McDonald's

"Après avoir passer commande sur l’application macdo pour de la livraison à domicile ce dimanche 12 octobre, j’ai commander un 280 raclette et j’ai reçu un 280 classique. Super étant allergique au tomate (il y en as dans le 280 et pas dans le 280 raclette). Après avoir essayer d’appeler 4x d’affilé le restaurant à 22h55~ (3min après avoir reçu ma commande qui était froide par ailleurs alors que j’habite à 5min du restaurant). Je n’ai au eu aucune réponse au téléphone. J’espérais avoir un petit geste de leur part pour ma prochaine commande étant donner que je ne peu pas manger mon sandwich et étant handicaper je ne peu pas me déplacer au restaurant maintenant malheureusement."

"Je suis passée au drive ce soir, agréable d'être servie par une petite jeune très souriante Lise, ça fait plaisir car ça n'est pas toujours le cas à cet endroit."

"Je me suis rendu en caisse pour payer ma commande en espèces. J'ai été reçu par Manon. Celle-ci a été très sympathique et aimable. Elle m'a conseillé de prendre un chevalet et d'aller m'installer pour qu'on m'apporte directement ma commande. J'ai dit que je souhaitais m'installer sur la terrasse, à l'autre bout du restaurant et que cela ferait un peu loin pour le personnel. Manon a insisté et j'ai donc pris le chevalet pour aller m'installer dehors. Deux minutes plus tard, Manon est venue en personne m'apporter ma commande, tout sourire, en me souhaitant une bonne journée. Bravo et merci pour cet excellent sens du service !"

"Un grand merci à Lisa au drive ce dimanche midi pour son accueil chaleureux et sa gentillesse ! Toujours souriante et professionnelle, elle a rendu ma visite très agréable. C’est ce genre de service qui donne envie de revenir avec plaisir. Bravo et merci Lisa !"

"Nous avons commandé à emporter, un menu pour ma femme et un menu pour moi, à chaque fois que l’on commande à emporter il manque une sauce, une boisson… bon… Mais cette fois ci, il manque les sauces pour les nuggets, une frite, le STEAK dans le royal bacon.. nous avions pris l’habitude de vérifier rapidement la commande avant de partir mais s’il faut aussi OUVRIR les burgers maintenant… Nous avons essayé de contacter le restaurant mais il est sur messagerie… A 0.80 centimes la nugget, 8 euros le burger, on aimerait une commande complète."

"Je tiens à remercier Léa du McDonald’s d’Aucamville pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est souriante, disponible et agréable, que ce soit en caisse ou dans son rôle de serveuse. Sa bonne humeur fait vraiment la différence et rend l’expérience client plus positive. Bravo et merci à elle !"

"Honnêtement c’est un des seul mcdo où vous arrivez à 22h30 en dehors d’un moment de rush et que vous attendez pendant 45 min au drive, sans un mot d’excuse pour l’attente que nous rappelons est un FAST-food. Qui plus est, 45 min d’attente et des oublis dans la commande. On s’est fait cette avis sur plusieurs fois. Si ça se passe 1 fois c’est pas grave, ça peut arriver mais quand c’est systématique franchement…"

"Passage au drive de qualité, Isabel a prit notre commande de façon très accueillante et professionnelle, avec une touche d’humour. Nous avons apprécié cet échange et ce service ! Merci à toute l’équipe (mention spéciale Souhila) pour ce super travail ;)"

"service au drive très professionnel ! une jeune Isabelle très agréable et accueillante nous a servies, elle nous a guidées dans nos choix avec humour et sympathie ! Merci, je recommande !"

"Merci à Isabelle pour son super démarchage accueillante et souriante. Très joviale elle nous a donné le sourire de la part des deux filles de lundi soir :))"