McDonald's

"Un menu avec une pâtisserie. 2 erreurs. Erruer sur la boisson Obligé de revenir et gateau oublié. Pas une excuse pas de geste commercial.... nul"

"Le Mdo de LACANAU de Mios est particulièrement propre, bien tenu et la personne qui nous a porté les plateaux (Naomi) très agréable. Merci à elle."

"Ce n’est pas parce que nous sommes sur le bassin qu’il faut abuser sur les tarifs…. st jean d’illac un Pti wrap 2,75€ À mios 3€ Et si il n’y avait que ça… Idem sur le programme fidélité… depuis quand un big Mac est un burger premium…"

"Contrairement à certains avis ́négatifs, le service est rapide est chaud, la salle bien tenue. Si ils étaient tous comme celui ci ce serait idéal."

"arrivés au drive à 19h40 , servis à 21h10. Attente justifiée par je cite « un manque de personnel ». Évidemment tout est froid et il y a du manque dans la commande et aucun dédommagement parce que « si on vous le fait à vous on le fait aux autres » c’est lamentable pour une restauration RAPIDE. Si vous n’avez pas le personnel suffisant fermez juste le drive vous éviterez à bien du monde une attente interminable pour quelque chose de froid et même pas complet !"

"Très mauvaise expérience… j’ai attendu plus de 35 minutes pour du click and collect. La communication n’était pas fiable et avenante. L’organisation autour du click and collect idem! Après avoir enfin récupéré ma commande et avec une bonne dose de ras le bol et tout en restant calme, je suis partie sans vérifier la commande (oui parce qu’à ce niveau là je me suis dis «  bon avec ce qu’il vient de se passer ils ont du faire correctement leur travail »). Malheureusement en arrivant chez moi , surprise un menu au complet manqué à l’appel … désastreux… je ne vous recommande vivement pas ce restaurant…"

"Je laisse peu d’avis mais ce Mac do fonctionne comme le service public. La lenteur du service aussi bien en cuisine, qu’en salle n’est pas digne d’un fast food. On est plutôt sur du slow food. Le personnel n’est vraiment pas dans une volonté de service client. Nous sommes venus vendredi 26 et nous avons attendus, attendus… et la queue du drive était à l’image de cette lenteur. Passez votre chemin."

"1h15 passer dans le drive j’ai carrément créer un compte pour laisser un avis c’est inacceptable pour un “ fast food“ d’attendre aussi longtemps seule excuse manque de personnel et pour dédommagement absolument rien un merci aurevoir je ne reviendrais plus dans votre établissement"

"On ne peut plus dire que c'est du fast food ... 20 minutes d'attente pour une simple commande et le restaurant n'était pas rempli... Le personnel était sympa"

"Je ne poste jamais d'avis négatif mais là je ne peux pas laisser passer ça. Nous sommes arrivés à 22h50 au drive hier soir. Nous avons patienté, une voiture nous ait passé devant, toutes les voitures ont été servies, on nous a demandé de patienter. Au total c'est 40 min qui sont passées sans que nous n'ayons aucune nouvelle de notre commande. Aucune communication de la part de l'équipe... Nous avons fini par frapper à la vitre du guichet (où nous avons d'abord été royalement ignorées) puis avec des yeux levés au ciel on nous a dit qu'il manquait les frites et qu'elles arrivaient. Je cite en même temps en arrivant 10 min avant la fin du service... il faudra donc m'expliquer le principe de fermer à 23h. J'invite le responsable à consulter les caméras de surveillance pour vérifier la situation et prendre les mesures nécessaires. En compensation on nous a offert 2 sachets de ketchup et de mayo... Scandaleux."