McDonald's

"Un grand bravo à Franck et Véro du McDonald’s Bordeaux Lac ! Toujours un accueil chaleureux, un service impeccable et une équipe au top. On sent la passion, la gentillesse et le professionnalisme à chaque visite. Merci à vous deux pour votre sourire et votre bonne humeur — c’est un vrai plaisir d’être client chez vous !"

"Franchement très déçu de ce McDonald’s. Commande passée à 20h44 servie à 21h35… presqu’une heure d’attente pour un simple menu frites + nuggets. Et pour quoi ? Des nuggets froids, bacon oublié, et un personnel complètement désorganisé. Pendant que certains attendent , d’autres commandes sont faites pour des gens qui n’ont même pas encore payé. Côté hygiène, ça laisse à désirer : des employés qui se touchent le visage et les cheveux pendant la préparation sans se laver les mains après. Et pour couronner le tout, les prix sont plus chers que dans d’autres McDo : 13,15 € ici contre 12,70 € ailleurs pour le même menu. Franchement, à ce niveau-là, c’est inadmissible. Un vrai manque de sérieux et de respect pour les clients. Franchement pour une enseigne censée faire de la “restauration rapide”c’est tout sauf rapide. Leur slogan ne colle clairement pas à la réalité : lent, désorganisé et cher rien de “fast” dans ce “fast-food”."

"Jamais vu un McDo aussi peu réactif, 40 minutes d’attente pour une commande pour deux personnes, au final nous avons eu la commande grâce à un jeune qui s’est occupé de nous, merci à lui, il se reconnaîtra."

"Établissement accueillant et propre. Très agréable . Personnel bienveillant et souriant en la personne de Ketia. Merci à vous, je recommande"

"Un accueil pourri, pas de filets sur la personne au frites, une équipière qui fait tomber par terre et remet le produit, un temps d attente élevé car les équipiers rigolent entre eux mais le pire le papier collé au croc mcdo immangeable et une casquette inutilisable car tachée par la myrtille"

"Comme d’habitude chez eux c’est bien trop long pour un fast food as usual too long for a fast food"

"Je recommande ce McDonald’s, ce n’est dans tous les restaurants que les employés sont aussi jovials et à l’écoute des clients. Les sandwiches étaient chaud et les frites aussi."

"Très déçu de mon passage au McDonald’s de Bordeaux Lac avec ma famille. Plus de 45 minutes d’attente pour une simple commande, sans aucune explication ni excuse du personnel. La salle était désorganisée, les commandes s’accumulaient, et plusieurs clients semblaient aussi mécontents. Quand enfin la commande est arrivée, tout était tiède et incomplet. Franchement, ce n’est pas normal pour une enseigne de cette taille. Un vrai manque de gestion et de considération pour les clients. J’espère qu’ils prendront le temps de se remettre en question, car là, c’est clairement inacceptable."

"Service rapide, meilleur mcdo de Bordeaux"

"On a était servi super rapidement, l’ambiance de ce McDo est vraiment cool, et surtout un grand merci à junior qui prend son temps avec chaque client pour savoir si il a passer un bon moment, Je recommande vraiment cette endroit"