McDonald's

"Le pire mc do que je connaisse , ou est le manager !!!! Personnel désagréable et antipathique , délai extrêmement long , McDonald's sale , il faut réagir et vite"

"Je suis déçue de mon expérience dans ce fast-food. Il y a quelques mois, à la demande du manager m’ayant servie, j’avais mis une note positive, car le service était correcte, le manager serviable et il ne me manquait aucun article. Cependant, je viens de supprimer cet avis positif car depuis, le service s’est nettement dégradé. Ce jour, je me suis déplacée pour commander à emporter et la commande n’était pas conforme (j’ai eu 4 nuggets au lieu de 9 commandés). M'en étant rendue compte une fois rentrée chez moi, je n’ai pas pu faire de réclamation. Je trouve usant de devoir sans cesse vérifier afin de voir si aucun n’article n’est manquant, malheureusement, cela fait partie de l’expérience chez McDonald’s, ce que je déplore. Je ne me rendrais plus au sein de ce fast-food situé à Châtillon."

"PROBLEME D’ORGANISATION, LONGUE ATTENTE , SERVICE PARTIEL !! MANQUE DE PERSONNELS . Arrivé à 12h00, je passe commande sur la borne. 3 clients devant moi , en attente de leurs commandes . 10 minutes d’attentes pour obtenir le plateau commandé. Mais le hic , le serveur oubli la moitié de la commande. Je lui fait remarquer, il me dit qu’il va rectifier , mais m’oublie et privilégie les autres clients qui accusent du retard comme moi . Finalement au bout de 5 minutes, j’ai réclamé le reste de ma commande à la caisse . Si je n’avais pas insisté, je leur faisais cadeau du reste de la commande . Frites mélangées avec des patatos ."

"J’ai commandé une glace en fin de journée et j’ai reçu une portion ridiculement petite, alors que j’ai payé le prix plein. Réduire les portions au lieu de ne plus vendre quand il n’y a plus assez est injuste et peut être considéré comme illégal, car le client paie pour un produit complet, vous répondez à chaque commentaire en précisant prendre des mesures d’amélioration, ce n’est clairement pas le cas, ce genre de pratique relève de la DGCCRF"

"Commande passée sur l'appli en.click and collect. Arrivé chez moi, mc flurry manquant. Super. Je me.vois pas y retourner juste pour ca D'autant que le reste aurait ete froid lentemps.de faire l'aller retour. Pas prêt d'y retourner (d'autant que c'est pas.la.première fois)"

"McDonald’s à fuir ! Aucune réactivité, personnel incompétent et sans aucune considération de la clientèle. Une totale ignorance lorsque nous sommes arrivés à la borne du McDrive avec le QR Code de click & collecte. Nous avons attendu plus de 20 mn sous leurs regards sans qu’il ne se passe rien. Nous vous conseillons de faire quelques kilomètres supplémentaires pour le McDonald’s de Clamart ou de la Vache Noire."

"J'ai fait à ma macdo lors de mon passage à Châtillon,je vous assure les gas c'est le meilleur. Bien accueilli et bien servi 🫶"

"Je viens de commander et la dernière fois ils oublient les frites, aujourd'hui c'est la sauce alors que j'ai pris une boîte de 20 nuggets... Si vous ne savait pas préparer une commande changez de boulot en fait!!! Il manque toujours quelque chose, et les serviettes c'est la moindre des choses!"

"Question nourriture, un régal! Par contre en ce qui concerne la manager/responsable qui n'a aucun respect, agresse son personnel en plein restaurant devant les clients moyen. Honnêtement moi je donne mon respect a son personnel qui arrive a supporter a un tel mépris a leur égard. Au lieu de réprimander son équipe elle ferait mieux de se remettre en question. Courage aux employés et au futurs embauchés. A bon entendeur."

"Bon ce Macdo a un sérieux problème… Ce n’est pas la première fois que j’y vis une mauvaise expérience alors cette fois je vois la partage. Je suis venu en heure creuse ( je précises ) 20min d’attente pour un Burger et des frites au bout de 20min une certaine Cindy se présente avec mon menu , elle c tromper sur les sauces demandés. Alors je lui fait la remarque et elle me regarde dans les yeux me fait comprendre qu’ils sont en rupture de ce que je demande … 5min après je vois sa collègue servir un autre client avec la sauce que je demandais… Cindy la prochaine fois si vous ne voulez pas travailler vous pouvez rester chez vous"