McDonald's

"Sur une commande de 4 personnes au drive 6 erreurs : boissons, sandwich, accompagnements ! La plus grosse erreur c est un CBO sans le poulet. Vous ne nous rêverez pas."

"Samedi 11 octobre 2025, KO total chez McDo Thizy 20h35 sur le parking du click and collect pour récupérer notre commande. Parking bondé et pas de place disponible. Après s’être engin garé sur la place numéro 3, c’est le début d’une longue attente. Après un va et vient de plusieurs équipiers pour nous demander le numéro de commande, la fermeture du drive, et des clients refusés à l’entrée, nous avons enfin été servi A 21 HEURES 35 par une jeune équipière quelque peu désemparée par la situation justifiant L’HEURE D’ATTENTE par un SOUS EFFECTIF !! Inimaginable et inacceptable. J’espère vraiment que les managers lirons ce commentaire et en prendrons note pour la gestion des futurs plannings. Pas de geste commercial après avoir attendu une heure pour une enseigne de fast-food qui à la base se doit d’être rapide. (Pour info, sous effectif de frites aussi car à moitié vide et sous effectif de sauces car absente dans la commande)."

"Toile d’araignée pas faite, et ca date pas de un jour vu la grandeur des toiles ."

"Le meilleur rapport qualité prix pour cette enseigne ça reste et restera toujours le boycott. Mieux vaut avoir faim qu'essayer d'avaler leurs immondices. Question hygiène on repassera, ha non pardon, on boycotteras."

"Nous sommes en vacances dans le coin et par facilité décidons d'aller dans ce mc do. Nous n'avons même pas eu le temps de commander que l'on se fait sauter dessus pour nous demander si notre chien est un chien guide. Nous répondons que non, que nous commandons et que nous irons en terrasse après. Et là, une personne sûrement la manager qui nous dit que non c'est tout de suite sur un ton pas correct. Nous décidons de quitter l'établissement sur le champs et nous avons bien fait au vu de tous les avis que nous avons pu lire ensuite sur l'hygiène et en effet nous avions remarqué le manque de propreté direct en arrivant par la terrasse.... Nous allons avec notre chien dans toutes sortes de restaurants, jusque dans des restaurants gastronomiques et là dans un pauvre mc do de campagne où il n'y avait personne on se fait recevoir comme de la M**** parce qu'on a un chien, c'est inadmissible. Sachant que nous mangeons régulièrement dans les mc do sur l'autoroute où on a toujours eu le droit de rentrer avec notre chien. Et au vu de l'hygiène dans cet établissement, visiblement notre chien est plus propre!!!! A fuir que ce soit pour l'accueil, le respect ou la propreté!!! J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre moins!!! Et nous n'avons pas commandé, on s'est évité une indigestion!!!"

"Venu ce matin prendre un café. Même si le mcdo n’était pas encore ouvert, une employée très sympa m’a servi, j’ai bien apprécié !"

"Super expérience chez ce McDo ! L’accueil est chaleureux, le service rapide et la salle toujours propre. Un vrai plus quand il fait chaud : ils donnent volontiers plusieurs verres d’eau fraîche, ce qui est très appréciable en été. Merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !"

"Depuis plus de 3 mois maintenant il ne font plus chauffé les snack donc un conseillé prenne pas des truc avec des snack car ce n'est plus cuit avec les gallette, les frite trop salle et le personnel moins sympathique"

"Je souhaite vous signaler un problème d'hygiène et de comportement observé à plusieurs reprises dans votre restaurant de Thizy-les-Bourgs. En effet, une personne portant une chemise noire se permet de changer les poubelles, puis de retourner préparer des sandwiches sans se laver les mains. De plus, cette personne est souvent assise sur le bac à frites, ce qui est totalement inapproprié dans un environnement alimentaire. Je constate également qu'elle ne participe que très peu au travail collectif, semblant davantage occupée sur son téléphone que sur ses tâches. Ce type de comportement est inacceptable pour un établissement de restauration rapide où l'hygiène doit être irréprochable. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires pour corriger cette situation et rappeler à votre personnel l'importance du respect des règles d'hygiène et de professionnalisme."

"Accueil catastrophique par le jeune en chemise violet avec une coupe sans beaucoup cheveux, ni sourire ni accueil vous ferme la fenetre du drive au visage, frittes pas cuites, se trompe sur les boissons, service lent pas de gout."