McDonald's

"Pitoyable !!!’ À fuir Nous avons pris un Quick and collecte Nous sommes arrivés à 19h47 sur place pour retirer la commande ! Après u Un long moment, nous allons voir pour voir où ça en est, on nous dit que cela arrive, nous allons revoir un quart d’heure plus tard pour savoir où ça en est on nous dit que ça va pas tarder pour au final après plus d’une heure d’attente qu’on nous dise que Notre commande avait été donné à quelqu’un d’autre, on nous dit qu’on va à la relancer sans aucun geste commerciale étant 21 heures et ayant un enfant de trois ans, nous nous pouvons nous permettre d’attendre encore 30 minutes pour des gens qui ne savent pas faire leur travail correctement je trouve ça vraiment pas professionnel !!!!!!!!!"

"Mcdo ouvert sur de grandes plages horaires, ce qui est bien pratique. Spacieux et avec deux terrasses. Un petit mot spécial pour Karen qui est un employé très agréable et très souriant autant au drive qu’en service client."

"Eh bien on a commandé en click and collect , résultat un sac rempli de coca car les boissons n’étais pas fermé des produits touché je me rend compte qu’il n’y a pas la glace j’appelle on me dit de passer au fast food récupérer seulement les éléments touchés par le coca ou oublié pas de geste commercial pour le déplacement et le fait que les produits refroidissent le temps que j’aille chercher les produits manquants , supplément je rentre avec les produits manquants à la maison et … oups je remarqué qu’il manque aussi les sauces pour une boîte de 20 nuggets ça fera un peu sec les nuggets bref un désastre c’est dommage j’aimais bien ce McDo à la base déçu"

"Sam soir 5/10 , cde 2 repas sur place oubliée en cours de préparation ( seules les boissons étaient sorties ) .attente 30 mn .en 40 ans de Macdo , jamais vu une telle gestion"

"35 minutes après le payement j'ai reçu ma commande seulement merci à une responsable avec les cheveux brune; les autres jeunes qui travaillent ici sont incroiablement inefficaces et en plus ils rigolent entre eux quand il y a la queue de client qui attende la réception des commandes. Nul nul nul, plus jamais ici. W burger King"

"Expérience Nulle, une toile parce que 0 n’est pas possible ! La commande n’est pas intégralement prise, on se retrouve avec un simple Happy meal alors que nous avions commandé deux menus supplémentaires. L’équipier qui a pris notre commande et nous a encaissé mangeait en même temps. Il était impoli et nonchalant. Attache prise avec le manager par la suite elle trouve toute les excuses de la terre, notamment le fait que l’équipier serait en formation, pour justifier que l’on reparte d’un restaurant sans avoir à manger ! Le geste commercial proposé est ridicule. Une remise en question de l’équipier et du management (on laisse une personne en formation seule sans supervision) serait opportune. Nous n’y retournerons pas"

"Je viens régulièrement dans ce McDonald’s, puisque je travaille à proximité. Mais je peux vous assurer que c’est la dernière fois que vous me verrez. • Leur programme de fidélité ne fonctionne pas (« un bug ») et, quand je demande pour mes points, la réponse est : « On ne peut rien faire. » • Le « bonjour », le « au revoir » et le « bonne journée » n’existent tout simplement pas dans cet établissement. • L’agréabilité, le sourire, la gestion des priorités… La base du commerce est totalement absente ici. Honteux."

"J'en ai un peu ras le bol de payer cher pour 2 petits sandwichs je vais juste à côté pour les manger car j'ai pas le temps je travaille et ils sont froids et le fromage pas fondue pour 10€ je trouve ça honteux donc je n'y mettrai plus les pieds j'irai ailleurs."

"Je suis ravie de mon expérience au macdonalds, le petit déjeuner est très bon, surtout le cinnamon roll. Le service a été superbe ! Merci à Mathilde d’être une serveuse aimable ! je vous le recommande fortement !!"

"Je suis allée prendre un petit déjeuner avec mon amie le matin on s'est régalé avec l'offre a 4,05 avec boissons chaude, cookie ou cinnamon roll qui était super bon, on n'a été super bien servie par Mathilde, super souriante et a l'écoute de nos besoins"