McDonald's

"Les filles du comptoir sont adorables mais en cuisine c’est vraiment à revoir… je demande un cheese sans viande qui en a. On me le refait (sans oublier de se moquer au passage). Et il manque tout le reste dans le sandwich ! C’est pas compliqué comme commande mais la moquerie + deux fois des erreurs c’est trop. Allez à celui de dammarie"

"Franchement c’est super pas bon la nourriture je sais pas si elle était périmée ou quoi mais sa sentait fort !!! Eh l’étoile si j’pouvais mettre zéro j’laurais sans complications 🤢🤢"

"Plutôt paisible, et le service agréable , et je vous montre ci-dessous une photo du BIG TASTY 2 viandes qu’on m’a servie. Félicitations à la cuisine !"

"je suis venu vers 22h30 ce mardi 7 , il a eu de l’attente mais la manageuse étais super gentille elle a essayé d’aider tous le monde . ça fait plaisir d’enfin voir un mcdo qui ce préoccupe réellement de ses clients. un peu plus de personnel et d’organisation et c’est parfait"

"Equipe peu accueillante. Service long Commande incomplète. Ils sont désagréable lorsqu' on réclame les oublis de leur part. Remise en cause , alors que j'ai le ticket à l'appuie. Machine en panne des milkshake, le remboursement semble trop compliqué pour eux. Ils me proposent un article moins cher pour compenser. Beaucoup de chose à revoir pour améliorer les défauts."

"Mac do champs de foire Melun. C’est une catastrophe. Je m’explique : je passe commande et avec 2 menus enfants le tout à emporter. J’attends ma commande et là je vois le serveur sortir les menus dés boîtes Happy meal pour les mettre dans un grand sac ( jeté dans le sac) avec l’autre menu. Je rappel quand même que ma commande je l’emporte. Frites froides et pas de jouets pour les enfants puisque le gars a mis ses mains ( bonjour l’hygiène)dans les boites. Nous clients nous payons une prestation chez MAC DO, il serait normal d’avoir les produits entiers et en bonne uniforme. CE MAC DO MÉRITE UN CONTRÔLE D’HYDROGÈNE ET LES EMPLOYÉS UNE FORMATION HACCP SUR LE SUJET EN MÊME TEMPS Vous ne voulez pas choper de maladie passer votre chemin sur le champs de foire Melun."

"Le cadre est plutôt agréable, un air de jeux pour les enfants, une salle dédiée aux réception d'anniversaires qui peut être fermée au besoin pour ne pas déranger le reste de la salle, un petit Mc Café, par contre ça arrive assez souvent qu'il faut faire preuve de patience pour être servis..."

"Arrivée en fin de service en salle. Attente longue pour avoir notre commande (la bonne humeur entre collègues c'est sympa, à condition d'allier aussi rapidité d'exécution...) Accueil assez sympathique mais l'hygiène est largement perfectible... Homme de ménage qui avec la même balayette nettoie le sol et les tables...:( Personnel en cuisine ne portant pas de charlottes surtout avec plusieurs employés avec des cheveux longs...:( Bref faîtes un très très gros effort sur ce point car moi je ne reviendrai pas... Mais à 50 ans passés, je dois être trop vieux et trop exigeant..."

"######MAJ###### J ai été contacté par le directeur adjoint qui m’a proposé un geste commercial Merci à lui de prendre en compte ses clients et d’entendre leurs réclamations ! Le directeur m a fait préparer par ses équipiers la même commande que celle qui avait posée problème. J ai donc eu de nouveau ce qui devait être des nuggets VG Cette fois il y avait même un sticker sur l’emballage des Nuggets, qui précisait que c’était du veggie. Arrivé chez moi, je constate de nouveau qu’il s’agit de Nuggets de poulet !! Je trouve ça vraiment grave d’oser apposer un autocollant VG sur des Nuggets de viande !! Au-delà du problème d’éthique que cela peut poser, cela peut être très grave en cas d’allergie! Ce qui partait d’une bonne intention pour prendre en compte, ma réclamation a finalement mis en évidence des gros problèmes de dysfonctionnement que je qualifierais d’inadmissibles et qui vont au delà de ce dont j avais fait mention dans mon avis initial !! Amis VG, passez votre chemin !! ########## Commande passée au click and collect pour à la base, gagner du temps Arrivés sur le parking du click and collect, il a fallu attendre 30 minutes en se plaignant à deux reprises pour avoir enfin la commande de disponible Il faudra peut-être expliquer à ce fast food le principe du click and collect car notre commande a clairement été préparée après celles de toutes les personnes du drive qui sont arrivées dans la demi-heure où nous patientions Pas une excuse pas un geste commercial Et pour couronner le tout en arrivant chez nous, nous nous rendons compte que les Nuggets végé que nous avons commandé ont été remplacés par des Nuggets de poulet ! Première et dernière expérience pour nous"

"Duré d'attente hyper longue entre le moment où vous prenez votre commande et que vous réglé, et toujours autant de délai interminable pour être servie. Je ne me ferai plus prendre, je n'y retournerai jamais. Servie minable !"