Waffle Factory

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Service rapide accueil correct ma fille commande une waffine elle est servie crue elle demande de mieux la cuire on la change immediatement et on s’excuse pour le service je recommande a condition de faire attention au service en fin de journee surtout les dimanches

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très mauvaise expérience chez Waffle Factory. La gaufre était extrêmement dure au milieu, visiblement à cause d’une surcuisson. Elle était presque immangeable. Le service était tout aussi décevant : les salariés étaient nonchalants, très lents et passaient leur temps sur leur téléphone. C’est franchement inadmissible. J’aurais aimé vous montrer une photo de la gaufre, mais il n’est malheureusement pas possible d’en joindre une à cet avis. À fuir. Un petit conseil à la direction : faites former vos salariés, aussi bien sur la qualité de préparation des produits que sur le service client. Une telle expérience ne donne pas envie de revenir.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Un vrai régal ! Beaucoup de choix et parfait pour le goûter. On nous a même proposé des verres d’eaux et le personnel est adorable. Je reviendrais. 😄

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Un waffle qui sert des waffines qui manquent de cuisson, et je ne parle pas que d’une expérience cela fait 3 fois en 3 mois, l’intérieur est encore liquide et une waffine salée avec du poulet pas cuit. Et c’est pas finis, un gérant ou un employé qui se permet de mal parler et de virer les gens des tables parce que nous attendons notre commande à la table au lieu d’attendre avec nos courses devant le comptoir. Pour connaître waffle factory depuis l’ouverture à Velizy 2 ou celui des 4 temps à la défense, je peux dire que ma pire expérience c’est celui de Belle Épine et de loin. Je déconseille totalement, si vous avez le choix allez à celui de velizy bien mieux en terme de cuisson et de respect

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

On s’est assis avant de commander et l’employé nous a parlé sur un ton très désagréable, comme ci on squattait une table alors qu’on venait de s’asseoir. surement un raciste…. Au final on est parti dans un autre restaurant.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je suis venu au waffle factory de belle epine, j’aime beaucoup cette enseigne A peine j’arrive, je pose mes affaires, un monsieur vient pour me dire qu’il faut commander, je lui répond que j’attend ma femme pour qu’elle prenne le relais avec le bébé puis je commanderais. A l’arrivée de ma femme je m’a sente 2min le même homme fait un esclandre et dit a ma femme qu’elle m’a pas le droit d’etre la. (Bien que cela n’ai aucune importance je tiens a préciser qu’il n’y avait même pas 1 seul client a par nous sur une 30ene de place assise, et ce n’est pas une metaphore). Nous étions un groupe de 4 et franchement l’attitude de ce monsieur n’est absolument pas convenable. Vous venez de perdre un client régulier a la fois dans le sucrée que le salé (d’ailleurs photo a l’appui tout les restaurateurs ont des clients et font le plein sauf le waffle avec 1 seul client potentiel qui semble attendre sa commande) - à vous d’en déduire la raison…

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Nous sommes venus manger au Waffle Factory de Belle Épine, et ils se sont trompés sur notre commande. J’ai ramené la mauvaise gaufre, et plutôt que de nous la laisser (comme le font souvent d’autres enseignes dans ce genre de cas), la vendeuse a insisté pour la récupérer et la jeter. Franchement dommage… un peu de bon sens et de geste commercial n’auraient pas fait de mal.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Petite pause sucrée à la Waffle Factory de Thiais 🧇 Un vrai régal : un Nutella noix de pécan, deux spéculos Nutella et un caramel beurre salé pomme 🍎✨ Gaufres moelleuses, bien garnies et super gourmandes ! Équipe très serviable et accueillante — parfait pour une pause plaisir 😍

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ma première visite et elle sera pas là dernière c'est de ouf c bon je suis tombée amoureuse de WAFFLE🥰❤️

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis passé à 10h mardi 17 juin 2025 dans le coins et et je suis satisfait de trouver du salée à une heure matinale. Bon j ai pris la gauffre poivrons fromage 7.50 euro c'est un peu spéciale comment dire nouveautés visuels Ok mes le goût reste compliqué à savoir . Au niveaux desserts beaucoup de choix J'ai goûter le cocktail mangue qui était bien 5.90.sinon l'environnement est propre beaucoup de place personnelle qui travaille très gentille. Grand parking par contre sur google map vous devriez être à côté du Macdonald et du cinéma et on vous localisé de l autre côté dans une autre allé du centre se qui peux faire perdre des clients de passage.