McDonald's

"Je suis venue hier vers 19h avec mon fils de 2 ans. Après avoir passé commande, je me suis installée près de l’aire de jeux pour qu’il puisse s’amuser. Peu après, une employée chargée du ménage est venue me dire que cette partie serait fermée à 20h30, mais qu’il pouvait quand même jouer, tout en me demandant de changer de place. Je lui ai expliqué que je ne pouvais pas laisser mon enfant seul et que l’heure de fermeture indiquée (20h30) était encore loin. Elle est alors allée chercher une autre employée (petite taille,la soixantaine cheveux courts blancs) qui m’a répété que je n’avais pas à rester là et qu’à 20h30 elle viendrait me “mettre dehors”. Son ton était sec et désagréable, et elle m’a même affirmé “c’est mon McDo, je fais la loi ici”, ce qui m’a semblé totalement inapproprié. Face à cet accueil, j’ai décidé de récupérer ma commande, que je n’ai finalement même pas mangée, et de partir. Une expérience très décevante : manque de respect, absence de sens du service client et attitude arrogante. Un lieu que je déconseille."

"Suis entrain d'attendre depuis 1/2h toujours pas eu mon repas scandaleux"

"Service client plus que lamentable! J’ai demander à voir le directeur suite à une erreur de commande, c’est un télétubbies sans aucun argument qui est venu débattre du manque de compétence de l’équipe. Il y a un réel problème avec ce fast-food qui à tout à prouver."

"Attends t’es trop longue, et par-dessus le marché, j’ai trouvé un mini vers dans mon hamburger beurk 🤮"

"Pour 3 sunday , une attente interminable plus de 30 mns ....on finit par nous prendre notre ticket et à 3 ils le regardent cherchent pour nous dire que la commande à la borne n'a pas fonctionné 🤣🤣🤣 Beaucoup de personnel mais peu qui travaille car on était au comptoir pendant 30 mns dans que personne ne vienne avant ... C'est la 1ère et dernière fois que je viens dans ce mac do 😱"

"Fermeture annoncée à 21h30. À 20:35 c’était déjà fermé, faut pas abuser quand même. C’est ridicule vos horaires. Toujours une plombe pour être servi. Les frites sont mauvaises une fois sur deux. Les employés je m’en foutiste. Un peu la décadence ce macdo"

"Mauvaise hygiène attente très longue durée 45 minute manquer des sauces frite pas sales plein d’huile toilette boucher regarder très mal les clients table pas nettoyée manque de respect vers les Clients"

"Horrible expérience. J’ai simplement demandé un verre d’eau et j’ai eu un refus sec et désagréable. Le robinet est en panne depuis des mois, aucun service à table, et l’accueil laisse vraiment à désirer. Clairement le pire McDo que j’ai connu. À fuir absolument."

"Apparement le menu pris avec les point fidélité ne fonctionne pas toujours, après une longue attente on ne nous donne du coup que la moitié de la commande, et la seul réponse qu’on me donne c’est « tant pis il faut recommander » c’est donc reparti pour une nouvelle longue attente même pas d’excuse et en plus on a dû tous manger en décaler, pour de la restauration rapide c’est quand même limite d’avoir presque une heure sur place pour quand même pas grand chose"

"Service catastrophique ça devient récurrent. 30min d'attente pour une commande pour juste un menu bestof !!! Un jour la moitié du restau a été réservée, c'est la 4e dimension jamais vu ça. A fuir"