McDonald's Bois d'Arcy

"Service un peu long, même en arrivant avant 12h . Des progrès a faire par rapport a d'autres Macdonald"

"Je souhaite exprimer ma profonde déception à l’égard du McDonald’s de Bois-d’Arcy ce samedi 04/10/2025. Ce qui m’a poussé à mettre cet avis est que lors de ma dernière venue, le manager a refusé d’ajouter une simple tranche de cheddar pour ma fille de quatre ans, alors même que cela m’avait été accordé lors de précédentes commandes ( trois fois ) même si effectivement dans ce sandwich il n’y en a pas . J’avais pourtant proposé de régler ce supplément, mais il m’a opposé un refus catégorique, invoquant une prétendue “application de règles ”. Une telle rigidité face à une demande aussi anodine m’a étonné surtout pour un enfant qui n’a d’ailleurs pas mangé à cause de ce monsieur , j’ai du effectivement hausser le ton suite à cela mais ma réaction fut légitime . De plus je rajoute à cela que le niveau d’hygiène du restaurant est également préoccupant ; les tables sont régulièrement sales, les frites souvent froides et molles à croire qu’elles sont prêtes depuis 3 jours et simplement réchauffées . À chacune de mes visites, les commandes se révèlent incomplètes, les délais d’attente au drive sont excessivement longs et le personnel fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme ( pas tous !! une employée adorable s’est même excusée alors qu’elle n’y était pour rien ). Cette accumulation de désagréments traduit un manque de considération évident pour la clientèle. Je n’y mettrais plus jamais un pieds et je vous conseille d’ailleurs de faire de même . Fuyez ….sans hésiter …."

"3/4 des bornes en panne et l'écran des commandes également. 1h pour récupérer notre commande. Je pense que le staff fait ce qu'il peut pour faire au mieux mais ne doivent pas avoir les bons moyens."

"Service nul de chez nul. Commande prête après 1 h d’attente. Revoir l’équipe svp"

"Commander un menu avec un sandwich en plus et des nuggets, et arriver à la maison avec une autre commande qui n'a rien à voir ça n'a pas de prix. Esp39 c'est différent de CB39 merci encore de l'arnaque de l'équipier, une commande qui n'avait rien à voir."

"Tout était ́nickel! Les burgers sont meilleurs par rapport à d'autres Mc Donald’s. Concernant les prix, ils sont assez chers quand même, je pense qu'il est potentiellement possible d'avoir un peu moins cher dans le coin (mais bon les prix resterons à peu près les mêmes). Le service et ambiance très bien"

"Fast food je crois que vous avez perdu le fast... je passe au drive, je paye à 11h05 et je suis servit à 11h20. J'étais LA SEULE COMMANDE ! L'employée me tend mon sac et referme la vitre. Ni bonjour, ni désolé pour l'attente, ni au revoir mdrrrr vous avez oublié la politesse en plus. Un délire. A fuir."

"Commande réaliser sur McDO+ Commande vide, avec 2 boissons et le dessert, il manque les frites et les burgers Appel du McDo, première personne nous dit que c'est pris en compte. Au bout de 15min, 0 mails de confirmations, deuxième appels, prise en compte du problème mais toujours rien au bout de 30min. Rappel une troisième fois, nous demande de venir sur place et que la livraison au domicile n'est pas possible alors que nous avons payé pour."

"McDo pas très propre, avec souvent des tables sales et des poubelles débordantes, d’où cette note. Sinon, c’est comme les autres, même si ça devient un peu cher."

"Affiches publicitaires indiquant la fermeture du drive a 2h, pourtant le drive est deja fermé a 1h20 ce dimanche 7 septembre, la voie du drive étant volontairement obstruée par des bennes a ordures.... Veuillez changer vos horaires si vous ne voulez pas tenir vos engagements affichés en publicité."