McDonald's

"Commande reçue rapidement sans soucis, par contre des cheveux sur le croque McDo et accusé ensuite le client en mode c’est le cheveux de la personne qui l’a ouvert. Quand on fait une faute professionnelle, on ferme sa bouche et on dit oui et basta"

"Frites arrivées éclatées en deux avec la boisson possée sur les potatoes . Il manque les desserts, pas de Happy Meal complet. Pas de sauce. Je pense que c'est la pire expérience Mc Do que j'ai vécu. Le personnel est dépassé... Et ce n'est pas la première fois. J'ai essayé il y a quelques années et c'était pas beaucoup mieux. Je ne sais pas comment ils n'ont pas mis la clé sous la porte."

"⸻ J’ai commandé via Uber Eats un menu nuggets et un menu double cheese, et devinez quoi ? Ma portion de frites a été complètement oubliée. Pour le prix que ça coûte maintenant chez McDo, c’est inacceptable. Et pour couronner le tout, la qualité laisse sérieusement à désirer, ce n’était vraiment pas bon. Franchement, vous vous dégradez de plus en plus… Pas étonnant que vos clients se fassent de plus en plus rares."

"Très déçu j’ai emmené mon neveu lui-même m’a dit que ses frites étaient pas bonnes du tout. Moi je ne mange pas de viande donc je prends végétarien, j’ai pris des Nuggets dans mon menu lorsque j’ai récupéré ma commande elle n’y était pas, je les ai demandé une fois toujours pas, je les ai demandé une deuxième fois on m’a pris mon ticket. Dommage parce qu’il y avait un cœur code, j’aurais pu faire quelque chose sur le site, mais malheureusement on m’a pris mon ticket et tout ça pour en fin de compte on me dit ah bah je pense qu’elles ont dû être oublié, c’est ce qu’on m’a dit la première fois je les ai eu plus d’une demi-heure après brûlant. Donc oui ça c’est sûr que c’est clair qu’elles avaient été oublié en plus une serviette de sol. Je comprends pas qu’en place service on sur le sol comme ça c’est glissant, j’ai failli tomber plusieurs fois sachant que j’ai eu une fracture de la cheville et je ne peux pas marcher comme je veux avec si un seul glissant c’est encore pire mais bon je pense que je n’y remettrai pas les pieds c’est déjà très rare, que j’aille au McDonald’s, mais alors là ça va encore moins me donner envie d’y aller"

"Service plus que nul, personnel incompétent qui tienne un plateaux de chaque main mais finalement ne savent même pas les tenir correctement, résultat boissons renverser sur nous SUPER, et puis dans la commande il manquait plein de choses ceci n’est je pense pas compliquer de suivre une commande, nous sommes allez se plaindre résultat rien à part nous proposer une « glace de dédommagement » alors que avec les boissons cela a tacher nos vêtements mais rien voulu savoir🙄"

"Un avis plus salé que leurs frites (et pourtant, elles en auraient bien besoin). Entendre une employée annoncer devant les clients qu’elle a dû jeter des sauces parce qu’elles étaient toutes périmées, ce n’est ni professionnel ni rassurant. On se demande ce qu’en penserait le contrôle d’hygiène. Ensuite, entre le jouet oublié dans le Happy Meal, la confusion entre frites et potatoes (désormais payantes) et le ton hautain du fameux « oh c’est rien, ça arrive », on atteint un niveau de service qui laisse franchement à désirer. Et le pire, c’est de voir cette même personne balancer sa collègue Joanna pour se dédouaner, puis dire, alors que les clients sont encore présents : « oh c’est bon, c’est rien », sous-entendant clairement qu’on la dérangeait. Une attitude vraiment déplacée, surtout quand on prétend représenter une enseigne comme McDonald’s. Certaines personnes — tatouées, et qui se reconnaîtra sans doute, devraient se rappeler qu’on ne “sert” pas les clients à contrecœur, mais avec un minimum de respect et de professionnalisme."

"Je mets une étoile car impossible de mettre zéro Le personnel vraiment pas gracieux, Attendre 20 minutes pour une commande a emporter pour une fois la réception faite de celle-ci on vérifie et on se retrouve avec les mauvais sandwichs. Le sandwich en question est inexistant juste deux bouts de pain et de la sauce. Le reste a du disparaitre à la cuisson. Les frites le contenant était casi vide une vingtaine de frites dedans. Les potatoes idem 5/6 pas plus. Sa doit être déduit des salaires des employés à vu des quantités qu'ils mettent. Prochaine fois on ira au trottoir dans face a la concurrence la au moins ya la quantité et la qualité Ah voir la propreté des locaux qui doit être en vacance."

"Très mauvaise expérience au sein de ce McDonald's. Les tables étaient sales, on ne savait pas où s'asseoir. Le service a été très long (nous avons dû attendre 20 minutes au comptoir pour recevoir des glaces fondues). De plus, les poubelles débordaient de partout et le sol des toilettes était très glissant... À fuir !"

"Commande click and collecte aujourd’hui, commande prête , obligé de la récupérer froide au guichet et là le manager estime que c est chaud alors que c était froid et la cerise sur le gâteau il manquait une boisson …. Vraiment très dessus"

"Attendre 20 min au drive devant le guichet alors qu’il n’y avait aucune voiture devant moi. Et lorsque que quelqu’un ouvre enfin la fenêtre me dit que ce n’est pas possible de prendre ma commande maintenant car il y a d’autres commandes avant la mienne. Et bien merci au revoir et à jamais…"