McDonald's

"40 minutes d'attente pour une petite commande de 17€ sans excuses. La commande arrive froide, la personne s'excuse à peine. Nous aurions pu comprendre le débordement du personnel un dimanche soir mais cela n'excuse pas leur manque de professionnalisme"

"Arrivé à 11h15, le McDo était encore fermé pour une ouverture à 11h. Je suis rentré à l’intérieur Toutes les bornes étaient fermés, je vais les voir et un employé désagréable me dit, je n’ai pas fini ce que j’ai à faire, je n’ai pas le temps d’allumer les bornes pour le moment… cela fait bien pour un McDo, service déplorable à revoir…."

"Très déçue du service. Chaque fois que je commande il manque toujours quelque chose. Lorsque je prends un menu maxi best of les boissons sont remplies qu’à moitié alors qu’elle devraient être remplies à la limite acceptable. Il serait temps d’avoir un service respectable au vue du prix."

"SA A PRIS DU TEMPS A SERVIR ON A FAIS LA QUEUE DEHORS SOUS LA PLUIS QUE 2 BORNES ETAIENTS ALLUMÉ ! ILS ONT REFUSÉ DES PERSONNE CAR ILS N'ALLAIENT PAS VITE ALORS Q'UIL ETAIS 20H40 !!! UN VENDREDI SOIR ! ET DANS LE BURGER PAS DE FROMAGE UN PAUVRE CORNICHON !! ET PAS DE DRIVE !!!"

"Honteux ! Arrivés ce dimanche 28 septembre a 20h35 pour une commande sur place. 4 menus Mac smart+ et un happy meal. Servi à table sans aucunes explications sur le retard a 21h25 soit 50 min après le passage de la commande. Nous étions avec 3 enfants. La commande arrive en sacs, pas de jouet ni de glace avec le happy meal ,( même pas de boîte de happy meal tout simplement) 2 eaux pétillantes a la place des Sprites.... Pas de fourchettes avec les frites cheddar bacon... Et puis l' identifiant mc do du compte fidélité ne fonctionnait pas ni en scan ni en saisie manuelle et on a pas pu me créditer les points! Aucuns geste commercial!"

"La personne qui sert les plateaux mets sa main dans les poubelles pour tasser puis retourne chercher les plateaux commandé s.. Au début j'ai pensé qu'elle était repassé par le lavage de mains..rien du tout oui! Elle rempli les sacs de commande a emporté apres avoir mis sa main dans la poubelle des déchets non triés.. Une honte et un manque d hygiène assez incroyable quand meme.ca ne semble pas déranger le manager qui est présent.."

"Suite à ma commande Click and Collect, je suis arrivé à 19h50. À 20h20 je vois que la commande est indiquée comme terminée sur mon téléphone, mais je n’ai rien reçu. Je croise quelqu’un qui me dit que la commande doit être refaite en vitesse car elle a été supprimée (j’imagine un bug). Le temps passe et tout le monde est servi sauf moi. J’ai finalement été servi après 1h10 d’attente !!! (Mes enfants ont de l’école le lendemain !!!) Je rentre chez moi, et il manque un coca, le livre et un yaourt à boire du Happy Meal, et il n’y a pas de serviettes. On m’a mis une montagne de sauces et des figurines pour compenser mon problème d’attente, c’est vraiment ridicule !!! Non seulement vos sandwichs ont diminué en taille malgré une énorme hausse des prix, mais en plus vous n’êtes pas fichus de servir correctement et de réparer vos erreurs correctement (un bug, ça arrive j’imagine…). Je trouve ça complètement intolérable ! La prochaine fois, je file au Burger King le plus proche : je serai servi plus rapidement, j’aurai ce que j’ai commandé, et ce sera meilleur ! Désolé mais je ne peux pas mettre plus qu’1 étoile… Ça mérite 0. Vous comprendrez vu mon expérience…"

"6/09/25 commande effectuée J’ai fait une commande à 33 euros pour une demande de deux hamburgers je me retrouve avec deux cheeseburgers ,2 coca sans glaçon !! Donc chaud Et la boîte de 9 nuggets ?non présente pour couronner le tout . Il est incroyable ce mc do !fermeture du service en salle à 9:30 un samedi !!!lamentable"

"Je mets 5 car même s'il arrive d'attendre aux heures de pointe (logique), les commandes sont respectées, macdo entretenu (sauf quand des cas soc font n'imp mais ça c'est pas à cause du personnel), personnel accueillant. Il vaut 4 ou 4.5 mais je mets 5 pour contrebalancer les avis négatifs incompréhensibles. Les gens se disent malbouffe=0 étoile. Oui c'est de la malbouffe mais c'est sans surprise et personne ne nous oblige à y aller."

"Superbe expérience juste le temps de faire une magnifique glissade dans leur toilettes tellement le sol est propre ( ironie ) Les locaux sont SALES et absolument immonde À savoir que quand nous sommes entrain de prendre notre commande sur la borne un gentil monsieur viens nous voir en nous disant qu’ils ferment . Heure de fermeture habituelle 23:00 heure à laquelle nous avons pris notre commande ? 22:44 soit 15 minutes avant la fermeture . Quelle excuse ? Sois disant un manque d’effectif qui d’une part , ne nous concernent absolument pas et quand des clients font leur commande sur la borne ( une des seules qui fonctionnent par ailleurs ) en pleine commande nous demande de gentiment de partir ….. du jamais vu vraiment fuyez ce restaurant. Macdo c’est devenu cher , et en plus dans des locaux abominable tel que celui de Vigneux de Bretagne. Vraiment déplorable . Je comprend pourquoi tout le monde fuit le macdo de vigneux tout s’explique"