McDonald's

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ De passage dans la région, je me suis arrêté dans ce restaurant McDonald’s un samedi vers 13h 🍔🍟. Restaurant très propre ✨. Petit souci de ticket qui n’était pas sorti à la borne, mais le personnel a été bienveillant, souriant et réactif 😊. Le manager est immédiatement intervenu pour imprimer le ticket, car je payais avec une carte professionnelle 💳. La commande est arrivée très vite ⏱️, tout le monde semblait impliqué dans son travail et très respectueux envers les clients 🙏. Franchement, il faudrait plus de McDonald’s comme celui-ci en France 🇫🇷👏"

"J’y vais régulièrement et nous nous voyons dans l’obligation d’attendre des menus même ne comportant qu’un simple croquemacdo 45MINUTES en drive, je trouve ça pas normal surtout lorsque l’intérieur n’est pas bondé de monde."

"Nolan est très professionnel au service, la cuisine est parfaite le lieux sont faciles d’accès C’est Parfait merci !!"

"Manger au milieu d une décharge... C est juste inexcusable, et inacceptable. Je comprend pas que les services d hygiène accepte cela... Et stop avec votre réponse bateau : c est pas le standard que nous voulons garantir , vous en avez rien a faire puisque c'est ainsi depuis bien longtemps, et que vous n avez aucune concurrence proche (bien sûr je ne parle des kebab, mais bien un burgerking ou un Kfc)... Votre standard c'est la médiocrité"

"Ce dimanche midi nous sommes passés au drive avec Baptiste qui a pris, encaissé et servi notre commande. Un jeune homme d'une gentillesse et d'une politesse comme on ne voit malheureusement plus. Bravo à lui, il a tout le respect de ma conjointe et le miens également ☺️"

"Un service digne de se nom merci à Nolan pour son professionnalisme et à sa bonne humeur. Une montée en grade serait de bonne augure. 5 étoiles pour remercier Nolan de son service."

"On fait 3 heures de route car on vient de Clermont-Ferrand, sur l’appli et les horaires il est marqué « jusqu’à 23h » on appelle tout de même et on nous dit qu’il fallait passer commande jusqu’à 22h30. Quelle surprise de voir qu’à 23h déjà on nous répond pas, mais ce n’est pas tout ! Quand nous voulions partir deux voitures devant ATTENDANT leur commande ! Pour rappel je cite « il faut passer commande à 22h30 » alors pourquoi certains on pu passer commande après l’horaire qui nous a été donné ? C’était clairement de la mauvaise volonté on s’en souviendra pour la prochaine fois !"

"Clients réguliers depuis deux ans, nous tolérions déjà les oublis fréquents. Ce soir, c’était la fois de trop : deux burgers manquants, signalés et confirmés après vérification. Malgré cela, un cuisinier a contesté, forçant une nouvelle vérification… qui a encore confirmé l’erreur. Résultat : vingt minutes d’attente pour recevoir enfin les burgers, le reste du repas étant évidemment froid. Aucun geste commercial, juste une gestion catastrophique et un manque de professionnalisme flagrant. Cet établissement s’enfonce dans la médiocrité, et si nous venions encore, c’était déjà par défaut. Ce sera la dernière fois."

"Il y a du mieux dans cet établissement ! Cela fait 2 fois que je suis très bien accueilli et reçu malgré quelques erreurs de commande la fois passée. Baptiste a été très sympathique et professionnel."

"Nous avons commandé et récupéré la commande sur le parking. Un nouvel employé, un certain Nolan nous a servies. Juste parfait ! Il a été plus qu'adorable, nous a demandé si tout aller bien, de ne pas hésiter à lui dire s'il y a quoi que ce soit, etc. Franchement, j'aimerais que chaque employé, dans n'importe quel domaine soit comme Nolan ! Notre commande était malheureusement incomplète, nous nous sommes rendu compte, une fois rentré à la maison, qu'il nous manquait un sandwich. L'accueil de cet homme a été tellement parfait que ça ne m'a même pas tellement dérangé qu'il nous manque un sandwich (même si c'est quand même regrettable). Si il y a UN employé qu'il faut féliciter, c'est bien lui. Si vous passé par là, merci Nolan, vous étiez parfait et adorable !"