McDonald's

"Commande Click & collect drive laborieuse : impossible de récupérer ma commande sur leur système, pourtant bien payée en ligne en amont. Ensuite pour avancer je propose d'essayer sur une borne, je dois donc me garer et aller à l'intérieur, mais un message d'erreur apparait sur la borne - obligée de retourner à la caisse et le manager me répond que ma commande n'apparait pas comme payée (ils arrivent donc bien à la voir) - il me demande de regarder sur mon compte et comme je ne vois rien il me confirme que ce n'est pas payé malgré le mail de confirmation de paiement que je lui montre... Je lui précise que ça n'apparait pas toujours immédiatement sur mon compte quand j'ai payé et heureusement 5 min après ça apparait!!! Il daigne enfin me préparer ma commande et je repars 30 minutes après être arrivée au drive... et sans aucun geste commercial... et cerise sur le gâteau : arrivée à la maison, je m'aperçois que l'ice tea est hyper trouble alors je dois jeter 2 boissons dans l'évier. On paie déjà pour manger des aliments qui ne sont pas de qualité (je choisis c'est vrai) mais en plus pas de service client et pas vraiment rapide cette commande en fast food (et ça je subis) Bref j'irai sur le trottoir d'en face chez Burger King la prochaine fois"

"je suis venue au drive et encore une fois il manque plein de chose alors que la dame m’assure qu'il ne manque rien et que la commande est complète arrivée a la maison pas de boite de happy meal ,jouet manquant et dessert happy meal manquant au minimum faite attention c’est pour des enfants"

"Restaurant sur place fermé à 23h45 un samedi soir, seul la vente en drive est proposée. Que c'est triste de devoir manger dehors !"

"La commande est à chaque fois incomplète ou carrément différente au drive le soir. Je suis impressionné par tant d’incompétence"

"4 cheese 30min .....je demande ou est ma commande , il met le ticket dans sa pochette et me dit , elle arrive .... alors j'attends en voyant mes 4 cheese refroidir devant mes yeux parce qu'ils devait passer les autres commandes avant la mienne .... geste commercial ? Non des frittes mal remplie c'est mieux histoire de bien faire fuir le client .... je suis pas du genre a mettre des mauvaises notes (la preuve dans mon profil) mais la c'est abuser ...."

"Première qu'on commande par livraisons sur l'application, mauvaise sauces donner, arrivé froid,"

"Enfin un macdo où l'on mange chaud, que ce soit les frites , les potatoes ou les hamburgers. Le mercredi ils distribuaient des petits sachets de bonbons pour les enfants 😉"

"Attendre 30 minutes pour un menu on vient te voir trois fois pour te dire « t’inquiète ta commande elle arrive frérot » ni vocabulaire, ni respect."

"Que vous ne mettiez pas de gants, pas de masque, c’est une chose, mais éternuer sur les cheeses , sans protéger votre bouche et votre nez , et faire comme si de rien n’était devant les clients c’est juste immonde ou est l’hygiène bordel , il y Y a tout type de clientèle du petit au plus âgé, penser aux autres ! c’est de pire en pire je suis écœuré. Prenez exemple sur le Quick. L’hygiène est à revoir coter cuisine"

"Bien pour une halte. Service un peu long."