Speed Rabbit Pizza DOUAI

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je n’y remettrai plus jamais les pieds. C’est de loin l’une des pires expériences que j’ai eues dans une pizzeria à Douai. Aujourd’hui, jeudi, j’ai d’abord demandé à une employée si l’offre affichée en grand sur la façade (« achetez une pizza, obtenez-en deux autres offerte ») était toujours valable. Elle m’a répondu clairement : oui. Je commande ensuite une petite pizza à 12,70 €. Le vendeur prend ma commande et m’annonce 15 minutes d’attente. Je reviens 15 minutes plus tard et j’apprends qu’il avait tout simplement oublié d’envoyer la commande en cuisine. Ma pizza n’avait même pas commencé à être préparée. Aucune excuse digne de ce nom. J’attends encore plus de 20 minutes. Au final, près de 40 minutes d’attente pour une seule petite pizza. Quand on me remet enfin ma commande, je demande où est la deux autres pizza prévue par la promotion. On me répond qu’il fallait le préciser au moment de la commande. C’est une blague ?? C’est totalement absurde puisque j’avais justement demandé avant de commander si l’offre était bien en vigueur, et on m’avait répondu que oui. Résultat : j’ai payé 12,70 € pour une minuscule pizza qui ne vaut absolument pas ce prix, j’ai attendu près de 40 minutes à cause d’une erreur du personnel, et l’offre annoncée ne m’a finalement pas été appliquée. Ce n’est malheureusement pas la première mauvaise expérience. Lors d’une précédente visite, j’avais simplement demandé s’il était possible d’acheter une grande boîte à pizza vide. Car j’avais du trouver une boîte pour un concours d’anniversaire de mon enfant. On m’a annoncé un prix de… 10 € pour une simple boîte en carton. J’ai eu le sentiment qu’on essayait simplement de profiter de la situation a cause de mon accent. Entre les promotions qui ne sont pas appliquées, les erreurs de commande, les délais interminables, les prix excessifs et un service client déplorable, cette pizzeria donne une très mauvaise image du commerce. Le rapport qualité-prix est catastrophique. La taille de la pizza ne justifie absolument pas son tarif, et le service est tout simplement inacceptable. Je déconseille vivement cet établissement. Il existe heureusement beaucoup de meilleures pizzerias à Douai où les clients sont traités avec davantage de respect.

Cuisine 4/5 · Ambiance 2/5

Commande passer pour offre 3=1 , je commande sur internet comme j'ai déjà effectué 4/5fois et arriver à la pizzeria on me fait la remise directement. Ayant voulu commander pour faire la même chose sur internet RAS , mais arriver là bas on me dit 29,90€ , pour 3 pizza (qui est raisonnable) mais sauf qu'il y a une promo et que la dame de l'accueil ne veut rien entendre , car il faut cliquer sur le bouton sur internet qui ne fonctionne pas accessoirement, donc voulant annuler la commande car rien de payer et pas d'accord sur le prix , la dame hausse la voix , 1er fois que je la voit la mais dernière fois que j'irai malheureusement

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Cela fait plusieurs années que nous commandons ici et nous n’avons jamais été déçus. Les pizzas sont toujours délicieuses, bien garnies et de qualité. Un grand plus pour l’équipe, toujours souriante et agréable. Je recommande ! 🤩

Prix payé : 10–20 € par personne

J ai appelé à 12h18 pour une livraison à 13h30, les pizzas étaient trop cuites. 1 pizza garnie et l autre bof, trop cher 28,90 pour deux super fines, on les a mangé mais on ne reviendra pas.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai commandé des pizzas aujourd’hui et des Starter Deal Les potatoes n’étaient pas cuits les oignons rings étaient cramés Les pizzas n’avaient pas de goût Dommage, on ne trouve plus aucune pizzeria pour se restaurer sur Douai

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Pizzeria au top, les produits d'excellentes qualités, la pâte pan un régale. On prend généralement 6pizzas et jamais déçu. La rapidité est toujours au rendez-vous. Je recommande à 100%

Pizza absolument dégueulasse. la garniture inexistante et alors les soi-disant légumes … immangeables. Durs comme du bois, secs, aucun assaisonnement. On aurait dit des restes crus posés là au hasard. Impossible de finir la pizza. Argent jeté par la fenêtre. À éviter totalement.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Pizzas de qualité et peu onéreuses. Commandes à emporter efficaces. Personnel agréable et accueillant.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Commande passée à 11h pour 15 pizzas maxi, réceptionnées pour 12h, merci à l’équipe Speed rabbit pour votre réactivité et votre professionnalisme. Toute l’équipe s’est régalée avec vos pizzas. Au plaisir…!!!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Il s’agit d’un ancien avis suite à une commande il y a longtemps . 4 fromages avec pâte épaisse . Les grandes . A 18-20e je crois . Elle était géniale . J’ai pas vraiment de comparatif vu que je manges pas souvent de pizza mais j’y retournerais les yeux fermé :) _______ Nouvelle visite hier . Toujours au top !! Pizza alsacienne. Super bon. Avec pâte épaisse .