McDonald's

"Une honte ce restaurant,en mangeant don vrap ma conjointe a eu l'aimable surprise d'avoir un moucheron mort et un poils mort dans son sandwich. J'ai immédiatement contacté le on m'a demandé de venir montrer la preuve en photo,ce que jai fait. Quand je suis arrivé au mc do pour leur montrer la photo on m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi en me disant que comme j'avais manger a l'extérieur il ne pouvait rien faire. De plus on m'a dit que pour le moucheron c'était pas de leur faute. Une honte surtout quand on voit une pince sur le sol dans les cuisines."

"Bon, ça reste un Mc Do mais, j'ai apprécié la propreté des lieux (dimanche soir) et la sympathie du personnel"

"Je suis vraiment déçue de ma dernière expérience au McDonald’s de Rixheim. J’ai attendu plus de 40 minutes pour un simple sandwich et un sundae, sans qu’on me prévienne du temps d’attente. Impossible également de donner mon numéro de commande correctement, car un employé aux cheveux bruns, bouclés et une moustache ne m'a pas donné le ticket... Quand je suis allée demandé si ma commande etait prête au bout de 40 min...un employé, très aimable, est venu s’excuser en m’expliquant qu’ils avaient oublié ma commande, ce que j’ai parfaitement compris. Mais le premier employé (moustache, cheveux bouclés) s’en est mêlé de manière très hautaine, me lançant devant tout le monde : « C’est bon, faut se calmer, ça arrive hein ! » alors que je n’avais absolument rien demandé et que je suis restée polie du début à la fin. Ayant moi-même travaillé dans la vente, je sais que les clients peuvent être difficiles, et j’ai beaucoup de respect pour les équipes en restauration. Mais dans ce cas précis, le ton et l’attitude de cet employé étaient inadmissibles. J’ai d’ailleurs eu envie de demander un remboursement tant j’ai trouvé la situation injustifiée. Un minimum de respect et de professionnalisme aurait largement suffi. Dommage, car le reste de l’équipe semblait courtoise. PS : c'est d'ailleurs bien dommage qu'on ne ouis pas identifier les clients avec des badge ce serait bien plus simple...car tout le reste de l'équipe etait bien sympatique."

"C' EST LA QUE NOUS NOUS SOMMES ARRÊTÉ AVEC MES BON AMI(E)S DE LA S A L DE LINSÉLLES NOUS SOMMES PARTI MERCREDI 13 H 15 POUR NOTRE LOSC DU DÉPLACEMENT D' HIER A L'AS ROMA COME ON RIJSÉL OSC FOR ÈVÉR ET FIÉR D'ÊTRE 1 DES MEMBRES DE LA GRANDE FAMILLE CHAGNOTISTE ( LE SEUL DE LA FAMILLE A ÊTRE PARTI EN BUS ) TCG NOUS SOMMES EN TRAIN DE REMONTÉ DANS NOS FLANDRES FRANÇAISE"

"Repas avec une glace à emporter, la glace est préparé bien avant que le repas soit prêt sa réfléchi pas , la glace à eu le temps de fondre pendant bien 10mn et n'ont pas voulu la changé en disant qu'elle n'est pas fondue genre c'est le caramel qui est chaud j'imagine même pas les glaces qui ont été préparé en même temps pour les commandes d'après, j'ai pas voulu faire toute une histoire avec des gens qui ne sont pas logique et qui veulent avoir raison ,une glace se prépare quand le repas est prêt et non avant, j'habite à 1mn du mc donc...."

"Commande Uber eats, sandwichs assemblés n’importe comment, pas de sauces, coca sans glaçons … Il ne faut pas oublier que le client paie !!!!"

"Nous sommes venus chercher notre commande internet au drive un lundi vers 11h30. La manageuse Morgane n’avait visiblement pas envie d’être là, la politesse n’est pas son point fort. Pas de bonjour, nous jette limite la commande dessus et referme la vitre. Assez déçue de cette expérience. Nous avons été choquée des prix 30€ pour deux menus. Autant se faire un menu du jour au restaurant. Sûrement que les employés seront plus polis là bas."

"Si vous avez un enfant en bas âge, ne venez pas dans ce restaurant ! J'ai emmené mon fils de quelques mois dans les toilettes des hommes pour le changer mais il n'y avait pas de change-bébé. Quand j'ai demandé où en trouver un, on m'a répondu d'aller dans les toilettes dames. De plus, en sortant (toujours avec mon enfant dans les bras), j'ai glissé sur une flaque qui a été nettoyé mais pas balisée en sol glissant."

"35 min d'attente pour deux produits classique à emporté. Sandwich servi froid, service qui à l'audace de dire que c'est de ma faute parce que je n'ai pas entendu ma commande (oui pardon excusez moi madame la comtesse au bout de 30 min d'attente je m'octroie le droit de ne pas être focus à 200% sur ce que votre service fait et nécessairement vu que vous avez énormément d'attente les places près du comptoir étaient déjà prises). Ça ne me paraissait pas si difficile d'avancer un petit peu pour demander. Le retard ça arrive, mettre la faute sur le client et le manque de politesse par contre ce n'est pas normal."

"Pour la seul fois où j’ai pris un drive là-bas je suis tomber sur une tomate complètements pourris j’ai faillit vomir tellement c’était gluant , j’ai signalé mais personne n’a pris ma remarque au sérieux , a fuir ."