McDonald's

"Personnels pas aimable , je viens de passer au drive je ne cache pas que l’employé si elle pouvais nous jeter la commande elle l’aurais fait, un bonsoir qui lui Écorche la gorge et a peiné à bonne soir de pire en pire se macdo à anet 😒😒"

"Une expérience très décevante sur le plan du respect et du professionnalisme. Je suis venu simplement passer commande, comme n’importe quel client mais un employé s’est permis de commenter et juger le contenu de ma commande auprès de ses collègues, sans se douter que j’entendais. Je ne remets pas en cause la qualité des produits mais le respect du client est une base essentielle dans le service, surtout dans une enseigne de cette taille. Un sourire et une attitude bienveillante valent souvent plus qu’un menu, et il est dommage de constater un tel manque de considération. J’espère que la direction prendra ce retour au sérieux afin de rappeler à son équipe les valeurs de respect, de discrétion et de professionnalisme qui devraient être la norme."

"Mr Macdonald a des coucougnettes en or et il faut qu’il supprime les sandwichs pas cher comme la gamme des Mc First et en plus de ça nouvelle politique sur les points, pour avoir un big mac gratuit par exemple il faut avoir 100 points alors qu’avant c’était 75 ! C’est une honte de la part de macdo c’est censé être de la restauration rapide et pas un restaurant haut de gamme! Essayez de gardez vos chevilles pas trop gonflés MR Macdo"

"Étant en déplacement dans le coin, j’ai voulu essayé ce Macdo. Catastrophique, j’ai attendu ma commande 35min pour un simple menu.. Les frites étaient froides et pas du tout salées, les tomates que j’avais demandé de retirer étais toujours présentes… Honteux !! Je ne recommande pas! Sans parler des employés qu’on entendait depuis la salle !"

"Avis à chaud. Ca fait 45 min que nous attendons une commande best of mc chicken avec frites sur le parking du drive. Personne nous prévient donc nous demandons et on nous répond « elle n’est peut-être pas arrivée à nous ». Malheureusement ce n’est pas la 1ere fois. Le management a du changer il y a quelques mois car avant c’était plus efficace. Je rejoins les autres commentaires sur la quantité de glace servi dans les mc Fleury et sundae -> un scandale !!! Il manque souvent des sauces, voire même un sandwich ou une frite, bref la cata ce mac do. Embauchez plus de personnel pour les jours de forte affluence afin de ne pas faire attendre autant les clients (principe de base d’un FAST food), quitte à prendre un peu sur vos 120000€ de dividendes que vous vous êtes versés cette année."

"Je suis déçue de notre repas. En effet, il y a eu erreur dans notre commande, la serveuse est revenue à plusieurs reprises, car soit il manquait des produits, soit c'est derniers étaient froid. De plus le délai d'attente était un peu long. Niveau propreté à revoir, la table était sale obliger de nettoyer par nous même."

"Pour la qualité des burgers ça reste un Mc Donald, par contre très bon accueil c’est agréable"

"Au secours ! Aucune organisation ! Commande faite en ligne et lancée à l’approche du Fast food, la queue pour accéder aux places numérotées, une heure d’attente, plusieurs personnes dans ce cas, et la commande a été donnée à une autre personne, ils ne vérifient pas les numéros auprès des clients ! Remboursement demandé et fait par une personne désagréable !"

"J’ai travailler quelques année au McDo pour financer mes études Comme chacun j’ai moi même commis des oubliés dans mes commande. Mais le McDo d Anet reste le plus honteux des McDo que je connaisse J’ai désormais des enfants en bas âge J’ai commandé deux happy Meal Il en manque un (heureusement que je vérifie) Une « charmante » employée m’a simplement dis ramener le sac J’ai attendu 20 mn dehors Pas t’excuser pas de geste commercial Des patatos à la place des frite dans le mauvais emballage La glace à demi servis Et bien sûr tout étais bien froid avec mes 2kilometre de trajet Je vais désormais définitivement à Dreux Franchement ne me dite pas que le chef d’équipe et le personnel travail correctement"

"Prendre un mcfleury à 4e20 et arriver chez soit et se rendre compte qu’on a que 3cm de glace au fond du pot une honte sérieusement, comment peut t’on donner sa a des gens c’est du vol"