KFC Pessac

"Le monsieur qui s’occupe du drive est absolument infâme. Il ne temps pas correctement le TPE donc on doit se contorsionner pour poser la carte et il est extrêmement désagréable. Dommage car la nourriture est ok."

"Le plus lent drive de France !!!!! Deux voitures devant vous, fuyez !!! Allez au mcdo juste à côté avec 200 mètres de queue et vous serez servi avant !"

"De passage au drive le 2 octobre 22h pour récupérer 1 boîte 2x7 2 boissons et 2 frites 19mn d attente pourtant resto presque vide 10 mn plus tard ouverture de la poche frite absente. Inadmissible..a banir"

"Je suis dégoûté, j’ai commandé par le biais de Deliveroo avec soi-disant des frais de livraison gratuit, Si vous vous abonnez chez eux sans préciser qu’il y a quand même des frais de service À chaque livraison, de plus, j’ai commandé deux menus maxi qu’ils ont été cherché à Pessac, alors que j’habite Mérignac et qu’il y a un KFC pas loin de chez moi suite à la livraison, il s’est révélé qui manquait la moitié des choses. Du coup, je les ai appelé C’est là que j’ai appris qu’ils étaient en sous-effectif et pour s’excuser ils m’ont proposé de me faire 10 % à la prochaine commande et de me donner ce qui manquait lors de ma livraison mais pour ça il faut que j’aille jusqu’à Pessac Chose qui bien sûr je ne ferai pas car je n’ai pas que ça à faire. Donc bravo pour l’organisation De Deliveroo ah oui, j’ai oublié de dire qu’ils avaient aussi plus d’une heure de retard, dégoûté de chez dégoûté"

"Pour commencer , il y a beaucoup de produits épuisés sur la borne , un hamburger ou le pain est sec ( il y a juste le poulet qui est bon ) , les frites étaient froides , et la glace rempli a moitié alors qu il y a une ligne noire sur le gobelet qui signifie sûrement le seuil minimum de glace dans le gobelet , bref une honte"

"Super expérience au KFC de Pessac ! Service rapide, restaurant propre et agréable. Mention spéciale à Tibo, toujours souriant et professionnel, il fait vraiment la différence et rend le passage encore plus agréable. Merci à toute l’équipe 👌🍗"

"Un grand merci à Thibault au KFC de Pessac ! Service rapide, accueillant et toujours avec le sourire. Il est à l’écoute, professionnel et rend l’expérience encore plus agréable. Rare de trouver un tel sens du service, bravo à lui."

"Super expérience au KFC de Pessac ! Le service est rapide et l’accueil est top. Un grand merci à Thibolt qui a été particulièrement professionnel et souriant, il a rendu la commande fluide et agréable. Ça fait plaisir de voir quelqu’un aussi impliqué et attentif aux clients. Je reviendrai avec plaisir !"

"Je viens souvent à ce KFC, mais ce soir le service était incroyable et très efficace. La personne qui s’occupe de prendre les commandes du drive vers 19:40 était hyper efficace et agréable, elle était multitâche tel un moine shaolin entre prendre les commandes et nous parler pour payer en même temps tout ça avec le sourire."

"À fuir !! Suite à un échange de commande entre un autre client et moi, je me suis retrouvé chez moi après avoir fait 15min de route avec un menu qui n’est pas le mien ! Je décide donc d’y retourner et le responsable me dit qu’il n’est pas possible de me prendre en charge car j’ai refusé le ticket de caisse ! Ce dernier m’assure qu’il n’est pas possible de retrouver ma commande pour un remboursement. Après quelques minutes d’échanges avec lui j’obtiens gain de cause et obtient mon remboursement, il est donc bien possible de retrouver une commande passée même sans ticket. Moral de l’histoire : chez KFC l’écologie on s’en fou ! Il faut impérativement le ticket sinon pas de prise en charge. L’organisation était chaotique, chaque client revenait systématiquement car ils avaient un problème dans leur commande. En bref à fuir !"