McDonald's

"Le mc Do de la honte. Commande à table et commande en livraison ne fonctionne pas avec la société générale. Une attente de 30minutes au drive avant commande puis 15 minutes après commande, ils n'assument pas le flux de client. Pour attendre votre commande au drive vous êtes accompagné d'un flash constant en pleine face par des éclairage défectueux. Et pour finir on vous remplace une grande frite au lieu d'une salade sans nous prévenir du manque de salade. Une honte pour un pc do dans une si grande ville."

"Porte vitrine brisé. Sèche-mains en panne, 4 bornes hors services. C'est vraiment dommage que ce lieu est potentiel. J'espère qu'il y aura de réparations à faire"

"Il serais grand temps d'améliorer vos services de livraisons j'ai reçu ma commande imbibé de coca (ce n'est pas la première fois) le livreur à voulu me redonner la commande je lui ai dit non que ce n'était pas à moi de régler le soucis il m'as préciser oui mais ce n'est pas de ma faute et maintenant mon application ou je ne sais quoi va être désactiver je n'ai pas très bien compris cela mais en tout cas ce n'était pas mon problème à ce moment là heureusement qu'un autre livreur en voiture a gentillement pris soin de ma commande donc quand vous avez des livreurs en moto pensez à bien fixé les boissons à mettre des couvercles solides parce que payer 20 euro pour attendre 1h30 pour une commande imbibé de Coca-Cola c'est non !!!!"

"Si vous désirez une bonne gastro,commandez directement à la borne... Écran jamais désinfecté"

"Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à une commande passée ce jour, le 5 octobre 2025, vers 18h35 au McDonald's de Vienne (38). ​La livraison, reçue à 19h25 était dans un état de dégradation extrême. À l'ouverture, la boisson s'était renversée de moitié car l'opercule était ouvert (et non le grand capuchon), rendant l'ensemble des produits inutilisable et impropre à la consommation. ​Le constat précis de l'état de la commande est le suivant : ​Les sandwichs étaient totalement imbibés par la boisson qui s'était échappée. ​Les frites étaient molles, détrempées et plates, avec une quantité visiblement insuffisante et non conforme à une portion complète. ​La glace contenait des morceaux de givre, indiquant une rupture de la chaîne du froid ou une refonte. ​J'ai interrogé le livreur (M. Yanis), qui a confirmé avoir récupéré le sac dans cet état. Cela soulève un point majeur : pourquoi le livreur a-t-il accepté une commande dans un état aussi visiblement endommagé sans exiger qu'elle soit refaite ? Cela démontre un manque de contrôle qualité et d'emballage inacceptable de la part du restaurant, ainsi qu'un manque de professionnalisme dans la chaîne de livraison. ​Je dispose de preuves photographiques de ce gâchis. Je vous prie de bien vouloir me contacter pour convenir d'un remboursement intégral de cette commande."

"Troisième fois que l’on vient manger sur place et le lieu est assez sale. La plupart des tables ne sont pas nettoyés après le service du midi, le sol est collant. Le service est long et peu agréable. Ils devraient revoir leur équipe !"

"Je suis passé toute à l’heure au drive l’accueil est très chaleureux le personnel est au top Dilek très professionnel et très accueillante une équipe au top vraiment rien à dire ."

"L’hygiène est catastrophique le sol est gras de partout les tables ne sont jamais nettoyés et c’est pas le seul Macdo qui est dans cet état là c’est de pire en pire où est l’hygiène ? Le prix est devenu exorbitant et la qualité déplorable ( frites à moitié rempli / coca plein de glaçon et sans bulles ) ainsi il y a toujours un oublie dans la commande heureusement que le personnel reste tout de même sympathique et serviable Augmenter les prix alors que la qualité n’est pas recevable est ce normal ? Toujours plus de rentabilité à quel prix ?"

"Le mec au drive trop golorie le ticket un peu mais pas comme l’attente au drive qui est de grande qualité comme dilek que me sert mon happy meal avec un grand sourire"

"Super réception de la commande au drive grâce a Dilek ! Rien à redire, il faudrai plus de personne comme ça !"