McDonald's Polygone Riviera

"Attente très longue, trop de monde pour pas assez de bornes de commandes. Commande pas complète!"

"Ils ne servent pas l’entièreté de la commande ! Quand on demande une sauce basique on doit payer. Et en plus ils oublient de mettre les sauces que j’ai prises! Je ne recommande pas du tout !"

"Je reviens sur mon avis. Sur 3 commandes aucune n'était complète. A force de demander ce qu'il manquait, nous avons laissé tomber certains trucs. Mes frites sont arrivées froides, le sunday pratiquement vide !"

"Trop peu de bornes la queue est longue et non définie mais l extérieur etait assez propre le service agréable"

"Le MC do n'est pas propre. Les tables collantes. Les bornes a moitié ouverte. Attente du service à table long"

"que fait Mc Donald's !? aucun standard de la marque !! service long et inefficace ... plats froids ne correspondant pas à la commande , frites pas cuites , service nul et en instant , consoles débordantes de vaisselle salle , poubelles qui débordent, toutes les tables salles , etc ... ( malgrès le peu de clients !!)"

"Obliger de redire 3 fois au personnelle qu’il nous manquais un burger pour qu’on nous le refasse convenablement. Ils veulent faire vite et n’écoutent même pas leur clients. C’est Inadmissible."

"Déplorable, le serveur ne dit même pas bonjour encore ça ne m'étonne même plus, il renverse mon Fanta sur mon plateau, les burgers sont foutues, il ne s'excuse même pas, mon mari est aller ce plaindre mais personne ne réagit. C'est un petit jeune, grand et mince, des lunettes et les cheveux mi-longs."

"Service déplorable. Nous avons passé une grosse commande, et à la livraison, un seul produit a été reçu. Le livreur a immédiatement signalé l’erreur au restaurant, mais s’est vu répondre avec mépris. Nous avons donc décidé de nous rendre directement sur place pour comprendre ce qu’il s’était passé. Et là, le responsable Cédric, était bien présent… mais il n’a même pas osé venir nous parler. Aucune envie d’assumer son rôle. Il a tout simplement laissé son salarié gérer à sa place, comme si ce n’était pas son problème. Quand on porte le titre de responsable mais qu’on refuse de faire face à ses clients, c’est qu’on ne mérite pas ce poste. Une attitude honteuse, irrespectueuse, qui montre un total désintérêt pour la satisfaction client. À éviter, clairement."

"Quand on est responsable d’un établissement, on ne peut pas esquiver ses clients quand il y a un problème de commande. Assumer fait partie du rôle de responsable, Mr Cédric ! Finalement, c’est son jeune salarié qui a pris ses responsabilités et corrigé l’erreur."