McDonald's

"35min d’attente pour finalement apprendre que ma commande n’était toujours pas complète. Après avoir alerté un membre de l’équipe je dois recommander les boissons et le dessert. Au final, je rentre après 45min pour m’apercevoir une fois rentré qu’un sandwich était manquant. Cet établissement manque cruellement de gestion. À ce rythme là vous avez le temps d’aller au restaurant."

"Mettre 20 min à servir un simple coca n’est pas normal"

"Malgré ma longue commande ils ont été efficace et presque sans faute. Ils se sont trompés sur le coulis mais m'en ont fait une autre et m'ont laissé garder les deux. Merci."

"Pire McDonald's que j'ai pu voir. Attente interminable, erreur de commande, personnel nonchalant. Pas de service à table donc impossible d'y manger en famille si enfants en bas âge (avec poussette) car les tables sont à l'étage."

"Ma femme y est allée avec ma fille aujourd'hui. La petite a eu un petit problème donc elle sont allées récupérer le repas commandé en ligne 20 min après le dépot de la commande. Mais le repas a été JETÉ!!!! Pas d'explication, pas d'apologie. Elles ont été même moquées par les employés parce que ma femme ne peut que refaire un commande pour ma fille. Le service est vraiment nul."

"Je tiens à signaler un manque total de flexibilité de la part des managers du McDonald's d’Antony. Deux de nos collègues, qui commandaient juste avant nous, se sont rendu compte qu’il manquait une sauce et un dessert dans leur commande. Le manager a exigé qu’ils reviennent eux-mêmes la chercher, alors qu’ils étaient déjà repartis, ou bien que nous en achètions une autre. De plus, une dame âgée a demandé à utiliser les toilettes pendant que son enfant passait commande, mais les managers ont refusé d’ouvrir l’accès, malgré sa situation. Ces comportements manquent vraiment d’humanité et de sens du service."

"Un McDo a Antony dans le centre c'est chouette le service y est rapide sauf lorsqu'il y a du monde c'est moins agréable d'attendre. Heureusement qu'il y a un étage la haut pour être au calme"

"Si je viens mettre un commentaire c’est que vraiment je tenais à exprimer mon mécontentement envers le personnel toujours aigri et lent la bas ! Le McDo n’est jamais rempli, ils sont une vingtaine d’équipiers dans la cuisine et aucun ne s’affole voyant les gens s’impatienter pour obtenir leur commande, non ils nous regardent avec un regard ahuri. Aujourd’hui je ne sais pas si c’est la manager (chemise blanche) qui nous a servi mais elle était complètement perchée : je lui tends mon ticket après paiement à la borne pour récupérer ma commande, elle me dit d’un air méprisant « mais c’est déjà payé ça » je lui réponds que je sais, je veux récupérer ma commande, elle ne savait même pas où regarder pour lancer ma commande et demande à une collègue quoi faire qu’elle n’a aucun « remis plus tard » je lui dit que c’est pas un « remis plus tard » l’air perdue elle regarde l’écran et voit ma commande ! Zéro excuse, elle a pris tout son temps avec nonchalance pour faire nos boissons. Commande prête, au bout de 10min, elle dépose sur le comptoir sans même nous parler ni regarder et attend qu’on parte en regardant le client suivant. Elle a été choquée que mon fils lui dise « merci » 2 fois, elle a dit « de rien » d’air air « tu veux quoi? » le pauvre ne comprenait pas son arrogance. J’ai attrapé mes 2 Delifrap et dit sèchement AU REVOIR ! Hallucinant"

"Responsable et employé désagréable . Soit disant pas de micro-ondes ni de four avec mon repas froid est ce normal? Propreté à désire … Et aucun chevalet à disposition donc on dois le chercher nous même personnne pour nous servir"

"McDonald's qui reste rapide, la norme pour un fast food, mais tout de même de qualité ( pour le burger ). Je tiens tout de même à revenir sur mes frites cheddar bacon qui à mon avis n'étaient pas assez remplis, fais à la va-vite, ce qui est dérangeant. De plus le personnel reste de marbre face au client, ça ferait plaisir un petit peu de sourire de leur part. Sans ça, le 5 étoiles pourrait être mis."