Vanille Cassix

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J’y suis allée il y a peu et j’ai commandé une glace Obélix (boule chocolat blanc et bonbon bleu, nappage chocolat et chantilly). Déjà en arrivant, niveau hygiène c’était vraiment limite : le bac d’eau où sont mises les cuillères à glace était noir et les mêmes cuillères étaient utilisées pour plusieurs parfums. En cas d’allergie, ça peut vite devenir dangereux avec les contaminations croisées. Derrière, là où ils préparent les gaufres, ce n’était pas propre non plus. Pour couronner le tout, ils se sont trompés devant moi en mettant du coulis de fraise au lieu du chocolat. Ils s’en sont rendu compte mais ont quand même voulu me donner la glace comme ça. Si j’avais été allergique à la fraise, ça aurait pu être beaucoup plus grave qu’une simple erreur de commande. J’ai donc demandé qu’on me la refasse. Entre le manque d’hygiène, cette erreur et le comportement des employés, j’ai été vraiment déçue et dégoûtée au point de ne même pas finir ma glace.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Nous sommes aller avec mes amies acheter des glace et nous avons était très mal accueilli le personnel nous parler très mal, il n’y avais plus de stock de glace et il n’en avait pas remis de nombreuses erreur sur les commandes. De plus, une employée parler mal et regarder mal de nombreux clients, être accueilli comme ceci dans un parc d’attractions convivial n’es pas la meilleure des chose

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Après avoir effectué les attractions à sensations, j'avais un petit creux et en passant devant "Vanille Cassix", je m'y suis arrêtée, en famille. Le service/ambiance entre elles a été mitigé. Cependant, les gauffres 🧇(chocolat/noisettes + chocolat/chantilly)et le café ☕ étaient super bon. 👍

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Ayant une carte mobilité inclusion, une dame, sur le coté qui ne fait rien me dit qu'elle va aller chercher son collègue car soit disant elle ne peut pas le faire elle même. Passe encore. Je demande alors deux boules choco noisettes, et, sans me demander ce que je voulais (en pot en cornet). Il me donne deux glaces avec une boule dans chacune. Avec seulement deux trois petites serviettes toutes fines, les mains prise et les glaces qui fondent, j'ai bien dégusté. Bon au moins on a bien rit

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Malgré une carte mobilité réduite, on nous fait attendre alors qu’on est seuls dans cette queue.. Evidemment sans un bonjour. En plus, ma cousine a commandé une glace en pot avec deux boules et elle a eu deux glaces en cornet avec une boule dans chaque.. au moins ca nous a fait rire. Et on a eu une pauvre serviette par glace mais rien pour les gaufres, et vu le temps qu’on a attendu pour être complètement servis, les glaces ont fondu..

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très décevant. Notamment pour la gaufre panoramix où nous n’avons pas pu la prendre car soit disant la glace vanille ne pouvait pas être servie sous prétexte qu’elle soit très difficile à manier. On nous a servie deux gaufres froides sans nous donner de serviettes. Attendue 25 minutes pour deux gaufres et une boisson. Personnel très désagréable, pas accueillant, une honte Inadmissible !!! À fuir

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Petit kiosque au sein du parc Astérix qui vend des glaces, gaufres, crêpes. On a pris une gaufre au nutella. C’était bon. Service lent néanmoins.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Une catastrophe, suite à un rythme des plus lents pour un glacier on nous annonce une rupture des grands cônes. On nous assure ensuite que de nouveaux devraient arriver dans 5/10min, 15min après, suite à la non arrivée des dits cornets, on nous oblige donc à être servi dans des pots incapable de contenir la capacité commandée sans pour autant avoir de geste commercial (nous offrir une boisson par exemple). Nos glaces arrivent donc trop petites avec en prime le mauvais coulis, nous le faisons remarquer mais la serveuse nous assure droit dans les yeux que c’est le bon (non) et va même jusqu’à nous servir la deuxième coupe identique avec la même erreur pour ne pas perdre la face. En clair des produits corrects, des prix un peu élevés mais on peut s’y attendre dans un parc d’attraction. Le réel problème est le service, l’hygiène semble d’ailleurs être inexistant.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une vraie catastrophe incapable de lever le rythme ils ont 5 a l'intérieur et ils ont d'une lenteur que je n'ai jamais Vu au paravent. Il faut vraiment remédier à ça trop de personnes mécontentes et vont voir plus loin.. il faut pas 40 minutes pour servir 10 personnes . Pour moi c'est le plus gros point négatif de points de vente du Parc

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Ma Gaufre était délicieuse. La glace est vraiment de qualité, je me suis régalé. Mention spéciale pour la serveuse Kelly-Ange, très souriante et agréable.