McDonald's

"Pas de sauces alors que facturée, pas de glace ni de livre dans le happy meal alors que demandé, au top l équipe !"

"Trop d attente à l intérieur comme au drive. Résultats le repas est souvent froid. Je ne compte pas les oublis ni même encore les erreurs. De plus, je boycotte à partir de maintenant cette enseigne de restauration rapide définitivement à cause de votre politique de prix exorbitante !!! La concurrence fait bien mieux pour des prix bien plus intéressants. Quand je vois votre sandwich 280 normal à 7,90€ et le même avec deux tranches de raclette et sauce fromagère (et sans les tranches de tomates) à 10,50€, c'est du foutage de gueule volontaire ? Vous délirez pas un peu là ? Soit 2,60€ de plus pour ça ??? Je vous laisse continuez votre politique complètement folle sur vos prix. Je ne parle pas des autres sandwichs devenus délirant en prix depuis quelques années, vous allez trop loin pour mon budget et au vue de réduction de la taille des sandwich comme le big tasty. C était mon dernier Mac Do.. 👋👋👋"

"Toujours l’impression que cette surefficience mise en place dans ce mcdo au drive nuit fortement à la qualité de l’accueil client. Même pas arrivée à la borne, qu’une personne prend votre commande, une autre encaisse. Ça va vite… super ! mais quel est l’intérêt quand il n’y a pas foule et qu’ il y a 3 personnes au drive ??Ajouté à cela qu’il faut attendre la réception de la commande pour avoir un sourire et un mot agréable…. J’aurai pu fermer les yeux sur cette expérience client si mon double filet o fish (apposé d’un autocollant double) avait réellement été un double, or il n’y avait qu’un filet. Dommage ! Je me permets de mettre un avis car ce n’est pas la première fois que je suis mécontente sur service client de ce mcdo proche de chez moi. En espérant que cela fasse avancer les choses ???!"

"Ce restaurant est une arnaque, ils n'appliquent aucune des offres lors des commande (même a plus de 70€ de commande) et indique ne pas avoir la main et demande de contacter Uber eats...alors que la commande est passée depuis l'application macdo. De plus il y a régulièrement des oublis (sauces etc) et un temps d'attente sur place de plus de 20 min. Autant aller au restaurant. Je côtoie cet établissement depuis plus de 15 ans. C'est de pire en pire."

"A fuir ce McDo est une honte !! Nous avons eu le droit à des employés tres desagréables ! Qui ont ralé alors qu’ils ont fait 3 erreurs sur une seule commande !!!! Nous avons pris notre commande et avons du aller 3fois au Comptoir !!! 1- casquette manquante 2-sauces manquantes 3- sandwish erroné !"

"Je viens de passer au drive et quelle catastrophe en terme de service client.Aucun bonjour à tous les points,la personne qui prend la commande qui s’affale sur la voiture,la seconde au guichet allongée et pour finir aucun au revoir"

"3ème fois que je viens ici et c'est la deuxième fois que ma commande est juste oublié. Cette fois j'attends 20 minutes juste pour deux glaces et deux boissons alors qu'il n'y a personne d'autre avant nous. Résultats, je vais au comptoir me renseigner et tout était prêt sur le côté depuis de longues minutes je suppose car on me donne des glaces bien fondues déjà. Et l'amabilité de la personne vraiment... C'était normal pour elle apparemment. Je précise que j'avais bien choisi à remettre maintenant et non plus tard."

"Après une longue attente nous sommes allés réclamer notre commande. Nous sommes tombés sur une serveuse très désagréable qui était agacée de nous répondre. Finalement la manageur nous a expliqué que la commande avait été donné à quelqu'un d'autre. Et nous la refaite."

"A GARDANNE VOUS TROUVEREZ Le pire McDonald's d'Europe et je le pense vraiment ça fait plusieurs fois que je vais la bas malheureusement.mais je n'y retournerai plus jamais de ma vie.pour commencé l'accueil vraiment honteux tout est sale sol, table, chaise, air de jeu enfant, plateau repas, toilette,rien de propre vraiment rien hygiène zéro,on ce demande comment il peut resté ouvert dailleur je vais effectuer une demande de contrôle d'hygiène car cela ne peut pas duré.pour ce qui est du service alors la on a atteint un niveau désastreux.faire une commande simple Happy meal en drive c'est vraiment très compliquée pour eux meme si il y a pas de monde .il manque toujours quelque chose les frites ou la glace jamais de serviette, les burgers sont fait avec les pieds c'est pas possible de faire des burgers comme il font , les responsables sont vraiment incompétents irrespectueux un jour il y aura un grave incident dans ce McDonald's je vous conseille vraiment de ne pas y allez mieux vaut rien mangé nous avons étai plusieurs fois malade je ne mettrai plus jamais un pied dans ce McDonald's de Gardanne sauf pour en claqué un juste pour me soulager car sa mérite vraiment des claques la bas"

"Déçu et dégoûté . 45 min d attente pour 4 burger . 5 clients avant nous .... Sans compter le cafard qui promène dans la salle et la serveuse qui l écrase et qui fait semblant de ne pas l avoir fait exprès..... A fuir . Et a signaler pour l hygiène"