McDonald's

"La pire commande de toute ma vie Commande prise à 19h25 à la borne Au bout d une demi heure j ai demandé si ma commande aller arriver Une responsable totalement dépité et revenu au bout de 10 min avec une commande imprimer pour me demander si c était cette commande aucune explication ni excuse elle est parti et au bout de 10 min revenu avec ma commande nous avions commandés deux menu un sandwich en plus des nuggets trois glace Elle a réussi à oublier un sandwich 10 min plus tard le sandwich J ai demandé un remboursement elle m as dit que elle garder la commande je lui ai montrer aussi les mc flury rempli à 1/3 du pot elle m a dit que c’était normal L erreur est humaine mais le service client est un métier Plus jamais cet endroit de ma vie"

"Service désastreux, servi, froid 30 minutes d’attente, il manquait le bacon dans le burgers de aïnara, poubelle pas nettoyé, tables salles bref quoi dire"

"Suite À une commande à emporter, j’ai été extrêmement déçu, le personnel lamentable, ils ne comprennent absolument rien à ce qu’on leur dit à la borne Obligé de répéter 3 4 fois Après réception de ma commande, j’ai l’habitude de vérifier la commande, la commande me paraissait bonne, je suis donc rentré chez moi la commande était froide alors que j’habite à cinq minutes du McDo, la boisson était extrêmement mauvaise et sans glaçons les frites pas salée Pas de serviette, et le pire de tout c’est que j’avais pris un menu avec des Nuggets par neuf et dans l’emballage il y en avait que quatre. Alors si maintenant on doit compter le nombre de Nuggets qu’il y a dans l’emballage, on est pas rendu. Le personnel est lamentable et la politesse n’est pas aussi, leurs points forts!!!!"

"Restaurant sale, personnel pas aimable. Le menu qu'on m'apporte n'est pas conforme à ma commande, obligé de me lever pour aller le changer. Les frites sont inmangeables. Un groupe de jeunes dans un coin qui fument leur puff, et ça ne gêne pas le personnel qui passe et repasse sans rien dire. À fuir."

"Franchement Je ne mets jamais de commentaire mais je suis exaspérée du service client en France. J’ai commandé un menu 6 nuggets et frites avec évidemment des sauces. Après 25 minutes d’attente dans le drive alors que nous sommes 4 voitures je rentre chez moi sans aucune sauce. Franchement je comprends que pour beaucoup c’est un job étudiant ou alimentaire mais le professionnalisme commence avec les premiers jobs. Si vous n’êtes pas capables de mettre 4 produits dans un sac, comment allez vous faire pour la suite de votre carrière quand vous aurez des responsabilités."

"Pire expérience possible. Nous étions la seule voiture au drive pour commander 3 formules petit déjeuner. La personne n’était même pas au courant qu’il existait des sandwichs muffin pour la formule petit déjeuner. Nous avons attendus 30 minutes avant d’être servis, nous avions commander un café avec du lait d’avoine puis au moment d’être servis la personne nous as dit que finalement il n’y avait pas de lait végétal à mc Donald’s Fuyez !"

"Juste pa content a cause du manager du dimanche 7 septembre. Je me suis tromper sur ma commande est il n'a pa voulu venir me modifier ma commande. Manager vraiment pa simpa du tout"

"Je suis venu à 18h45 donc il y avait une seule personne avec moi au drive, déjà pour commencer la personne ne prend pas les gens arrivaient au drive dans l'ordre d'arrivée à la rigueur c'est pas très grave mais on vient à 18h45 il y a personne et on repart avec des frites et un sandwich de luxe froid j'arrive pas à comprendre il est tôt tu repars avec des frites froides et steak haché froid SUPER"

"45 min d’attente !! Une organisation 0 que ce soit au drive ou à l’intérieur ! Revoyez vos process ! Mc do = FAST Food, FAST = RAPIDE ! En plus de ça poche déchiré car sur blindé. Bref on ne réitéra pas l’expérience dans ce Mc do."

"Mac do le plus sale ou j ai pu aller. Tables sales,flaque d eau au sol.Les gens cherchés les tables propres.Pourtant peut de monde,les hamburgers mal fait,sauce mise sur le côté,pratiquement pas de salade. Très déçu"