McDonald's

"Manque de personnel, donc attente plus importante au drive . Heureusement que le personnel présent est au top afin de compenser les absences."

"Je suis passé au drive après une erreur de commande au moment du paiement et plus de 30 minutes pour 3 happy meal, j'ai du mal à dire restauration rapide ... ceci est mon ressenti sur mon expérience et n'a pas pour but de nuire à quoi que ce soit ni à qui que ce soit"

"Un mercredi soir à 20h50. Message d'attente à la borne du drive. 5 longues minutes plus tard toujours pas de prise de commande. Avancé au premier guichet, se rendre compte qu'il y avait ... deux voitures devant seulement. L'équipier drive qui n'y est pour rien se confond en excuses. Il y a manifestement un problème de MANAGEMENT dans ce restaurant de soit-disant fast food et c'est récurrent. Rien ne change, tant pis, nous on changera d'adresse les soirs où on sort un peu tard du travail."

"Restaurant mal entretenu verre renversé 30 min plus tard toujours pas nettoyé, frites par terre, gras, tout le monde marche dedans les employés marchent dedans pourtant ils sont nombreux en salle et en cuisine J’ai commandé des frites chedar bacon je n’ai jamais eu une aussi petite portion de frite a plus de 4 euros c’est abusé Je retourne en caisse voir la responsable qui visiblement n’est pas très heureuse de travailler là je lui explique elle remet du bacon pas d’excuses je dérange visiblement Pour le cheese steak plié en deux ,erreur sur la commande je retourne la voir toujours aussi joyeuse toujours pas d’excuses très déçu dans l’ensemble je ne reviendrai pas"

"Nous avons été servis à table par une personne souriante, ce qui était agréable. Cependant, l’expérience a rapidement été gâchée : les nuggets veggie étaient trop frits, au point de croquer comme des chips. De plus, aucune serviette n’avait été mise sur la table. En demandant à deux employés, nous avons reçu pour réponse : « nan mais j’en ai pas sur moi, c’est une blague ou quoi ? ». Cette même personne s’est ensuite moquée de la situation devant ses collègues et les clients. Nous avons dû solliciter un responsable, car ce type de comportement est irrespectueux et totalement inadapté."

"Honteux , j'arrive avant 23h à la borne pour commander , je vois qu'à la borne personne ne me répond au bout de 10 minutes j'avance , pas mal de voitures devant moi , c'est à mon tour d'arriver au niveau du paiement on me dit c'est fermé je leurs dit c'est une blague je suis arrivée avant 23h , on me répond oui mais le temps d'avoir pris les autres commandes il était passé 23h , alors que c'est vous qui êtes en tort ce n'est pas mon problème si le service n'est pas rapide , je tiens à dire que je suis une habituée je viens pratiquement tout les midis et que je n'ai jamais de soucis avec le personnel du midi mais celui du soir c'est une catastrophe à chaque fois , pas aimable du tout , et le service n'en parlons pas!! Je ne suis pas du genre à mettre un avis négatif d'habitude mais là ce n'est pas la première fois et la jeune m'a très très mal parlé, après avoir attendu 25 minutes pour finalement ne pas être servi je suis très déçu!! Il faudrait vraiment revoir l'équipe du soir surtout la jeune je pense qu'elle a besoin de revoir ce qu'ai le respect et la gentillesse !"

"Endroit pas propre, obliger de nettoyer nous même les tables, servi à table on nous ramène des hamburgers froids et on remet notre parole en doute quand on leur ramène. Personnel pas aimable"

"Nous sommes arrivés avant midi avec nos enfants. Avons commandé 5 menus dont un menu via nos points fidélité. Résultat : il manque 2 menus. Après avoir expliqué à une serveuse le problème, elle essaie pendant 5-10min de nous expliquer qu'il n'y a pas d'erreur. Fait suivre mon compagnon jusqu'en caisse pour ressortir un ticket pour prouver ses dire. En refaisant le point avec elle, avec chacun de nos enfants et nous mêmes et les menus commandés, elle nous répond finalement que ça fait 10 ans qu'elle travaille ici et que c'est fréquent que la borne oublie des menus... ! Pourquoi ne pas avoir commencé par là !? Par la suite elle nous ramène un plateau contenant les 2 menus manquants. À ma demande d'avoir un geste genre des glaces pour les enfants elle me répond de façon hautaine et l'air outré avec un sourire en coin ah mais je peux pas madame! C'est pas de notre faute, et en plus vous avez pas attendu ! Pardon ? Ben oui, 10 ans de bug de borne et c'est la faute du client... Il y avait 4 tables, il était même pas midi, et les hamburgers et les frites semblaient avoir été cuits la veille. Jamais vu ça...."

"2 h Après avoir mangé un cbo et des frites shedar lardons et 1 mc Fleury daim caramel j ai été malade (style intoxication) ma fille a eu mal au ventre et brassé . J ai contacté le mc do mais pas: de réponse. Je tiens à remercier le serveur qui a été très pro."

"Bruit assourdissant si on est assis près de la cuisine. Erreur dans nos commandes et aussi pour d'autres clients. Zone d'attente des commandes en plein milieu du restaurant, il faut slalomer. Peu de stationnement. Une fois pas deux !!!"