McDonald's Espace 3000

"Une mauvaise blague, De l'attente alors que j'ai aucune voiture devant moi, personne pour prendre mon paiement, puis personne pour me tendre ma commande qui durant 15 min refroidissait sur la banque face a moi. C'est n'importe quoi et que tu te permets gentiment de leur faire remarquer qu'il serait vraiment préférable de servir leur client rapidement si leur commande est déjà prête, les salariés se permettent de te répondre très mal et de te claquer la vitre au nez. Pour ma part, c'est la dernière fois"

"Après 2 passages chez eux c'est catastrophique. 30 min pour nous servir au drive alors quil n'y a qu'une voiture devant nous. C'est plus du fast food la .... notre commande est prête sur la banque depuis plus de 10 min dans le sac et personne ne nous sert. Quabd on fait la remarque que ca va être froid on se fait remballer violemment par le personnel. Des gros nuls !!!"

"C'est de pire en pire, il n'y a aucune vérification de commande ou bien? Commande au drive, happy meal sans boîte, sans cadeau, pas les sauces demandées, pas de serviettes et pas de cuillere pour le mc flurry! On s'essuie pas, on trampe les doigts dans le pot pour manger la glace??? Catastrophique, service zéro ! Un conseil vérifiez vous même toutes vos commandes car c'est systématique !"

"Incroyable digne d’une mauvaise série nous sommes le samedi 20 septembre 22h30 le jeune homme au drive est seul pour s’occuper de la prise des commandes de l’encaissement et de la remise des produits au retrait. Niveau comptoir ils sont 5 dont 1 chef d’équipe qui regarde son écran... Aucun n’aide le jeune homme au drive Bref 30 min pour au final me faire rembourser Seul le jeune homme au drive s’est excusé pour l’attente . Alors non je ne suis pas agressive mais juste très agacée qu’au bout de 30 min les voitures derrières moi soient servies et moi en attente. Des bons chefs d’équipe mademoiselle pallient aux manquements de son effectif et reorganisent les postes."

"On a commender pour 4 nous avons été servi en 10 minutes peut-être même moins notre serveur était exceptionnel j'ai mis 5 car je peux pas mettre 6 j'ai jamais vue un serveur avec autant d'énergie surtout au MacDo je veux qu'il devienne manager minimum"

"C'est bien le seul McDo qu'on a visité ou la salle toujours impeccable ! Les toilettes toujours propre et a peu près tout le monde est accueillant... Je n'ai rien a dire !!"

"Hier dimanche 7 septembre, je me suis rendue dans votre restaurant à 11h30, je suis passé au service à l'auto, la prise de commande a été assez rapide, j'ai mis 25 minutes à recevoir une commande avec deux Happy meal et 9 chicken wings. Quand je l'ai fait remarquer à la personne qui m'a remis la commande il m'a dit oui mais. Je peux vous garantir qu'il y avait personne qui courait en cuisine, j'ai eu le temps de le constater. Je vais pas vous étaler ma science mais McDonald's une entreprise je connais très bien. Ce n'est pas tolérable est la réponse de l'employé ne l'est pas non plus."

"Le dimanche 7 septembre à 16h30, je commande un 280 simplement bacon, évidemment on m'amène un froid et sans supplément qui trainait dans l'étagère... Je vais demander a échanger en précisant qu'en plus il était froid, et la le cuisto blond au cheveux court, vient malpaguer me parlant... Vivement et me disant que le 280 est toujours froid que c'est normal. Peut être dans ce macdo mais pas dans les autres. J'attend 10mn mon 280 et là de toute évidence on se fou de ma guele en photo le supplément bacon que j'ai eu. Je pense que vous devriez revoir vos équipes. J'irai a celui du centre ville maintenant."

"Click and Collecte…. Commande non validée automatiquement à mon arrivée. Valider par passage en intérieur au bout de 35 minutes.55 minutes d’attente au total pour un BigMac, une grande frite et un coca. Excuses non comprises bien sûr ce n’est de la faute de personne…"

"Visite aujourd’hui le 29/08/25. Il manquait quasiment tout. La boisson (mcfizz) la fille était en formation donc c’était compréhensible. Il manquait ensuite la boisson des enfants (capri sun et jus de pomme), les sauces, les yahourts à boire, les 2 muffins, enfin bon quasiment tout, au total je me suis levé 2/3 fois et j’ai fini par demander une responsable à qui j’ai expliqué le problème et qui au final était, je pense, anciennement une vendeuse au marché, 0 excuses, 0 compréhension du client. Heureusement qu’une deuxième responsable est venue rattraper le coup. Revoyez le contact client quand vous êtes en tord. Pour le coup je comprends les mauvaises notes."