McDonald's

"Décevant repas froid ! Et une majoration dans un macdo du jamais vue ! À se prix là faut chercher un concurrent et mieux servit ! 1 fois et pas deux !!!! Et la majoration pas indiquée abuser sur une commande à 1 h !!!"

"Première fois qu'on refuse de prendre ma commande sous prétexte que je suis en vélo. Je suis donc parti au burger king de Villeneuve d'Ascq où j'ai été accueilli à bras ouverts. Je ne remettrai plus les pieds au macDo de Ronchin. C'était déjà pas génial mais là ça devient carrément lamentable."

"Refuser l’accès à une personne handicapée qui demande l’accès aux toilettes. Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées — dite « loi handicap ». Son article 2 prévoit que « Toute personne handicapée a droit à la solidarité de l’ensemble de la collectivité nationale, qui lui garantit, en vertu de cette obligation, l’accès aux droits fondamentaux reconnus à tous les citoyens ainsi que le plein exercice de sa citoyenneté. » Le titre IV, notamment les articles 41 à 54, fixe les obligations concernant l’accessibilité du cadre bâti, des transports, etc. Code de la construction et de l’habitation — articles L. 111-7 et suivants : ils imposent que les établissements recevant du public (ERP) soient accessibles aux personnes handicapées, que ce soit pour circuler, accéder aux locaux ouverts au public, etc. L’article L. 111-7-3 indique que les ERP existants doivent permettre que « toute personne handicapée puisse y accéder, y circuler et y recevoir les informations qui y sont diffusées, dans les parties ouvertes au public ». Obligation d’accessibilité des sanitaires dans les établissements de santé : selon le CLEISS, dans tout établissement de santé public ou privé, s’il y a des toilettes ouvertes au public, au moins un sanitaire doit être accessible aux personnes handicapées. On se reverra pour une bataille juridique car vous avez engagé votre responsabilité à propos de ma sécurité. Si on reprend la jurisprudence, j’ai raison et vous avez tort. Bonne chance et bonne continuation !"

"Attente de 45 min à 1h au drive à chaque fois que j’y rend. C’est insupportable, on est censé y passer pour pouvoir manger rapidement et c’est toujours la même galère"

"Actuellement devant ce Mac do servie par un manageur incompétent puissance xxl refusant de reconnaître son erreur sur notre commande et me faisant passer pour un voleur pour un malheureux sandwich ,résultat 30 minutes d attente service déplorable et cette employé d’une incompétence et d’une arrogance !ma Donald à éviter sincèrement..la vente est un métier où le tacte et l’accueil son une clef ce métier n’est pas fait pour vous , manager est un art que vous ne maîtriser pas du tout …"

"20% de majoration la nuit, une commande à 30€ qui passe à 36€ quand même ! + on commande deux double cheese, on rentre on voit deux cheese normal. pour le prix c’est aberrant!"

"Pas contente du tout... Attendre 1h au drive pour re faire un tour .. pas agréable du tout .. Je recommande pas"

"Encore une commande non complète et sur un happy meal en plus. Sur 3 menus enfants, ils ont quand même réussi à oublier le cadeau et la boisson!"

"Je suis Brésilien. J'ai eu un problème. Je suis arrivé en retard de l'aéroport, j'ai dépensé beaucoup d'argent et je suis arrivé au McDonald's, mais il était fermé. Dieu merci, il y avait une personne nommée AMALA, une personne très gentille, heureusement une femme un peu folle qui parle espagnol, qui nous a aidés à commander et nous a donné de bons conseils. Je suis très reconnaissant à McDonald's d'avoir des gens si gentils. Que Dieu vous bénisse et bonne chance."

"Les menus sont bons mais ambiance vraiment nulle. Les employés font la tête tous les jours de l’année, et ne sont pas assez former pour ce type de travail. La propreté laisse à désirée."