oyonnax il n'y a pas beaucoup d'autres fast food !

Réponse du professionnel : Bonjour Abygaël, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Peggy du Service Client Quick
E
Enzo Mc01 Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Ce soir je suis venu manger avec ma femme et mes enfants. Nous avons été accueilli par une équipe chaleureuse, l’attente n’a pas été longue et sommes tous ravis de cette petite virée au Quick. Je recommande fortement ce fast food, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe du Quick Oyonnax Arbent
I
Imrane El Kbiri Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Honnêtement je suis très agréablement surpris, je ne m’attendais pas à un service d’une tel qualité et même sur le plan de la nourriture de la part d’une chaîne de restauration rapide. Je recommande fortement. Une équipe très agréable et un service au top Un grand merci a eux 👏🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Imrane, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif ! À bientôt L'équipe du Quick Oyonnax Arbent
a
asmaa El hakmaoui Google

Très déçu par ma commande de cet après-midi (environ 40 €). Frites froides et Sprite sans gaz c’était de l’eau car elle m’a dit qu’il avait un problème. J’ai appelé pour signaler le problème, mais la personne au téléphone a été désagréable et n’a pas accepté son erreur. Je suis même revenue racheter des frites que j’ai payées, en expliquant que je ne cherchais pas à avoir quelque chose gratuitement, seulement un minimum de considération. Aucun geste ni solution proposée. Service client vraiment décevant pour un client habitué. Vu l’attitude et le manque de professionnalisme, on peut sérieusement se poser des questions sur le recrutement, surtout quand la personne se présente comme responsable. Service client très décevant pour un client habitué.

Réponse du professionnel : Bonjour Asmaa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis. Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique. Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service. Bien à vous, Peggy du Service Client Quick
F
Fée Google

Très décevant. Deuxième fois que nous venons chez Quick Arbent et toujours aucun jouet pour les menus enfants. Les menus sont pourtant facturés au prix plein. En remplacement du jouet, on nous donne un masque posé habituellement sur les tables, censé “faire plaisir” aux enfants… franchement inadmissible. Le personnel n’est ni souriant ni agréable, et le manager est du même niveau. Deuxième visite, et ce sera clairement la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour Fée, Merci de votre message, nous sommes sincèrement désolés pour cette indisponibilité produit. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Nous espérons que vous reviendrez quand même dans un de nos restaurants ! 😋 A très vite, Peggy du Service Client Quick
A
Armony Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très très sale. Aucune table de propre un dimanche à 15h. On a dû demander à la nettoyer, le personnel l'a bien fait. Sauf que les autres tables auraient pu être faites ça été le cas 1h après. On était pas en pleins rush on a été servie 15 minutes après. C'était froid. Pas de date sur les pâtisseries qui au goût et à l'aspect étaient rassies. Niveau ambiance, pas de musique, tendue, on ne se sent ni en confiance ni à l'aise. Dommage car reste un des rares Quick.

Réponse du professionnel : Bonjour Armony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. Amandine du Service Client Quick
L
Ludivine Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Les banquette aussi grasse qu'une friteuse, les tables aussi salle que le sol. Demande un service a table, non faut aller chercher les plateau au comptoir même avec preuve a l'appui que tu as demandé service a table on t'envoie chier. Personnelle irrespectueux. Burger sans goût, trop de sauce, trop de salade.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Oyonnax Arbent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, Maeva du Service Client Quick
c
cyrille dejardin Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Toujours aussi bon Personnel toujours aussi investi et consciencieux Je suis le SEUL véhicule au drive personne au comptoir, ils sont quand même réussi à se tromper dans la commande. A l origine jamais mis un commentaire plus élogieux mais en plus de l erreur de commande en dessert il me donne un cornet glacé, hyper pratique en conduisant (plus de milkshake et pas de pot(softy) selon les dire de l employé)

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Peggy du Service Client Quick
I
Inconu Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Bonjour alor je suis très déçu les hamburgers les viande trop cuite limite noir on a passé une commande de plus de 50euro le suprême bacon avc un petit bout de bacon aucun goût le pain rassis le menu enfants horrible trop cuit mon fils a même pas voulu le manger à évite au drive j’ai pue apercevoir la cuisine degeulass 50euro jeté par la fenêtre

Réponse du professionnel : Bonjour Jenna, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Séverine du Service Client Quick
D
Damien Domenge Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ca fait plaisir de pourvoir manger chez Quick, qui devient de plus en plus rare. Le goût est toujours au rendez-vous. Service rapide un mercredi soirà 20h00.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! À bientôt ! L'équipe du Quick Oyonnax Arbent
M
Manon Dantan Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Mais je ne comprend pas pourquoi ce "restaurant" est encore ouvert et que fait le service d'hygiène ? Des moucherons tout autour de nous donc en général moucherons = vers , à peine rentré ma fille de 2 ans tombe car le sol glisse tellement il es gras ,les tables degueulasse. Je n'es même pas voulu que ma fille joue dans les jeux au vue de l'état et pour couronner le tout au bout à peine de 30 min apres avoir manger DES FRITES j'etait malade idem pour ma fille . Franchement dommage car avant c'était un plaisir d'y aller . A FUIR !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Oyonnax Arbent. Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, Peggy du Service Client Quick
C
Charles Brejot Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Bonjour, voici les fait suivant : Personnellement pas accueillants, pas de bonjour, pas de service à table alors que nous l’avions demandé et si je n’étais pas venu pour réclamer ma commande nous l’aurions jamais eu. Ça fait 10 ans que ne suis pas venu manger dans un fast food, ou qu’il fallait annoncer ma table au guichet alors que rien n’est stipulé. Au sujet de la nourriture : Pomme de frite pas cuite, steak haché durs cuit 2 fois vu sa texture, le fromage froid même pas fondu, le pain plus froid que chaud, pas de sauce dans le burger, ma femme a commander un ice tea avec glaçon, elle n’en n’a pas eu et moi un coca zero j’ai reçu un coca chéri. Sans parler de l’hygiène qui doit régner du côté des fourneaux vu l’état du contoire : 03/ 10/ 25 15:00

Réponse du professionnel : Bonjour Charles, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Peggy du Service Client Quick
J
Julien RAMEIX Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis vraiment désolé de laisser une note pareil (j'adore le Quick) mais franchement là il y avait pas grand chose qui allait. toilettes avec le sèche main qui ne fonctionne pas. ticket à la borne qui ne sort pas, cheveux sur mon plateau, serveur qui ne dit pas bonjour, mouches qui squattent à la table. Très déçu... Les burgers étaient quand même bons (même si j'ai cru qu'ils s'étaient trompé car j'avais commandé des longs et qu'ils paraissaient pas très longs)

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Oyonnax Arbent. Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, Peggy du Service Client Quick
B
BMW94 I87 Google

L'endroit est bien climatisé. Le parking est assez petit. Lors de ma visite, malheureusement aucun milkshake ou glace n'était disponible. En revanche, les jeux pour enfants sont à l'intérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour BMW94, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Peggy du Service Client Quick
H
Hadda Agn Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

A fuir .. dommage qu’il est impossible de mettre 0 étoile. Pour avoir fait de nombreux Quick en France, il est pour moi le pire que j’ai pu tester. L’endroit est sale, le personnel paraît sous l’eau. Il y a beaucoup de mouches et pas de poubelles dédiées comme dans toutes les autres franchises mais des porte-plateaux qui degeulent de déchets. Pour notre commande : glaçons oubliés, gobelets servis sans couvercles, mauvais burger donnés, frites pas cuites et les giant sans sauce avec de la salade noircie et le pain burger très sec. J’ai demandé à ce que l’on me le refasse après négociations (on ne voulait pas au début) : résultat on me donne un pain d’un peu meilleure qualité mais on me met de la roquette dans mon giant et il reste très sec. Je ressors de là avec la peur d’avoir une intoxication alimentaire. C’est une très mauvaise expérience. C’est au clients de laver les tables après chaque passage et pour couronner le tout, ils ont volontairement fermé la salle du haut donc tout le monde est entassé à la première salle en rez de chaussée. À fuir, saleté innommable. J’espère que les services d’hygiène feront une visite sans délais.

Réponse du professionnel : Bonjour Pandz, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Oyonnax Arbent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, Océane du Service Client Quick

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