Waffle Factory

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Cet aprés midi, vers 15h, en passant devant le Waffle Factory, j’ai découvert que vous proposiez également des produits salés, ce que j’ignorais. Je suis donc entré et me suis dirigé vers le comptoir, où une formule MENU m’a particulièrement intéressé. J’attends quelques instants devant le comptoir lorsqu’un jeune homme au bras tatoués passe devant moi, sans un bonjour ni aucune formule de politesse, en m’ignorant totalement. 30 secondes plus tard, une jeune fille fait exactement la même chose. Je trouve cette attitude particulièrement regrettable. Un simple « bonjour » ou « je m’occupe de vous dans un instant » aurait pourtant suffi. Dommage, car je venais justement découvrir vos produits salés, mais cet accueil ne donne pas envie de revenir. RÉPONSE À LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE : Je vous remercie pour votre gentille réponse, qui appelle toutefois une petite précision. Vous écrivez que vous « espérez me REvoir ». Pourtant, lors de mon passage hier, personne ne m’a VU, je n’ai même pas eu l’occasion de passer commande. Dans ces conditions, vous ne risquez effectivement pas de me REvoir ! Au vu de la courtoisie et de la qualité de votre réponse écrite, il est évident qu’elle n’a pas été rédigée par le personnel présent sur place hier.

Très mauvaise expérience, je demande si y’a un micro-ondes pour réchauffer le repas de bébé avec politesse , on me dit que non y’en a pas , alors qu’il est apparent en arrière cuisine . Bonne journée.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ma boisson était manquante sur le plateau. Je me rends chez l’équipier qui me répond « vous êtes sûre? » Quelle fut ma surprise d’entendre cela! Je l’ai donc invité à vérifier par lui même , que le plateau devait comprendre 5 produits et n’en comprenait que 4! Bref, sans parler de la propreté de l’endroit… ce n’est plus ce que c’était ! Suis déçue!

Cuisine 2/5

Hors de prix pour ce que c’est . J’ai pris une gaufre avec du poulet soit disant , inexistant . J’ai ouvert la gaufre pour être sure mais rien . décevant que le goût de la sauce tomate

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes arrivés et personne a l’intérieur…. Bon on se dit il n’est pas encore midi (11:45) Personne ne vient vous expliquer comment cela fonctionne pour passer commande, on se débrouille…. Bon il aurait été sympa de mettre en avant les produits. Bref La prochaine fois je regarderai la note avant !!! 12€ pour une gaufre avec un peu de poulet et une boisson, un peu cher. La gaufre sucrée bonne, bon… avec toutes les ajouts heureusement !! Il faudrait des couverts ( fourchette / couteau)

Cuisine 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Nous sortons du Waffle, où mes filles adorent y manger pour le goûter. En arrivant, personne dans le waffle, les employés, sur leur téléphone et Pas très sympa. Les tables pas débarrassés et sales, ne sachant pas où nous asseoir. L’hygiène laisse à désirer, pour un endroit de restauration. Les sols n’en parlons pas…. Assez déçus. Quand c’est bondés, c’est compréhensible, mais là, pas d’excuse.

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

L’expérience aurait pu être meilleure. Nous avons toutefois été un peu déçus par l’état de propreté : les tables n’étaient pas parfaitement nettoyées et les toilettes mériteraient plus d’attention. L’hygiène étant un point important pour les clients, j’espère que cela pourra être amélioré à l’avenir.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Une envie de sucré pour le goûter ! Ma fille avait trop envie de manger ici, une première pour nous, on ne connaissait pas cette enseigne. Et c’est vrai que le choix est très sympa, y’a un large choix de gaufres sucrées et salées. On s’est laissé tenté par une gaufre liégeoise pistache chantilly à 6,50€ C’est servi plutôt rapidement, les gars en cuisine sont efficaces. Et c’est très bien présenté, avec un bel effet visuel gourmand. Et en plus c’est très bon, On se régal et perd pas de temps On y reviendra ;)

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

De passage dans la zone de Shopping Promenade nous avons cédé à la tentation d’une gaufre liégeoise au Nutella.🧇 La gaufre a été fabriquée sous nos yeux, ça change des gaufres réchauffées au microondes! Des produits frais, un service rapide. Au final, une délicieuse gaufre au Nutella bien chaude engloutie bien trop vite.

Les gaufres sont vraiment très bonnes ! Ils proposent des formules avec version salé + sucrée + boisson ou alors aussi une formule pause gourmande pour un « goûter » c’est très sympa. J’ai tenté le cappuccino mais déçue il n’avait pas trop de goût et n’était pas à la hauteur de la gaufre. J’aurai préféré une plus petite quantité mais avec plus de goût. La nourriture vaut 4 étoiles mais je retire une étoile pour le lieu en lui même car à chaque fois que j’y étais la propreté de la salle laisse à désirer et l’emplacement prévu pour les déchets débordent. Vraiment les vider plus régulièrement et un petit coup en salle rendrait le moment plus agréable et donnerait d’avantage envie de revenir