McDonald's

"1h10 d'attente pour 1 Best Of CBO !!! CBO et frites froides,.... Et pour le coca bah.... De l'eau pétillante. Pas de tickets dans les bornes, donc le café Remis plus tard, il m'a fallu abandonner, car il y avait bien des lumières derrière le comptoir malheureusement je n'ai pas trouvé l'interrupteur !!!!! Très mauvaise expérience pour ma part 😱"

"Je partage rarement des avis mais la c'est trop... ayant un enfant en bas âge, on a décidé de faire les courses et de se faire plaisir avec un McDo... GROSSE erreur, ça nous a gâché la soirée, nous avons fait un clic and collect à 17h45 pendant que nous faisions les courses pour gagner du temps dans le but d'être dans les temps pour le coucher de la petite, même quitte à réchauffer nos hamburgers.... arrivés au click and collect à 18h on se met à la file jusque là, normal, mais on attend, et on attend, et on voit les voitures du drive sans aller devant nous... 1, puis 2 puis 10 puis 15 jusqu'au moment où je décide d'appeler le restaurant qui me répond clairement : ah ben ils ont oublié votre commande... souhaitez vous un dessert ? Nous sommes donc parti à 18h45 (pour 3 sandwichs arrivés froids) après 45 min d'attente dans un créneau calme maiiiiiisss tout va bien, puisque la prochaine fois, on va avoir le droit à un super dessert offert... Catastrophique pour un fast food sur une heure de faible affluence.... je vais préférer faire 10 min de route de plus mais aller dans un autre fast food...Honteux."

"Ça devient catastrophique. Aujourd’hui 10/10/2025 Arrivé à 20h05 à la borne-20h30 commande marqué prête- 21h06 message un équipier va vous amener votre commande. Au bout du compte je rentre « commande pas prête et ils avaient Plus la commande sur l écran » obligé de leur dicter la commande. Récupération de la poche manque le sunday de ma fille. Du grand n importe quoi et même pas un désolé. Y avait 4 menus Pour couronner le tout pas les bonnes boissons et tout est froid. LAMENTABLE!!!!!"

"1h30 d’attente pour 1 mcsmart ! Manque de personnel et d’organisation, on voit les salariés aller très lentement en pleins milieu d’un rush et bien sûr quand on reçoit le repas c’est froid… N’Y ALLER SURTOUT PAS!!!!!!"

"Commande de ce soir, un menu CBO raclette. Arrivé à la maison composition du CBO: poulet, oignon, sauce, fromage normal et pain ... Il manquait la salade le bacon et le fromage raclette C'EST FORT!! Même quand on appelle pour annoncer l'erreur, ils nous disent qu'on va recevoir un mail avec un bon de réduction mais rien...(Pour une erreur précédente) C'est de pire en pire ce mc do..."

"Franchement inadmissible ! Plus d’une heure d’attente pour une commande alors qu’il n’y a presque personne en salle. Ce n’est pas la première fois que ça arrive dans ce McDo, et visiblement rien ne s’améliore. Service lent, désorganisation totale, aucune considération pour les clients. C’est honteux pour une enseigne comme McDonald’s. On est obligés de mettre une étoile, mais si on avait pu en mettre zéro, on l’aurait fait sans hésiter."

"Catastrophique ! Plus jamais nous ne reviendrons au macdo de tyrosse 😱 De pire en pire à chaque nouveau passage. La commande a été passée à 18h20 aux bornes avec un restaurant vide. Commande réceptionnée en salle à 19h00 avec erreur sur les sandwichs et servis totalement froids… Une seule personne pour servir en salle qui semble complètement dépassée. Restaurant complètement blindé de monde en 30 min. Nous sommes loin de la notion du FAST food. Pour agrémenter ce repas froid : des tables sales et non débarrassées, un sol jonché de détritus. WoW une douche froide !"

"Très déçu pour l attente après 38mn pour un service à table que je n'ai pas eu.... il y'a erreur sur la commande.....je ne conseille pas allez ailleurs"

"Une catastrophe. Ça fait des années que je vais chez vous et maintenant je passe et je repars... Fast food ? Non...lent food !! Le drive est saturé. A l'intérieur n'en parlons pas !! Click and collect...ben click toujours... J'ai jamais vu ça. Franchement...fermez !!"

"Ce soir même, commande en click and collecte, arrivée sur place à 19h déjà une file de voiture attendait pr le drive et pr le click and collecte, qui bloquait le parking. Ensuite mis le numéro sur la borne j’ai fait la queue comme tout le monde, mais quand au moment qui arrive mon tour 20:30 déjà 1:30 dans la voiture avec ma fille de 3 ans. Ensuite j’attend une heure et vois les voitures derrière moi être servi ainsi que les commande au restaurant gens vu arrivé manger et repartir ainsi qu’au drive vu arrivé et repartir. A 21:30 Il a fallu que je descende de la voiture et que j’aille au comptoir pr qu’en 10 min le manager me fasse ma commande en me demandant le détails de ma commande ( bien sûr avec qq cadeau). Tout ça pr un menu golden et un happy meal. Le macdo de tyrosse n’est plus ce qu’il était c’était un service rapide mais ça c’était avant. C’est pas vraiment un click and collecte mais plutôt un click patiente et collecte"