McDonald's

"Je ne savais pas que Mcdo n’était plus un fast food : plus de 35 minutes pour récupérer une commande c’est tout simplement honteux!! Et vu les tarifs maintenant pratiqués je ne vois aucun intérêt à cet endroit. A fuir...."

"Problèmes récurrents : Froid, Manque d'information et Propreté Note : 2/5 étoiles Malheureusement, je suis obligé de mettre une note basse à ce McDonald's car les problèmes de qualité et de service sont constants et urgents. 1. Nourriture froide : À chaque visite, les produits (burgers, frites) sont servis froids. C'est inacceptable pour de la restauration rapide. 2. Manque de clarté/information : L'information sur les ruptures de stock n'est absolument pas explicite. Il n'y a nulle part d'écrit qu'il n'y a plus de glaces. De même, la suppression des hamburgers du menu Smart n'est indiquée nulle part, ce qui mène à la confusion et à la frustration des clients. 3. Propreté des lieux : Les tables sont très souvent sales, et il est difficile de trouver un endroit propre pour manger. Il est temps que McDonald's France intervienne d'urgence pour revoir les standards de service et de qualité dans cet établissement. Nous n'étions pas les seuls insatisfaits, la table à côté de nous partageait le même avis."

"Nous sommes venu avec ma femme et mon enfant de 2 ans . Nous avions commandé 3 menus sauf qu’au moment de nous servir à table ils ont oublié de prendre en charge ma commande et ils ne voulaient pas me faire mon menu en priorité. Donc au final j’ai mangé à Leclerc. Toilettes très sale"

"20 min pour un happy meal et 1 burger alors qu on est 7 dans le mcdo et le pire c est que j ai du me lever pour aller leur dire parce que ca faisait plus de 5 minutes que mon plateau ete posé sur leur cuisine et mon poulet du burger trop dur c est dommage parce que le personnel ( pour la plupart ) sont gentil"

"Donc en tant que livreur uber eat je viens à 4h30 pour récupérer une commande client qui à été accepté par la cuisine. J’arrive on me manque de respect, on me dit que y’a 0 commande, les employés jouent la carte de la folie en disant qu’ils parlent pas Français et en plus en regardant par la fenêtre des cuisines je les vois manger la commande. Supplément on se fous de moi en me disant qu’il n’y à plus de manager sur place alors que selon la procédure de l’établissement il n’est pas permis de pouvoir fermer le restaurant sans présence de manager sur place. Super service !"

"Cest nul si j’avais la possibilité de mettre zéro j’allais le mettre j’ai acheté hier soir pour mon fils un menu enfant sur drive c’était très froid et moi mon fils a mangé juste deux nuggets et il a vomi toute la nuit c’est quoi ça vous tuez les gens je vais plus aller la bas"

"9 mcfish servis ils étaient tous froid et certains avec les rebords dur !! Le menu happy meal servit sans boite, sans le jouet. Nous avions commandé une compote, on nous ramène un ananas. Une fois à la caisse on me dit qu il n y a plus de compote. La moindre des choses c est de demander au client et de pas choisir à sa place! La fois précédente on attendait le service à table, après 15 minutes on ce lève demander où en ai notre commande on nous dit qu on nous a déjà servis. Leur comportement était de nous faire passer pour des menteurs , au bout de plusieurs minutes la personne qui servait les plateaux s est rendu compte qu il avait servit la mauvaise table. Aucune intervention de leur part à part contempler les clients manger nos menus ! Finit Mac do Vitry !"

"Je suis arriver pour la collab Mercredi x Mcdo, et a ma grande surprise il n’y a meme ps les figurines ni le menu en lui meme? Ce n’est pas la premiere fois qu’il font le coup a mettre plein d’affiche dehors avec l’image du menu, et au final tu te laisse tromper car quand tu clique sur la collab, que les glaces et la sauce (glace d’ailleurs degeulasse) , ils ne precisent rien d’autre donc sans dire biensure que vous n’aurez ni la boisson ni la figurine, ils n’ont JAMAIS rien, a chaUe fois y’a plus de stock alors que la collab ne venais que de commencer? Sans parler du service lent et de la nourriture froide. Allez a bel épine ou je sais pas mais la c’est grave"

"Burger mal monté, boisson jetée dans le sac, oublie de produits , accueil 0, temps de service extrêmement long pour 1 menu classique alors qu’il n’y avait aucun autre clients que moi dans le drive !"

"Service horriblement lent pour un « service rapide » 30min d’attente pour 3 menus, ce message est envoyé en directe, 3 tables sont arrivés après nous et on était servis avant nous, soit disant y a pas d’ordre"