McDonald's

"Bonsoir. Je déplore le click and collect de ce soir 10/10/25 entre 19h-20h. Après 3 commandes effectuées, où une erreur de paiement (non en lien avec un défaut d’approvisionnement du compte bancaire), m’était signalé après avoir saisi mon numéro d’emplacement, il m’est demandé de passer commande en borne ou comptoir en attendant bien sûr que ceux ci se libèrent car le fast food est bondé actuellement. Aucun geste commercial ne m’a été proposé ni même de passer prioritairement. Les commandes click and collect sont censées être un gain de temps pour l’utilisateur… je suis repartie avec ma commande préparée, plus d’1h après avoir passé la 1ere via le click and collect."

"Je passe une commande, je vérifie, il manque plusieurs articles, dont un milkshake non livré car après réclamation on m annonce que la machine est en panne. On me donne mes sacs sans me prévenir! Ça encaisse la thune sans respecter le client!! Ce n est pas la 1ere fois qu il y a des couacs dans les livraisons ! ! Un peu plus de vigilance et surtout d honnêteté."

"Mac do dégueulasse impossible à manger. Sandwich plein de poivre imangeable. Ils n'ont pas même pas voulu m'en redonner un. Je trouve ça inadmissible. On paie pas pour jeter son sandwich à la poubelle. Il me dit vous avez mangez la moitié. Bah oui fin j'ai pas payer la moitié d'un sandwich. Faites en sorte de faire attention à ce que vous faite et je ne pense pas que Mac do est à un sandwich prêt. Honteux de la part de mac do Réponse : Je n'ai jamais demander de remplacer le sandwich par un autre et j'ai recracher la moitié du sandwich vous dites des mensonges. Et j'achète toujours le meme sandwich. J'ai l'habitude d'en manger et je connais très bien ce sandwich. Je voulais exactement le même sandwich que je mange habituellement. Je vais vous recontacter de toute façon car la directrice devait me rapeler je l'attends encore. Je paie c'est pour manger par pour recracher mon sandwich et avoir des frites même pas cuites. Clairement j'ai de l'argent et mon sandwich j'en paie autant que je veux mais quand je paie c'est pour manger pas pour le mettre à la poubelle. Arrêter de prendre les gens pour des idiots ou des cas qui ne peuvent pas payer. Je m'en cogne de gratter un sandwich seulement vous devez un service lorsqu'on paie pas intoxiquer les gens. C'est bien la première fois que j'ai ce problème et j'attends le remboursement. Je ne lâcherais pas."

"Bonjour Je trouve que pour le prix vous abusé un peu les cheeseburger coûtent 4€ et sont faits a l'arrache et la dernière fois il était immangeable car je pense qu'on avait dû faire tombé le pot de sel dedans !!! Je trouve que pour McDo c'est abusé"

"Le Macdo de Ludres est un des meilleurs Macdo du coin autour de Nancy. Je passe souvent au drive, le personnel est toujours sympa, les repas sont chaud et bien fidèle à la recette montrée en image. Rarement eu de soucis dans mes commandes."

"Un gros morceau de plastique (qui proviendrait d’un bac cassé ?) trouvé dans les frites de ma fille !! Le manageur qui était là a pris mes coordonnées mais la directrice ne m’a jamais rappelé malgré mes relances…"

"La nourriture est incroyablement bonne 😋😋 les frites sont biens meilleur que celle que j’ai mangé autrefois. Le service et correcte . L’intérieur est jolie. Il manque juste quelques prises pour charger son téléphone."

"Ce dimanche 27 Juillet rien n'allait. On nous apporte le début de la commande (frites et une partie des boissons), puis plus rien pendant plusieurs minutes. On demande pour avoir le reste, ça arrive mais le plateau livré en premier est maintenant presque froid. Il manque encore des boissons, toujours pas de serviettes. Le repas passe, on demande les mcflurry. La glace est liquide, et presque pas de garniture dans un des deux. Je demande a en remettre, on m'en remet mais j'ai maintenant presque plus de caramel que de glace.... Mcflurry inmangeable... Il serait bon de servir comme il faut, cela fait plusieurs fois que dans les fast food on est mal servis alors que ça devient de plus en plus cher.. plus de 40€ pour deux pour un tel service c'est vraiment moyen...."

"Retour d'expérience en période calme : - Commandes incomplètes - Nettoyage des tables non fait et poubelles non vidées qui débordent (pendant que les employés discutent à 3 tranquillement devant le comptoir) - Plein de moucherons dans la salle... Les prix continuent de monter très régulièrement, pour la qualité/quantité des produits et le service fourni c'est abusé."

"Un soir vers 22h , du monde en cuisine , personne en salle . Une commande simple , et pourtant je n’ai jamais autant attendu dans un mc do"