McDonald's

"Le sol hyper crade, balayer ne sert pas à grand-chose, il faudrait penser à laver les sols."

"Moitié des bornes éteinte , peu de monde beaucoup d'attente servi froid et écrasé... dommage, on sortait d'une bonne soirée juste avant"

"Mauvaise commande et personnel désagréable quand on demande d'avoir la bonne commande"

"Vraiment devenu lamentable et cela depuis de trop nombreuses années. Omis le fait que le moindre article est devenu horriblement cher meme les petit truc a grignoter 5€60 le double cheese par exemple. Composer un menu reviens a plus de 20 euros par personne. Le tout servis forcément a la limite du froid et bon a jeter a la poubelle. Le personnel est tristement incompétent.on savait que les oublies faisaient parties de leur marque de fabrique mais il arrive meme a oublier le client qu il faut servir a table.30 minutes d attente pour un plateau préparé et laissé a l abandon et au yeux de tous dans un coin sans que cela ne préoccupe personne. Et devoir se lever pour réclamer sa commande et se faire prendre de haut en vous sous-entendant que le problème de viens pas d eux et que vous faite preuve de mauvaise foie alors que le ticket de caisse indique l heure ou la commande a été effectué et que le préposé qui vous ramene le plateau froid a table vous fait la morale car il vient de le deposer sur la table dans votre dos quand vous êtes entrain de râler a la caisse et vous dit qu il a bien fait son boulot et que c est vous qui êtes pas indulgent car 29 minutes et pas 30 minutes c est tolérable d apres lui meme si tout est froid et immangeable.aucun geste que des employés qui vous regardent comme si vous etiez culotté de vous plaindre et de montrer du doigt un manque total de respect et des regles fondamentale du commerce et de la restauration surtout pour une chaîne de cette marque qui se veut parfaite sur tout les aspect dans l esprit des gens. Leurs lettres de noblesse ne sont plus qu un très lointain souvenir. Ce n est plus qu un lieu où les ados et les jeunes adultes au gout tres simple se satisferont d un happymeal a 4€ pour une petite boisson une petite frite et 4 nugets. beaucoup se reconnaîtront"

"Restaurant très sale je recommande surtout pas"

"Fast-food situé place de la République, au centre ville de Metz. Étant végétarienne, j'ai pris un menu végétarien. J'ai apprécié le Burger végétarien. Les nuggets végétariens sont bons également. Je trouve ça bien qu'il y ait des options végétariennes. Le personnel était sympathique."

"J’ai effectuée une commande à emporter à 20h23… Après 20 minutes d’attente je demande à un manager (jeune aux cheveux noirs bouclés avec d’imposant diamants aux oreilles) ou en est ma commande et il me répond sèchement « elle est là, elle arrive !». Je vois les commandes défilés et toujours pas la mienne. 15 minutes après, je demande à une autre jeune femme qui me prend enfin en considération et m’informe que ma commande a été oublié ainsi ils vont la refaire ! Heureusement qu’elle était là car si je comptais sur les dires du jeune homme j’aurai pu faire la fermeture du Mcdonald à l’attendre … Je comprends que le rush soit compliqué mais le minimum est quand même quand on vient vers vous et de nous aiguiller honnêtement sinon on ne travaille pas dans un monde où il y’a un contact client :) Je ne reviendrais plus"

"Inadmissible. Le manager (je suppose au vu de sa grosse cravate..) jeune au cheveux noirs et boucles d’oreille est absolument DÉTESTABLE. J’ai rarement vu un comportement aussi choquant et non-chalant. Si on ne sait pas manager on ne devient pas manageur. J’ai attendu ma commande 58min pour être exacte. Ils m’avaient tout simplement oublié, ce qui arrive.. mais pourquoi me remballer quand au bout de 30min d’attente je me permets d’aller demander où en est ma commande et qu’il me répond « bah ça arrive » sans même prendre la peine de regarder où ça en est. J’ai bien fait de re tenter ma chance 15min plus tard auprès d’une collègue qui a pris la peine d’aller vérifier et qui m’a effectivement dit qu’ils l’avaient oubliée."

"Le 5 septembre commande passé sur uber mauvaise surprise je commande 9 nuggets à casi dix euro et une promo un acheté un gratuit hors les nuggets n etais pas présente Je contacte le restaurant et proposer de passer par moi mm les récupérer Responsable qui me raccroche 3 fois au nez et me dis de me déplacer la prochaine fois ... Je lui ai dis que le travail n avais pas etais correctement fais celui ci-après cela m as raccrocher au nez justifiant comme un manque de respect a son égard . Mr irrespectueux alors que j ai voulu être arrangeante et me déplacer par moi mm . Revoyer vos responsable sans aucune empathie ni mm une simple excuse. Non un simple raccrochage au nez et me dire de me déplacer par moi mm la prochaine fois. Totalement inadmissible alors que je proposer mon propre déplacement en boutique et récupérer les articles manquant Responsable le 5 septembre à 19h30 Je pèse mes mots sinon je serai vraiment sans respect devant cette personne nauséabonde"

"Messin de naissance, c'est la première fois que je vais dans ce McDonald's. Et une grande première : des bigmacs servis sans viande... ca serait en plein rush un samedi soir, je comprendrai. Mais la c'est un vendredi à 14h, salle vide a 90%... heureusement que la manager a pris les choses en main."