McDonald’s

"Merci à Laeticia a mon passage au drive, ça fait plaisir d’avoir un bon service et une personne souriante et dynamique."

"LE macdo le PLUS LENT DE FRANCE ! Une attente de facile 20/40 min pour UN SEUL menu en drive ! la moitie des frites remplie, sauce oublié, il y a rien qui va, vraiment les plus lents de france je n ai jamais vu ça de ma vie"

"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins : J'ai pour habitudes de me rendre dans ce Macdo toute les semaines. Aujourd'hui 08/10/25 je suis extrêmement déçu du grand manque de professionnalisme et de respect : Je commande en click&collect, je viens retirer ma commande et j'attend pendant 10minutes avec ce message: Votre commande est prête, un coursier va vous l'apporter; soit 15 min après je récupère ma commande suite à 2 coup de klaxon. Une jeune fille (brune) aimable comme une porte de prison me donne ma commande sans même me dire bonjour. Dans la foulée j'ouvre ma commande, les frites sont froides et dures donc immangeable. J'appelle alors le Macdo, et ont me répond que non mes frites sont chaudes ! Donc ca veut dire que moi je vais mentir pour une barquette de frite ?! Lorsque je souhaite parler à un responsable il me dit que c'est lui même au téléphone (18h05) alors je souhaite parlée au directeur et on me raccroche au nez !!! En tant que cliente régulière je trouve ca VRAIMENT LAMENTABLE et je suis très CHOQUEE de cette façon de répondre aux clients. (surtout qu'au début de l'appel Monsieur me dit qu'il n'a pas eu de click&collecte alors que sa faisait juste 2minutes que j'étais partie du parking, et il revient dans l'appel après vérification de ma commande en me disant que mes frites sont chaudes) c'est vraiment HONTEUX. J'ai lever la voix aux téléphone parce que je me sens pas écouté et que ma parole est remise en doute après 15 min d'attente c'est très énervant, et qu'on me répète ca sert à rien de s'énerver les frites sont chaudes ."

"Bravo à l’équipe de jeunes Qui bossent dans une ambiance intolérable et odieuse. Laissez-moi vous dire que je suis choqué de ce que j’ai entendu Ce samedi 4 octobre au McDonald de Longeville, les Metz. j’ai assisté à un Échange entre la responsable et ses jeunes salariés. un Échange irrespectueux, rabaissant ses gamins qui travaillent malgré tout, avec le sourire, et qui sont forts serviables. Je n’ai jamais vu ni entendu un manque de respect pareil . Elle leur À parlé comme si c’était des chiens en exigeant, en olus une approbation de leur part après la réprimande qui était injustifiée.honteux ! Ne vous laissez pas faire jeunes gens ! C’est fort regrettable pour cette première expérience dans la vie active, on ne doit pas vous manquer de respect comme ça. Je ne retournerai pas dans ce McDo. En espérant que ma remarque remette en question le comportement de cette dame."

"1ere commande reçue normal. 2eme commande 20 min après et le type me sort que la commande est pas sur l’ordi alors que bien payée. Résultat perdu 20e pour des arnaques"

"À l’instant. On a attendu 1h15 pour obtenir notre commande. Même pas un geste commercial. Plus jamais !"

"Un mcdo pas trop mal, petit malus pour les frites pas incroyablement chaudes même tiède/froide. En revanche, les sandwiches étaient vraiment top niveau goût/sauce dedans. Petit bonus pour la dame du drive qui était franchement très sympatique, avec un bon sens de l'humour vraiment on a pas regretter d'avoir pris le drive. Un peu d'humour et un peu de contact humain ça fait vraiment pas de mal :) LZ"

"Je viens de chaque match du Fc Metz, jamais déçu. La gérante est toujours présente et souriante ainsi que le personnels Service rapide et chaud. Merci"

"Ne surtout pas prendre de glace à récupérer plus tard. Ma fille a poireauté 12 min en attendant 2 glaces et c’est comme ça à chaque fois qu’on vient pratiquement ts les samedis"

"Samedi 13 septembre, je suis allé avec trois amis à moi aux alentours de 17 heures à ce macdonald’s, nous avons commandé puis nous nous sommes installés en terrasse pour manger. La nourriture était habituelle. Difficile de rater une commande McDonald’s, la raison qui me pousse a faire cet avis est une personne, Enzo. Enzo nous a servi avec un professionnalisme et une politesse hors norme, nous avons senti la joie et le sérieux derrière son service. Un employé comme on n’en trouve pas partout. Merci Enzo !"