McDonald's

"Franchement, une expérience catastrophique à répétition dans ce McDonald’s. En l’espace d’une semaine, trois commandes, trois erreurs. 1ʳᵉ commande : on me donne la mauvaise commande alors que c’était à emporter. Obligé de faire demi-tour pour l’échanger. 2ᵉ commande : les cheeseburgers arrivent sans cornichons ni oignons, alors que c’est justement ce qui fait la différence d’un vrai cheeseburger chez McDo. (voir photo ci-dessous) 3ᵉ commande : j’avais bien précisé sans bacon, et pourtant il y en avait. Résultat : burger à la poubelle (photo ci-dessous). Et tout ça avec un retard hallucinant à chaque fois — on se demande vraiment où est passé le concept de FAST food. Service lent, erreurs monumentales, aucune attention aux détails. Vraiment décevant pour une enseigne comme McDonald’s. 👎"

"Les frites jetées dans le sac.. Peut être on est des chiens je sais pas… Obliger de revenir parce qu’elles sont même pas cuites"

"Du jamais vu ! On me dit qu’ils n’ont pas assez de monnaie pour me rendre la différence, et au final, j’ai juste droit à une sauce en compensation, quelle chance ! En plus, les trois burgers ne correspondent même pas à la commande : un Royal Cheese transformé en Royal Deluxe, et deux 280 Raclette remplacés par deux 280 normaux… alors qu’on a payé le prix des raclettes !"

"Le service laisse à désirer, des oiseaux dans la salle et le repas froid en arrivant"

"Avec le drive, il faut attendre 35 minutes pour être servi. On vous fait attendre sur l'arrière car la commande n'est pas prête. Bien vérifier la commande avant de partir car on vous prépare les commandes pendant 10 ans, et l'équipe oublie des choses dans votre commande. Il manque toujours quelque chose. Quand on fait une commande , il y a toujours des rupture de stock. Il faudrait qu'il fasse l'inventaire des produits plus souvent. Il n'y a qu'à Oyonnax qu'il y a des ruptures de stock"

"Attente interminable alors que le restaurant était quasiment vide. Pas de ticket, pas de monnaie, service froid… comme les plats. Hygiène à revoir de fond en comble, le sol collant et les tables sales. Un McDo qui ne respecte ni ses clients, ni les standards de la marque. Rien ne va, à éviter absolument."

"C’est une honte d’avoir un fast-food dans un état d’hygiène déplorable ! Un petit tour des services d’hygiène serait bien ! Les fenêtres restés grandes ouvertes du coups les oiseaux rentrent et font leurs fientes de partout sur les banquettes tables , rien n’est nettoyé ! L’hygiène des sanitaires une honte , ça colle , de l’urine de partout . Alors oui c’est aux humains de faire attention mais c’est aussi aux personnels de vérifier également l’état de leurs sanitaires. La moitié des bornes de commandes non fonctionnelles un samedi soir , oublie du cheddar dans tous les sandwichs . Ne pas vous étonner que les habitants ne reviennent pas , avec l’arrivée prochainement du KFC face à vous , je me ferais du soucis !"

"Les frites sont toujours froides. Les menus ne sont pas à jour avec les pubs. L'endroit n'est pas très propre. L'ambiance c'est un peu amélioré. Les cartes de fidélité ne fonctionne pas."

"Le service le plus lent que j'ai connu au McDonald's, surtout étant donné que j'ai commandé un hamburger et un cheeseburger seulement. 26 minutes. Mes voisins plus d'une demi-heure. Et c'était loin d'être le rush. Pas très propre non plus. Burger: passable mais une sous-cuisson est notable, pas assez chaud et fromage pas assez fondu."

"Je suis venu ce matin autour de 10h30 avec deux de mes collègues pour me restaurer. En arrivant les bornes ne prenait pas en compte les cartes de fidélité donc déjà pas de points cumulé pour ma prise de commande. De plus, j’ai pris un menu et en voulant manger ma première frite, j’ai eu l’agréable surprise de trouver un poil sans doute pubien sur celle-ci. De plus, ma collègue a attendu 10 minutes pour être servi d’une salade. En attendant on entendait parler en arabe ,où suis-je ? De plus, elle avait commandé avec sa salade, des fruits à croquer, ou la date de péremption était dépassée ! Des pommes molles et marron ! Restauration très salle, à FUIR !!! C’est inadmissible"