IT - Italian Trattoria La Défense

"Je me suis rendue dans ce restaurant avec ma mère et ma soeur. Le personnel au comptoir a eu un comportement particulièrement désagréable à notre égard : ton sec, refus de nous laisser nous installer à une table et de nous servir, sans justification valable. D’autres clients présents ont été accueillis normalement, ce qui nous laisse penser que ce traitement différencié était lié à nos origines maghrébines. Nous avons été choquées par cette attitude discriminatoire et nous l'avons bien signalé aux autorités compétentes, je peux vous assurer qu'on va pas lâcher cette histoire jusqu'à la fin."

"A FUIRE ! On ne voulais pas nous accueillir et en demandant au SERVEUR BLANC AUX YEUX BLEU au comptoir, il a refusé de nous parler à cause de nos origines et il nous a répondu avec mal respect alors que nous sommes des clients comme les autres. Ce comportement est innamessible, je pense qu'un signalconso sera nécessaire pour un éventuel contrôle"

"Les pâtes ne se démarquent pas vraiment de celles que l'on trouve en supermarché (j'aurais dit du caoutchouc), elles étaient peu cuites. La sauce semblait provenir d'une conserve, et surtout, aucune trace de truffe, alors que le plat est censé être aux truffes. Le service n'était pas très chaleureux non plus. Dommage, l'expérience n’était pas à la hauteur de nos attentes. 😒"

"Service médiocre voir catastrophique accueil désagréable, aucun sens du relationnel, erreur sur les commandes, on a fini la soirée pliée en deux de douleur au ventre, même pour me donner un verre d’eau ils ont eux du mal. Je ne recommande pas a par si vous voulez passer une mauvaise soirée"

"Bah quand j’ai vu des rats dans la cuisine, j’ai cherché le serveur pour qu’il sache et fasse attention. Alors que le mec devant la caisse parle dur hein, il a dit à Paris c’est comme ça il y en a partout, tu doit t’habituer. Et bah écoutes faut bien s’habituer avant venir mes amis"

"Rien d’un restaurant. Plus une cantine/fast food. Les pizza sont trop chères pour la quantité. Et que dire de la pâte à pizza, dure et sans saveur. Rien à voir avec de la pâte à pizza, elle est toute plate, pas levé et compacte .."

"Le 10/09/2025 à 20:06:08 (heure ticket carte bleue), dans le cadre d’un dîner organisé avec des collègues en formation à La Défense, nous avons choisi le restaurant italien TRATTORIA, recommandé par notre formatrice. Étant résidente du quartier, je connaissais déjà cet établissement, y ayant célébré mes 50 (53 personnes) et 51 ans (13 personnes). Cependant, au cours de cette soirée, j’ai été victime d’un accident dans la salle située au sous-sol. Après avoir posé mon plateau et m’être assise, la chaise sur laquelle je m’étais installée s’est brisée, provoquant une chute brutale en arrière. Cet incident a suscité une vive inquiétude parmi mes collègues ainsi que les clients des tables voisines. J’ai immédiatement signalé l’accident au serveur, qui ne semblait pas comprendre le français, puis à un autre employé à la caisse en fin de service. Ce dernier m’a orientée vers une collègue (femme brune de petite taille), à qui j’ai expliqué les faits. J’ai précisé que la chaise s’était cassée et que celle-ci avait été repositionnée à une autre table comme si de rien n’était (voir photo), ce qui constitue un manquement grave aux règles de sécurité. À aucun moment, le personnel ne m’a demandé si j’avais été blessée ou proposé une assistance, ce qui est contraire aux bonnes pratiques en matière de gestion des accidents dans un ERP. Seuls mes collègues ont exprimé leur inquiétude. A part cela, le repas a été apprécié, sauf le pain qui n'était pas du jour; Une bonne ambiance."

"Personnel désagréable !! La pizza saumon manque de saveur et on compte la quantité tellement y en a peu...pour le prix ils pourraient faire un effort Les tiramisus n'en sont pas ... On y va pour le bon son du DJ et le spot bien situé à la défense"

"Service vraiment courtois, impeccable et globalement tout est frais et donne très envie ! Les prix ne sont pas exagérés, alors foncez."

"Cocktails degueulasses et on refusé que l’on mange la bas car mon enfant voulait manger un plat d’ailleurs alors que nous étions 3 adultes à manger la bas. On allait prendre un dessert tous les 4 la bas. Allez en face ramène Kaiju !! Beaucoup plus sympa !!"